談判是一門藝術，更是一門科學。無論是在商業交易、職場溝通，還是日常生活中，談判技巧的掌握對於達成目標、建立關係、解決衝突都至關重要。
談判不僅僅是達成協議的過程，更是雙方尋求共識、創造雙贏局面的機會。
無論是在職場上或是生活中若能理解談判的基本原則、策略和實踐技巧，將有助您在各種情境中游刃有餘，成為一位更為高效、靈活和具備影響力的談判者透過理解和應用這些技巧，您將能在談判桌上站穩腳跟，實現最優結果。
有個婦人把一個橘子送給了兩個小孩，兩人便討論如何平分?
最後他們達成了公平的協意就是，一人負責切橘子，而另一方則有優先選擇權
於是兩個小孩各自拿了半個橘子回家
A小孩回家後，立刻將半個橘子皮剝掉，將果肉打成果汁喝
B小孩回家後，將果肉挖掉，將橘子皮磨碎並與麵粉烤成蛋糕
當下這兩個小孩都覺得自己贏了，然而，這是最好的結果嗎?
根據上面的案例，我們不難發現雙方在談判中的迷失
雙方事先未表明各自利益所在，以及雙方只盲目追求形式上的公平
因此並未將雙方利益達到最大化
談判思考過程在於不斷的溝通與創造價值
也就是雙方應該在尋求自己最大利益的同時，也能滿足對方最大利益
最佳談判結果應該是，一人拿整顆果肉，另一人拿整顆果皮
如此就等同兩人都拿到了整顆橘子
這就是最好的談判結果，也就是將彼此利益達到最大化
那究竟什麼才是一位好的談判者呢?
一位好的談判者並不是一昧固守立場而寸步不讓
而是應該，與對方充分交流
從雙方最大利益出發，創造各種解決方案
用相對的小讓步換取最大利益
同時在面對協議障礙時，站在對方立場，替對方著想，掃清達成障礙
談判是一種解決問題的方式，也是雙贏活動
買家得到產品價值利益，賣家得到利潤
所謂談判，談，就是雙方交流與溝通，判，就是選擇與決策
談判就是，透過溝通來影響對方的行動，以達到我方的目地