如何學習向上管理?

閱讀時間約 2 分鐘

這篇我想分享一個小故事來說明「向上管理」的必要性。 但在看下去之前,我希望閱讀到此篇的讀者,請不要以「向上管理=拍馬屁」的方式來理解,「有條件」的向上管理,會讓我們每天上班過得更順利更開心🥳

選妃技巧

有一天,齊威王夫人過世,他徵詢宰相孟嘗君從嬪妃中選出一位成為夫人。君王詢問此事牽涉到喜好問題之外,對於建議的內容也會變得相當敏感。 孟嘗君怎麼做的? 他觀察也分析了解君王平日相對寵愛的那幾位妃子,打造幾個漂亮的耳環,其中有一對最耀眼,把這些耳環獻給齊威王。 接著就等著看那位戴上最美麗的那對耳環了!

這招相當聰明,古代選妃也充滿政治考量,政治表述可考,但君王喜好只能觀察且發掘。

這故事不是建議我們要關心主管喜好,迎合他,而是要理解到:主管也是人,需要被理解跟支持。

我們都認識的管理學巨擘,令人敬重的管理學前輩 — 彼得杜拉克也曾分享過:

『向上溝通』(upward communication)比『向下溝通』(downward communication)更重要、也更切實際。」

他算是現代向上管理觀念的始祖,也強調向上管理的重要性。

那什麼時候開始摸索向上管理技巧?

從入職場上的第一天,我建議大家就應該要學會甚至摸索怎麼「向上管理」。

千萬不要覺得這個事情很難,如果你仔細觀察周邊有家庭的孩子,有沒有發現其實很多孩子都非常會「管理」自已的父母—這個打從出生開始朝夕相處的對象。

我們從踏入社會開始上班,不就是開始每天超過8小時(基本上)跟主管相處(遠距工作例外)。如果幼童的天性都知道怎麼挑戰跟掌握父母,我相信大家血液內肯定還是會留著怎麼跟上位關係者斡旋拿捏。

回歸那句話,畢竟,主管也是人(除非有些特例我們就…略過)很多時候多些觀察,可以讓自己更順利理解對方,而主管感覺到有共鳴的對象時,可以更方便快速與同事們接軌,理解執行企業團體的共同目標,才能真的產出個人價值,並且在工作中獲得成就感。

所以我們都需要向上管理,沒有這麽難,如果你試過獲得一些小成就感,會讓你更得心應手喔!



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