這是一段中國電腦行業初步發展時期，彼時身為產品經理的我，奉命陪同一位 IT 業界重量級人物前往拉薩進行公關活動，並拓展經銷業務。
這位大佬至今仍是業界風雲人物，從亞太區行銷負責人一路晉升至全球行銷高層，後來進入台積電，如今則身居台灣某品牌最高層。
我們一行五人：大佬（台灣人）、行銷總監（美國人）、中國區公關聯繫負責人（中國人），以及一位當地導遊名叫邊巴。在藏區，凡有外籍人士同行，無論幾人，都必須有當地導遊陪同。
一下飛機，我們就在拉薩機場停機坪受到最高規格的接待——當地最具政商影響力的經銷夥伴及相關人迎接，並為我們披上象徵吉祥的白色哈達。沿著雅魯藏布江一路前行，河水清澈冰涼，我們花了兩個多小時才抵達市區。
初識拉薩：風土與高原反應
第一個午餐時，我們品嚐了醃製生犛牛肉，鮮嫩異常，令人驚喜，還有當地特色的糌粑與馬奶茶。下午，美籍行銷總監開始出現高山反應，晚餐後雖然換上藏族服飾外出用餐，但此後幾乎都待在西藏飯店休息。
電腦一條街與市場洞察
或許讓人意想不到，拉薩竟有一條「電腦街」。當地經銷商安排我們拜訪主要店家，討論如何優化從成都發貨的分銷模式，以及如何拓展拉薩以外的市場。
我們發現，當地店家陳列了大量高檔影印機，詢問後才知道，這些設備主要供寺廟使用——僧侶們需要影印佛經供信徒學習。顯然，這類「企業」採購力驚人，經銷商也因此獲得不錯的利潤。
此外，我們參觀了一家裝設 100 台高階電腦的網吧。裝潢雖然不算豪華，但設備規格甚至優於成都大部分同類場館。更有趣的是，主要客群並非學生，而是政府機構的職員，如公務員、老師與警察等。由於當地網吧營業執照極難取得，這家店的漢人老闆顯然與當地關係良好。
與西藏大學的合作
此行另一個重點是代表公司向西藏大學捐贈一間電腦教室。儀式隆重，校長與當地教育委員會領導悉數出席，現場擠滿了師生，對於國際知名品牌的到訪，他們視為一項「政績」。
大佬在開幕演講時十分辛苦——在高原地區，講話需放慢節奏，否則容易缺氧。講台後方甚至準備了氧氣瓶，以備不時之需。他的演講主題是「互聯網的未來發展」，內容涵蓋最新的案例與趨勢，但與會者更關注的，無疑是大佬的產業地位與他所代表的企業。
渠道拓展策略
當時，我們的渠道拓展策略以「進入傳統大學校園」為主軸，透過當地經銷商劃分不同學校區域，進行銷售與推廣。我們在校園、商場與電腦一條街舉辦電腦節、PC Party。
有創意的是，邀請網吧業者來五星級飯店參加「網吧解決方案」說明會，方案不僅是高檔電腦、螢幕等介紹，而強調整合網路架構、伺服器與管理軟體的效率與價值。
這些活動幾乎帶動了當地 IT 產業鏈，包括電信網路服務等。一年內，我們此類活動覆蓋超過 50 座城市，驅動了2000家以上經銷商。
儀式後，我們與幾位師生交流，發現即使是資訊專業的教師，對最新科技的應用仍相當有限。有幾名學生已獲推薦準備轉學至北京繼續深造，離別前師生熱情相邀共進晚宴，但我們婉拒了這份好意，因為我們真喝怕了。
顛覆想像的拉薩
彼時的拉薩，遠非外界想像的「落後貧困」。政府機構、網吧、寺廟與學校所使用的電子設備，幾乎都是高規格產品。若未親身走訪，很難想像這座城市的實際發展水平。
拉薩的天空湛藍，陽光刺眼，行走時步伐要放慢，說話要輕柔，以適應高原環境。我們沒有去布達拉宮，卻遊覽了八角街、大昭寺與小昭寺。讓人驚訝的是，許多喇嘛能流利地用英語交談，儘管某些話題的內容可能較為敏感。
這是一場印象深刻的渠道拓展之旅，既顛覆了對西藏的刻板印象，也讓我們對市場機會有了更深的理解。
