中國零售觀察 #2 |AI 如何重寫「測試」與「供應鏈反應」的節奏?

更新於 發佈於 閱讀時間約 8 分鐘

過去,商品從想法走到市場,大致上的流程是:發想-打樣-生產-上架,這當中,每一次調整、每一個新版本,都是實打實的時間與成本。

不管是大品牌還是中小商家,「試了才知道」曾經是商品決策裡最常見、也無法跳過的起點。

但這一兩年,平台與工具的變化,正悄悄改寫這條路線。

有些平台開始試著跳過實體打樣,讓 AI 直接生成商品圖片,先上架看市場反應;也有平台把社群互動當作前期選品線索,甚至直接把選品、測試、排序的節奏全部平台化處理。

這些新的「試水方式」不只讓上架的速度變快,更重新劃出了什麼叫做「試錯的邊界」:從商品的靈感發想,到要不要進入生產階段,判斷的節點開始前移,也出現了更強的平台主導邏輯。

而這些背後的差異,不只在於 AI 有沒有用、圖片生不生得出來,而是每一個平台對「試錯」這件事的理解與回應,正在形塑出中國零售下一階段的策略分化。


圖片驅動|阿里 AIGI:讓 AI 幫商品「試水溫」,把商品決策的風險拆得更小

2023 年底,阿里巴巴與上海交通大學合作研究提出AIGI 模型(AI-Generated Items),試圖讓 AI 不只是參與商品設計,而是成為商品決策流程中的前哨。

核心概念是:透過 AI 生成大量商品圖片,並直接上架至平台觀察真實用戶的反應,以「圖片」作為第一輪選品的測試單位。

在論文實驗中,AIGI 可根據初始的設計方向與關鍵字生成上百張圖片,平均 23 秒即可完成一張圖的生成與上架,速度遠快於傳統從打樣到上架的週期。這些圖片會附上完整商品描述與標題,如實物般呈現在淘寶頁面上,記錄點擊、加購、收藏等行為,用來評估商品潛力。

這些由 AI 選出的圖片,其用戶互動表現與平台上的熱銷款式有一定的一致性,也與後續的實際轉化數據呈現正相關。這使得 AIGI 不只是輔助靈感的工具,更具備了商業測試的可能性。

並且不只是快,而是準。

研究結果顯示,用戶對 AIGI 生成商品的點擊率、收藏率和預購意願,與平台內真實熱賣款式高度一致,其轉換數據與實際銷量有顯著正相關。換句話說,這不再只是設計階段的靈感輔助,而是一種可商用的市場測試方法。

而且,整個模型還能進一步被優化為「雙向迴圈」:當某一類圖片獲得高反應,就能自動生成類似風格的新款,進入下一輪測試。這意味著平台能在極短時間內完成上百款商品的初篩,甚至在還未製造出實體之前,就已完成「初選 + 預測」的商業測驗。

對品牌與平台而言,這樣的策略將商品測試的單位從「實體樣品」切割成「圖片互動」,進而改寫了過去商品開發的節奏與風險配置。但也因此,這類運作模式更依賴平台的演算法資源與流量優勢。對中小品牌而言,要在這樣的決策節奏中跟上,仍需考量自身條件與供應鏈的反應彈性。

目前 AIGI 仍處於研究與實驗階段,但這樣的方向已經透露出一種潛在趨勢:當一方開始用「點擊」來選商品,另一方還在等實體樣品數據回傳時,商品決策的快慢與精準,將不再是單純的執行效率差,而是平台結構與技術能力的差距。


語意驅動|拼多多LLM:讓「一句話」啟動選品與拼單,提前驗證需求強度

2023 年起,拼多多積極招聘 LLM(大型語言模型)專才,將其技術應用於搜尋、導購、客服與拼團推薦等多個前台環節,試圖讓「語意」成為前端商品決策的一部分 —消費者只需輸入一句自然語句,平台便能根據語境自動組合商品、評估潛在需求,並推進拼團流程。

舉例來說,當用戶在平台輸入「便宜 輕巧 媽媽包」等關鍵詞時,平台的語意理解模組會根據輸入內容解析商品特徵,並從資料庫中篩選出符合語境的商品選項。這些推薦並不僅僅依賴關鍵字匹配,而是結合了商品的轉換率、圖像標籤、價格分佈等歷史資料,進行匹配式推薦。

這些推薦商品通常會直接配上「可成團」的拼單選項,讓點擊率、參團數、轉換率等實際反應,成為驗證需求強度的即時指標。也就是說,拼多多的商品推薦系統,已逐步將語意理解與拼團節奏整合起來,形成一種同步測試的選品機制

與傳統「先選品再觀察市場」的流程不同,這種模式讓平台能透過語句輸入與拼單表現,提前觀察需求輪廓與聚合速度,從而在供應端觸發相對應的反應機制。

與阿里的策略不同,這樣的選品節奏也意味著 商品不再只靠曝光與美圖吸引人,而是要能夠快速匹配需求、即時拼團、實際轉化。

對供應商而言,拼團的壓力轉為「誰能接得上這句話背後的多人拼團」,供應鏈的起訂門檻與彈性,逐漸成為決勝點。


內容驅動|小紅書 AI + UGC:從社群筆記中讀出趨勢,成為選品與備貨的預測器

相比於阿里將 AI 用於商品圖片生成、拼多多投入語意導購與拼團反饋,小紅書的商業決策節奏,則更多依賴其平台內容的聚合與傳播能力。作為以 UGC 筆記為核心的內容社群

舉例來說,平台會追蹤如「顯白口紅」、「反光運動鞋」、「無感底妝」等這類自然出現的描述性標籤,並與話題出現頻次、圖像聚合程度、筆記發文者的社群影響力進行交叉運算,推算其成為主流趨勢的潛力。

平台不僅可預測話題拐點,還能拆解關鍵敘事語言,分析這類趨勢出現在怎樣的生活場景中,讓品牌可以比用戶「先一步」看到潛在風格輪廓

這些模型的輸出結果,已逐步被導入平台的營運與商品決策流程中:

當特定熱詞或話題類別進入平台定義的「上升區間」,系統會自動啟動流量傾斜、筆記推薦加權與相關商品鏈接的曝光優化,並可提供給品牌主與 MCN 作為備貨、上新品或投放時機的依據。

這樣的內容驅動策略,使得小紅書在商業導向上不再只是「種草」平台,而逐步建構出一套從語境生成到流量配置的反饋機制。商品的熱度,不再只看價格與曝光,而是來自「這件事是否正在被說」,以及「被怎麼說」。

對品牌來說,這意味著選品與內容的節奏需更為一致,能否辨識出尚未成為顯學的話題風格,並及時在平台語境中與之呼應,成為提升轉化率與社群存在感的關鍵。


當平台用 AI 重寫選品節奏,品牌與供應鏈將因此出現新的落差與調整壓力

從阿里的圖片即試錯、拼多多的拼團即驗證,到小紅書的內容即風向

這三種 AI 應用策略,雖然起點不同,卻都在試圖縮短「從洞察到行動」的距離。

在這些平台眼中,商品不再只是供應鏈的產物,而是平台行動、情境的延伸:能否被看見、被說出、被點擊,本身就是一場前置測試。

但也因此,選品的起點變得前所未有地「前端」 —不是製造之後才試錯,而是還沒量產,就已被語意、圖片與共鳴感初步篩選。

這場由 AI 介入的商品決策變革,讓平台能更快地接近需求,也讓供應端的應變能力,成為了下一階段競爭的關鍵。

當「試錯」變成平台可以日常進行的事,它就不再是風險,而是策略之一。


參考資料

Sell It Before You Make It: Revolutionizing E-Commerce with Personalized AI-Generated Items

新火種AI | 拼多多「後發製人」殺入大模型,誰將勝出,誰先出局

品牌這麼做,才算真正用對小紅書

擁擠的食飲賽道,品牌在小紅書向「趨勢」尋找成長

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