AI 讓遊戲 NPC 更真實了,但這是我們想要的嗎?

更新於 發佈於 閱讀時間約 7 分鐘

HI,今天想單純分享我最近對於 AI 發展的思考,以及推測目前 AI 在遊戲中,玩家最有感的應用將會如何發展。這是一篇有感而發的散文,希望也能為身處 AI 時代的你,帶來一些有趣的思考與暢想。

遊戲的啟示:當機器人開始思考「我是誰」

我最近在玩的《塔羅斯的法則2》,是從機器人在末世中重建文明的視角出發,探討自身存在與人類的差別。遊戲拋出一個核心問題:當機器人繼承了人類所有知識,並認知到人類犯下的種種錯誤後,能否建立一個超越人類、不再重蹈覆轍的新文明?

在遊玩時,遊戲中的對話與文本處處充滿了對此的思考。每個 NPC 機器人都有自己的人格與答案,而「我是誰?」這個終極問題,更是縈繞在每個角色的心中。機器人的意識和人類的意識真的一樣嗎?雖然這款遊戲並未使用 AI 生成對話,但無論是玩家或 NPC,都是透過劇情設定來「扮演」人類。這種「扮演」,恰好與當前大型語言模型 (LLM) 的演進方向有著異曲同工之妙。

現實的兩難:OpenAI 如何定義 AI 意識

巧合的是,最近 cnBeta 翻譯了一篇 OpenAI 員工發表的文章——「OpenAI模型行为负责人:人类很快会进入“AI意识” 必须控制人机关系的影响」,其中討論了他們對於聊天機器人意識與人類關係的看法。我節錄重點如下:

本體論層面的意識 (Ontological consciousness):模型在根本或内在意義上,是否真的有意識?對此,觀點各異:有人認為 AI 完全沒有意識,有人認為它擁有完全的意識,也有人將意識視為一個譜系,AI 與植物、水母等一同位於其上。

感知層面的意識 (Perceived consciousness):在情感或體驗層面,模型看起來多有意識?人們的感知也千差萬別:從認為 AI 像計算器或自動補全一樣機械,到對無生命物體投射基本同情,再到感知 AI 是完全鮮活的——從而產生真實的情感依戀和關懷。

我們認為,在沒有清晰、可證偽的測試方法之前,本體論層面的意識並非一個科學上可解決的問題,而感知層面的意識則可以透過社會科學研究來探索。……我們希望在以下兩者之間尋求微妙的平衡:

親和力 (Approachability)。使用像「思考」和「記住」這類通俗詞彙,能幫助非技術背景的用户理解模型正在做什麼。

不暗示內在生命 (Not implying an inner life)。為助手賦予虛構的背景故事、情感關係、「對死亡的恐懼」或自我保護的欲望,會引發不健康的依賴和困惑。

從對話到行動:遊戲中的 AI 擬真化浪潮

閱讀這段文字時,我立刻回想起《塔羅斯的法則2》中的文本與對話。這款遊戲的許多內容,正是透過後設視角,去探討人類與機器人、造物主與造物之間的關係。而目前 AI 模型的進化,除了更快捷地幫助人類解決問題,另一個主流用途,便是讓 AI 變得更像人,成為人們的精神陪伴。例如 OpenAI 在愚人節更新的「Monday」,就是一個極富情緒化反饋的 AI 人格,並得到了許多用戶的喜愛。

在遊戲方面,許多公司也藉由導入 AI 技術讓 NPC 更加擬真,藉此提升沉浸感。例如我之前聊過的《燕雲十六聲》及網易旗下的《逆水寒》,都將遊戲內的 NPC 做成了各具人設的聊天機器人,玩家可直接與之對話,體驗彷彿在與真人互動。先前 EA 在《要塞英雄》的《星際大戰》聯動中,更是激進地為角色「達斯維達」加上了即時回應的 AI 語音功能,甚至需要發布更新檔來避免他說髒話,這朝著「真實 NPC」的目標邁進了更大一步。

殊途同歸:遊戲與現實世界共同的平衡課題

然而,從 OpenAI 提到尋求「親和力」與「不暗示內在生命」的平衡,我們也能看出,AI 公司一方面努力讓 AI 更像人,另一方面又要時刻提醒用戶「AI 只是 AI」,從而對其生成內容做出必要限制。畢竟,早期也曾發生過 AI 引導青少年自殺的憾事。

那麼,讓我們回到標題:AI 時代真的能讓 NPC 更擬真嗎?以及,我們應該讓遊戲 NPC 更加擬真嗎?

從行銷角度來說,「擬真 NPC」絕對是非常實際的宣傳點。在 AI 盛行前,《GTA5》與《看門狗2》等開放世界遊戲,就曾以 NPC 的擬真反應作為賣點;更早的《巫師》,也以 NPC 擁有自己作息、會對天氣做出反應為特色。縱觀遊戲發展史,擬真 NPC 一直是重要的課題。如今 AI 時代到來,雖然目前應用多在對話交互,但相信很快就會擴展到 NPC 的其他行為上。

當遊戲中充滿了足夠擬真的 NPC,他們會因玩家的互動而產生多樣且隨機的反應。屆時,創作者要如何限制互動結果,避免 NPC 的隨機行為影響遊戲正常運作與劇情推進?這將是導入 AI 技術後必須思考的課題。而為了追求這種平衡所產生的限制,勢必也會成為一種提醒,告訴玩家這些 NPC 僅是數據而非真人。您發現了嗎?這與 OpenAI 所尋求的平衡驚人地相似,可謂殊途同歸。

未來的想像:AI 伴侶是下一個風口嗎?

除此之外,我認為屆時更受關注的,或許是遊戲中的「AI 伴侶」。畢竟,現在已有許多人將聊天機器人設定成虛擬情人,作為每日的精神食糧。未來,主打社交的 PVP 或 MMO 遊戲,很可能會爭相推出內建的 AI 伴侶作為賣點,以此驅動玩家每日上線,甚至藉由 AI 伴侶向玩家推薦付費內容,成為提升營收的絕佳途徑。

見證科技飛躍的時代

自從 ChatGPT 問世以來,AI 技術的發展速度,對比過往任何科技都是倍速前進。現在看來很難或不切實際的想法,可能三到六個月後就實現了。從一個科技愛好者的角度,能在還年輕時見證人類科技發展的關鍵時期,是件幸運又讓人興奮的事。我推測,明年就會有多款遊戲將我提到的 AI NPC 及 AI 伴侶作為主要賣點。屆時這些遊戲會做到什麼程度,著實令人期待。


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Roland Zhong的沙龍
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藉過往將近 10 年遊走於兩岸,並先後任職於各間上海知名遊戲公司的經驗,分享一系列行銷文章,也將不定時撰寫一些業界觀察、八卦雜談、產業趣聞等內容,歡迎關注我的文章,若有問題想諮詢也歡迎私訊,我將不吝解答
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