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B2B業務案例 | 設備壞了，你會先究責還是先解決問題？
故事是這樣的
A代理商買了一套機械設備，設備完成後經過測試就打包出貨了。
這套設備用貨櫃運輸。
貨櫃送到客戶端，代理商發現機械設備的主軸撞壞了，同時機身也有許多碰撞的傷痕。
代理商把照片發送給業務，請業務協助處理。
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B2B業務行銷
筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者，以旅行國家或城市來說，在台灣應該是PR99的等級，數十個國家，數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司，也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗，與在德國公司的工作日常。
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