2011 年,Michael Dubin 和 Mark Levine 共同創立了 Dollar Shave Club (DSC),這是一個透過訂閱制銷售刮鬍刀的品牌。當時,刮鬍刀市場幾乎被 吉列 (Gillette) 等大品牌壟斷,價格高昂且銷售模式老舊,而 DSC 看準了這個痛點,決定用更平價、便利的方式顛覆市場。
2012 年,Michael Dubin 自己寫劇本、親自上鏡,拍攝了一支預算不到 4,500 美元的廣告影片——“Our Blades Are Fing Great”。這支影片以幽默、自嘲、直接切中消費痛點*的方式,狠狠嘲諷了傳統刮鬍刀品牌昂貴又多餘的設計。
影片上線 48 小時內吸引 1,200 萬次觀看,DSC 官網幾乎被塞爆,第一天就有超過 12,000 人訂閱。這支影片不只是行銷經典,也證明了「內容行銷 + 精準痛點抓取」的強大影響力。
DSC 提供的商業模式很簡單:訂閱制,每月寄送刮鬍刀,價格比傳統品牌便宜,讓消費者不再需要為了買刀片跑到超市。這種模式大受歡迎,幾年間會員數成長到數百萬人,徹底顛覆了市場。
1. 打破市場壟斷,提供更便宜、更方便的選擇
2. 運用內容行銷,以幽默風格建立品牌個性
3. 訂閱制商業模式,確保穩定客戶與現金流
DSC 在短短 5 年內成為市場巨頭,吸引了 聯合利華 (Unilever) 的注意,最終於 2016 年以 10 億美元被收購,成為 DTC(Direct-to-Consumer)品牌的成功案例之一。
DSC 的故事證明了一件事:顛覆市場不一定需要龐大資金,而是需要聰明的行銷策略與創新的商業模式。