
你是否曾陷入這樣的困境?
一邊是主管的高壓目標,另一邊是團隊的不滿情緒,而你卻像是拉扯的橡皮筋,快要斷裂?
我們都知道,衝突在職場中無法避免。但問題並不在於衝突本身,而在於我們是否有勇氣做出選擇,並承擔後果。
Leon是一家廣告公司的部門經理。最近,公司推出了一個緊急項目,總經理要求在不增加資源的情況下完成加速執行的任務。Leon左右為難:
- 接受任務,團隊可能因壓力過大而士氣低落,甚至失去對他的信任。
- 拒絕任務,他可能被上司視為能力不足,甚至會影響升遷。
為了不引發矛盾,他選擇了一種看似“折衷”的方法:
- 向總經理承諾完成目標,但沒有告知資源不足的挑戰。
- 向團隊低調推進,隱瞞目標的真正難度,希望“事情自然解決”。
結果如何?
項目進度因資源短缺而延誤,團隊因超負荷工作而怨聲載道,甚至質疑Leon是否站在他們立場考慮。而Leon自己也在壓力中逐漸迷失,不知道如何挽回局面。
為什麼會陷入這樣的困境?
- 逃避選擇
衝突的本質是選擇。每一次衝突都像一面鏡子,讓你看到自己的價值觀。但很多人像Leon一樣,試圖用模糊和妥協來避免面對現實,結果讓局面更加惡化。 - 對後果的恐懼
不敢做選擇,其實是不敢承擔後果。Leon擔心團隊的不滿和上司的失望,最終讓他陷入兩難:既無法滿足上司,也失去了團隊的信任。 - 對“自私”的誤解
我們被教育要無私,但忽略了一個事實:適度的“自私”不是自我中心,而是一種界限感和內心力量。Leon的問題在於,他認為團隊需求和公司目標是對立的,卻忘了他也有權為自己的決策劃清界限,尋求平衡。
停止對“自私”的否定
自私,其實是一種力量。
它意味著你願意為自己的價值觀和需求負責,不讓別人的期望無限擴張到自己的界限之內。適度“自私”,並不會破壞關係,反而能讓人更清楚地看到你的底線和堅持。
納爾遜·曼德拉:“勇氣不是沒有恐懼,而是克服恐懼的能力。”
當你允許自己“自私”,你就擁有了直面衝突的勇氣,並能在其中找到解決問題的力量。
解決方案:三步驟重塑衝突的力量
- 直面衝突,做出選擇
避免逃避,勇敢面對。Leon可以主動與總經理溝通,明確資源不足對項目完成的影響,並向團隊坦誠挑戰,尋求合作的解決方案。選擇不是逃避責任,而是承擔責任的開始。 - 設定界限,學會說“不”
自私是一種界限感的展現。Leon需要明確哪些事情不可妥協,例如向總經理提出合理的資源需求,或告訴團隊某些目標需要優先完成。斯蒂芬·柯維提醒我們:
“設定界限的能力,決定了你如何與他人建立健康的關係。” - 承擔後果,接受成長的代價
做出選擇後,就勇敢面對後果,無論是成功還是失敗,都是一次學習。
心理學家阿德勒:“真正的自由,是選擇行動並承擔後果。”
承擔後果並不是懲罰,而是幫助你鍛煉內心力量,成為更強大的自己。
衝突與成長:從抗拒到接受
衝突並不可怕,可怕的是對選擇的逃避和對自私的誤解。停止將“自私”視為負面的標籤,將它看作力量的展現;停止將衝突視為麻煩,將它看作成長的契機。當你學會面對選擇,並為之承擔後果,你會發現,真正的自由與力量就在其中。
下一次面對困難選擇,問問自己:
我想成為一個取悅所有人的人,還是敢於為價值堅持的領導者?
歡迎留言分享你的故事,讓我們一起在職場的衝突中找到平衡與力量!














