解鎖弱聯繫效應：從找工作到社會運動的秘密武器

一項社會運動是如何發生的呢？Charles Duhigg在《為什麼我們這樣工作，那樣生活》一書中透過討論美國一個黑人在公車上不讓座給白人的事件，如何引發出全國黑人一致的和平抵制運動（拒搭公車），最終導致美國立法機關終止種族歧視相關法令規定。作者Charles Duhigg特別聚焦於「弱聯繫」理論，並藉由社會學研究和實際案例，揭示習慣、社群影響力，以及個人成長和社會變革之間的深刻關聯。

哈佛大學的博士生Mark Granovetter在20世紀70年代進行一項研究，他試圖理解人們如何找到工作，特別是他們是如何透過各種聯繫關係——無論是親密還是疏遠——獲得工作機會的。透過對282位上班族的調查，Granovetter發現，人們經常通過與自己關係不那麼密切的人脈，即所謂的「弱聯繫」，找到工作機會。

弱聯繫的概念顛覆了我們對於建立關係的傳統認知：那些並非在我們親密朋友圈中的人，實際上對於提供新的工作機會和資訊方面，扮演了極其重要的角色。其原因在於：這些弱聯繫提供了一個途徑，使我們能夠接觸到自己社交圈以外的資源和訊息，因為我們親密的朋友與我們通常是屬於同溫層，我們的喜好跟所能獲得的資訊，都是差不多的。因此在Granovetter的研究中，許多人正是通過這些弱聯繫而不是他們的身邊關係緊密的朋友，找到了新的工作機會。

這項研究還透露出弱聯繫在傳播創新、社會運動的形成，乃至於新習慣的養成中的作用。弱聯繫擁有的影響力通常比身邊親密朋友更大或者至少不相上下，它們成為了資訊和新思想傳播的重要管道。缺乏弱聯繫的人，可能會受限於自己的社交圈，無法接觸到外界的新機會和想法。

同時，Granovetter的研究也說明了了同儕壓力和社會習慣如何在弱聯繫中傳播，進而推動更廣泛的社會變革。透過弱聯繫，一個小小的社會事件（黑人在公車上面，拒絕讓座給白人，而被警察逮捕）可以擴大成全社會性的運動（黑人發起巨搭公車運動），促使大規模的社會變革（廢除種族歧視法令）。這種運動的成功往往依賴於能夠促進自我推動的新習慣（黑人上班拒搭公車，改用其他交通工具）的養成，使得這些想法和行為不僅限於一個小團體，而是能夠影響更廣泛的社會。

「弱連結」的發現對於我們理解習慣的形成和改變有著深遠的意義。在個人層面，它提醒我們擴大自己的社交網絡，不僅僅依賴於那些與我們關係密切的人。在尋求職業發展、創新思維甚至是生活中的小提示時，那些我們認為「不太熟」的人，可能會成為意想不到的幫助來源。同時，這也強調了在推動社會改革或企業創新時，弱聯繫的重要性。它們能夠作為跨越不同社交圈的橋樑，帶來新的資源和觀點，從而推動更加廣泛的接受和參與。

另一方面，這些發現也指向了習慣養成過程中的一個關鍵策略：利用弱聯繫來傳播新的行為模式和思維方式。在企業或組織中，透過激勵和動員那些通常不會直接參與核心活動的人，可以有效地推廣新的習慣和文，有助有助於創新的快速傳播。