【樓友來信】我未來想當主管，但現在沒有帶人經驗，我可以如何開始累積自己呢？

相信各位樓友在職涯的路上，也曾經思考過未來是否朝帶人主管的角色前進。我們這次收到樓友提問，問到自己期待可以從現在的個人貢獻者，在未來晉升為帶人主管。但在這個過程中我們常會歷經到一個問題：我現在沒有帶人的經驗，那我可以如何開始累積自己，進而爭取帶人主管的工作機會呢？今天我們就從這個提問來分享你可以開始著手的幾個方向。

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▋方向一：從專案及團隊合作中累積領導力

對於目前沒有帶人經驗的你，雖說沒有下屬對你直接報告，你也不對團隊的績效直接負責。但你可以從一些專案的領導機會，不論是領導同部門的同事或是跨部門的同事，當你擔任Project Leader時你就有更多的機會展現並累積領導力。

帶人經驗，重點不是只有談實際帶人的經驗而已，而可以把思考面向擴大到領導力的累積。領導力包含你如何設定專案目標、如何控制團隊的執行成果，你如何激勵團隊、協調團隊間衝突等等？這些都是領導力的展現，所以這並不一定要等到你實際帶人時才開始發揮，在平常的跨部門合作或專案中領導其他同事時就有機會開始累積的。

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▋方向二：從更高的層次培養策略性思考能力

擔任團隊帶人主管時另一個重要的變化是你的思考角度，你的思考面向會從原本的個人層次提升為整個團隊層次。所以你需要思考的業務規劃及策略，不再只是看你個人而已，而是要從整個團隊去思考。今年企業策略目標連結到團隊策略目標是什麼，團隊主管基於這個策略方向而展開的年度行動方案有哪些，團隊擁有的資源（經費、人力、時間等）有哪些，我如何安排時程，我如何去讓團隊的成員都對目標有一致的向心力及認同，我如何讓團隊成員著手執行，並確保執行的成果。建議你可以和現在現任的主管前輩（不一定是你的直屬主管，而是目前有帶人經驗的前輩），針對這些問題情境下，他們會如何思考如何安排，這就比較需要從Coach的角色來分享他們在過往的經驗下，針對特定的的案例會如何整體策略思考，你也更有機會學習如何把自己拉高層次以累積策略性思考能力。

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▋方向三：累積跨團隊協調談判能力

前兩個方向屬於主管對團隊內部的角色，而團隊主管另一個重要的角色是對外部和跨團隊協調談判，也就是說當其他部門或團隊有不同的時程、工作目標或優先次序需要協調時，主管就扮演這個重要的角色。所以主管需要確認部門目標並盤點資源，以確保這個協調結果對整體目標有利且團隊可執行落實。甚至主管也需要說服外部團隊以調整對方的優先次序，這樣的協調談判也會是團隊主管的重要能力。針對這部分的累積，你可以在跨部門或專案合作上，若成員有意見相左或時程衝突著手，在這樣的情形下你自己考量什麼，你是什麼溝通協調的，這也是自我檢視的方式。

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本週我們分享幾個擔任團隊主管的核心職能，以及你可以如何逐步累積的方式。有的公司內部會有類似Shadowing的計畫，也就是跟著現任主管一起做中學、從旁學習的內部人才發展專案，或是內部實習專案計畫，這都是很不錯的資源可以幫助自己早一步開始累積自己的領導力及相關管理職能。當然和現任主管前輩的互動交流也會是學習經驗的好方法。

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