試讀心得 𝟳/《微壓力》多數人將壓力定義為力度強而長期的絕境,卻忽視了微壓力積少成多的悲劇

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《微壓力》
——小情緒如何累積成大問題?——
作者: Rob Cross, Karen Dillon
譯者 : 姬健梅
出版社:平安文化


微壓力,並非山崩海嘯般的猖狂敵意,亦非風馳電掣間的尖銳言語,它微乎其微卻如同鬼魅般徘徊在你我身旁,看似渺不足道,卻擁有疊加起來近乎致命的蝴蝶效應。

微壓力滲入我們的思緒,消耗我們的精力,轉移了我們的焦點,
一點一滴地竊取了我們的生活。

你是否有在與親友抱怨的瞬間,被犀利語句直言:
「你抗壓力太低了吧?這又沒什麼。」
「誰不用每天收到一堆信件或是處理同事的爛攤子。」
「每個人都會遇到優先順序被打亂的事情呀,這就是『人生』!」
「你就是草莓族、抗壓性低啦!」

多數人將壓力定義為力度強而長期的絕境,卻忽視了微壓力積少成多的悲劇。

若你也有與他人傾訴生活壓力卻遭受非難的經驗,
那麼《微壓力》就是一本非常適合你的書。

漣漪效應》
溫水煮青蛙的壓力閉環

微壓力如同溫水煮青蛙,最初你可能認為「這沒什麼」,不等別人的言語奚落,你自己也將之定義為「正常的壓力」,甚至覺得因為這些事情感到有壓力是一件不好的事情,是抗壓力低的表現。上述事項諸如:上司傳了一封沒頭沒尾的會議要求、主管在最後一刻改變專案要求,或是同事因後勤瑣事而夜以繼日地以郵件轟炸等事件。

只發生在一、兩個瞬間的單單一種微壓力可能會引發持續數小時乃至數天的漣漪效應,不僅會影響你,也會影響你的同事、家人和朋友。

書中以表格的方式呈現一封郵件產生好幾波影響的過程,以下透過文字節錄描述由工作影響家庭,之後再反饋回工作的過程:

🚩麗塔收到一位新主管寄來一封遲來的電子郵件,要求提供資料🚩
1️⃣由於這封電郵,麗塔下班返家的車程變得充滿壓力/麗塔花了傍晚兩個小時的時間來通知手下團隊並且處理這項要求
2️⃣麗塔的團隊必須互相協調,以回應這個要求/麗塔的團隊在下班後合計加班二十個小時,以求在隔天早上備妥資料/麗塔要處理手下團隊對那位新主管的抱怨
3️⃣在壓力下開車回家之後,麗塔對待丈夫沒有好氣/為了完成任務,麗塔沒空跟兒子共進晚餐/擔心自己忽視了家庭,也擔心對團隊施加了壓力,麗塔夜裡沒有睡好/團隊裡的其他成員也承受了類似的微壓力

這件事當下產生的影響雖然不如海嘯般風起雲湧,然而,其山雨欲來風滿樓的特質,卻會在無形之中影響整個團隊。更可怕的是,這些暗潮洶湧總有一天會撲天蓋地般襲來,對團隊績效、成員的身體健康,甚至是他們的家庭關係造成不可抗力的打擊。

實操演練》
整理微壓力與尋找人生意義的實用表格

幸運的是,本書除了講述微壓力的來源以及其如漣漪般擴散的影響外,亦提供控制、抵禦的方法。

我們設計出一個簡單的練習來幫助你做到這一點(控制好你的微壓力)。我們製作出一張總表,包含了所有常見的微壓力類別。最上面一行列出了可能造成你微壓力的幾類人物。最左邊一欄詳述了你微壓力的來源。這是個簡單的方法,讓你著手記錄可能存在於你生活中的各種微壓力。

透過表格找出你的微壓力來源(①上司、②領導者、③同儕、④客戶、⑤團隊、⑥家人)並了解其種類(❶消耗你個人能力、❷耗損你情緒儲備、❸挑戰你身分認同),檢視那些充斥在你生活中的微壓力,並由此透過理智的方式處理以及嘗試放下某些情緒。

除了學習與微壓力共處外,本書亦旨在彰顯「尋找生命中美好意義」的重要性。

有些人可能會認為這是指一種宏大而深遠的夢想,然而——世界不是缺少美而是缺少發現——這些美好的意義與愉悅的瞬間亦可能藏在微小的細節中。書中即有一個表格是在協助讀者找出目前我的生活製造意義的事物」,如能帶來滿足感的人生角色和優先事項、為他人付出、實踐共同的價值觀……等等。

人生中不只有「微壓力」,亦有「微幸福」的存在。

結語:

《微壓力》透過文字的魔法,以淺顯易懂的語句、一目了然的表格,使你彷彿在親自與 Rob Cross美國巴布森學院全球領導力講座教授) Karen Dillon(《哈佛商業評論》的特約編輯和「班揚全球家族企業顧問公司」的編務總監)等兩位重量級作者對談。此外,本書亦有許多作者與高成就人士對談的實例,能使你恍然大悟——原來高階主管也會被這些壓力影響——並使你了解「感到有壓力」是正常的情緒反應。

《微壓力》擁有多個格式化的表格,手把手地協助讀者釐清生活中的微壓力。不論你是初入職場的新人,或是擔任管理職的高階主管,抑或是想在工作與家庭間取得平衡的父母,《微壓力》這本書都非常適合陪伴各位讀者整理壓力、歸納源頭、調適情緒。


人們總是驚訝於小小的改變就能帶來很大的差別

當你被生活中的微壓力壓得喘不過氣時,
可以試著走入書本的世界。

文字的魔法將引領你漫步於靜謐的樂園,
這裡沒有人會嘲笑你的煩惱,
只有書籍浩瀚無垠的智識陪伴你解決問題。

更多精彩內容詳見《微壓力》

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