※現象觀察
在照顧失智者的過程中,我們常懷著一個疑問:她還能學嗎?是不是只要失智,就等於喪失了所有學習新事物的能力?事實上,失智症影響的是不同類型記憶系統的功能,並非一概否定學習可能性。失智者雖然逐漸失去陳述性記憶(如事件記憶、語言記憶),但許多人仍保有程序性記憶(如走路、刷牙、摺衣服)與情感性記憶(如被稱讚後的愉悅感)。
這意味著,雖然她可能不記得「昨天你教她穿襪子」,卻可能在一次次的陪伴與模仿中,重新「感覺出來」怎麼做──這就是「學習」。
※常見行為樣態
- 幾次反覆操作後,開始出現熟悉感,雖然她說不上來「學會了」
- 雖然說忘了,但肢體操作卻逐漸順暢
- 某些活動(如哼唱、拍手、摺毛巾)重複出現時,情緒明顯安穩
- 無法應付複雜指令,但能模仿單一動作或跟隨語音提示
- 被動參與時常困惑,主動參與時出現投入與微笑
※解讀記憶的類型與合宜回應的分類

與受損記憶的互動
※給照顧者的行動建議
- 不要考她,陪她做:學習不是在於她「記得」什麼,而是能不能「做中體會」。
- 一次一件事,不要連續說三步驟:失智者難以處理複雜指令,請簡化成單一步驟,引導她完成後再進入下一個。
- 利用情緒記憶建立安全感:如果她做某事時明顯開心,就把它變成「日常活動」,不在意是否真的學會,只在意是否願意重複。
- 結合聲音、節奏與觸覺:唱著歌牽著手、節奏地拍腿、搭配動作引導,有助建立程序記憶連結。
- 記得給出回饋與微笑:稱讚是情感記憶的啟動器,她未必記得你教了什麼,但她會記得你看著她時的笑容。