您好，我是您在地的桃園房仲專業顧問李培智。
每當完成一筆交易，看著客戶在合約上簽下名字，無論是喜悅地買下新家，或是安心地託付舊屋，在握手道賀之外，我總會反思一件事：在這段充滿挑戰的過程中，我真正扮演的角色是什麼？
房仲的工作，當然是為了「成交」。但如果只剩下成交，那這份工作未免也太單薄了。多年來，我接觸了數百個家庭，傾聽了無數個關於「家」的夢想與煩惱。漸漸地，我心裡沉澱出了幾條待人處事的準則。
它們不是口號，更像是一把尺，用來衡量自己是否在做「對」的事情。今天，我想與您分享這些真實的思考，並遵循我一直以來倡導的順序。
第一條：善盡告知基本權利義務
我認為，所有信任的基礎，都始於「透明」。一場房地產交易，涉及複雜的法規與權益。我的首要職責，就是不厭其煩地向您說明清楚，確保您在完全理解的狀況下做出決定。您的安心，永遠是第一順位。
第二條：以專業服務為客觀判斷
當權利義務都清晰了，接下來就是面對市場的各種選擇。市場上總有各種聲音，但我相信，一個專業顧問的價值，在於為客戶撥開迷霧。我的判斷，必須根植於客觀的數據與經驗，而不是感覺或話術，為您提供最清晰的決策依據。
第三條：把握自身原則遵守底線
然而，專業判斷不能沒有方向。它必須被一個穩固的內核所引導，那就是誠信的原則與底線。一個短期、漂亮的成交數字，遠沒有一份長期的信賴來得重要。守住原則，才能讓我在這條路上走得安穩，也才能讓每一位信任我的客戶感到安心。
第四條：資訊查明避免不當承諾
而誠信的原則，具體展現在對「資訊」的態度上。在房地產交易中，沒有「大概」或「應該」。我會為您仔細查明產權狀況、相關稅費等所有重要資訊，絕不輕易做出無法兌現的承諾，因為我知道，一個不當的承諾，最終損害的是您最珍貴的信任。
第五條：知之為知之不知為不知
查證資訊的過程中，必然會碰到邊界。我深信，誠實地面對知識的邊界，是專業的表現。若遇到超出我專業（如複雜的稅務或法律問題）的領域，我會坦誠告知，並協助您尋求該領域的專家意見，絕不含糊帶過。
第六條：換位思考並求理性溝通
當專業與誠信的基礎都穩固了，接下來最重要的，就是「人」與「人」之間的連結。我完全理解，買賣房子，金額龐大，過程漫長，壓力自然也大。我時常提醒自己要換位思考，去理解您的猶豫，去感受您的期待，並以此為基礎，進行清晰、理性的溝通。
第七條：明確目的的減少無效對話
好的溝通，不僅有溫度，更有效率。您的時間非常寶貴。每一次的溝通與帶看，我都會有明確的目的，聚焦在對您有價值的事情上，避免不必要的閒聊與時間浪費，讓整個服務過程更有效率。
第八條：做到極致才能順其自然
這句話，最能總結我的想法，也更像是我對這份工作的信仰。
我從不將結果寄望於運氣。我相信，當所有「對」的事情——從告知、分析、查證、溝通到堅守原則——都已盡力做到極致時，一個對買賣雙方都圓滿的結果，往往就會自然而然地發生。這不是被動等待，而是在竭盡全力之後，那份坦然與自信。
結語
這不是一份服務契約，更像是我與自己的一場對話，也希望能讓您看見，在「桃園房仲專業顧問」這個稱謂背後，一個真實的人，以及他所相信的事。
如果您認同這樣的理念，也正在尋找一位能坦誠溝通、理性分析的夥伴，來處理您人生中的房產大事，歡迎隨時與我聊聊。
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Page Li｜李培智
Founder｜Page Realty Insights
📌 嶺翔團隊 教育總監｜金仲獎楷模
📌 永慶不動產 內壢忠孝吉富加盟店 副店長
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