本文整理自 陳致瑋 納帝思商學院的課程講記 ｜ 2025年2月完成校對
組織在發展的進程中，會經歷一些變化，這些變化會涉及到人力的狀態，組織也會產生不同的狀態。
而當組織發展愈大，組織運作的強度就會愈越大，張力也會愈大，尤其對外在環境的反應。一個政策法令的改變或是外在環境的改變，都可能讓組織產生巨大的衝擊。而對小企業或是微型企業來說，衝擊感就不那麼大了，甚至沒有感覺。
組織成長與變革的六大階段
在組織再造與變革管理的專業視角下，每個企業在其生命週期中，皆會經歷六個典型的成長階段：草創期、成長期、穩定期、亂流期、蛻變期、擴張期。以下將從組織再造專案管理的視角，針對各階段的特徵、挑戰與變革建議進行分析，協助組織在不同階段採取適切的行動方案。
以下內容用詞包括EAS九大循環的專有名詞，請參照EAS Framework專區了解相關定義。
1. 草創期 (Startup Phase)
特徵:
- 組織剛成立，資源有限，結構鬆散且高度依賴創辦人的個人能力與決策。
- 產品或服務尚在試驗階段，市場定位模糊。
- 決策快速但缺乏制度與流程。
挑戰:
- 缺乏正式的人力資源制度（EAS九大模組未成形）。
- 資金不足，人才難以吸引和留任。
- 容易出現組織管理混亂，效率低下。
變革建議:
- 組織再造重點：CMP（工作盤點）與JDA（工作分析）模組建立。
- 建立基本的人事制度（HPM、TDP模組）。
- 透過創辦人的願景與文化塑造，提升團隊向心力。
- 強化領導者的決策力與快速迭代能力。
2. 成長期 (Growth Phase)
特徵:
- 企業產品或服務獲得市場認可，業績快速成長。
- 員工人數快速增加，組織架構逐步成形。
- 部門功能開始明確，但流程尚未標準化。
