照顧別人也要懂得放過自己
在醫院，我時常被問：「妳們怎麼可以這麼有耐性處理每個病患的無理取鬧？」
我總是微笑地回應：「這是我的工作。」
聽到這類問題，我不會有太多反應。
因為對我來說，那早已成為日常。
這不只是工作給予我的使命感，更是一種發自內心想去照顧他人的信念。
我不是完人。有時，心裡會有個聲音悄悄地跟我說：我不入地獄，誰入地獄？
只有自己才知道，護理師的耐心與體貼，其實是被「逼」出來的。
我們訓練自己傾聽病患與家屬的抱怨，好聲好氣安撫情緒，並在情緒勒索中盡量全身而退。
不知不覺間，壓力越積越重。許多同仁默默承受，甚至出現心理狀況。
「善良職業」的情緒負債
社會對護理師有種既定印象：要有愛心、要有耐性、要用笑容面對病患與家屬。
甚至有人把我們當成「服務業」。
社會對「善良」的定義，常被強加在我們身上。讓我們不敢有情緒、不能喊累、無法抗議。
我們習慣替別人收拾情緒，卻很少有人問一句：「妳還好嗎？」
長久下來，那些無從宣洩的壓力與焦慮，找不到出口，就成了心裡的負擔，甚至演變成心理疾病。
溫柔並不是基因裡本身就具備的條件
社會上有種奇妙的觀念：認為女性天生就該溫柔。
這樣的標籤幾乎如影隨形。
彷彿我們從小就被教導要「善解人意、懂得忍耐、懂得照顧他人」。
在職場上，我是護理師；私底下，我是別人的女兒或朋友。
不管身處哪個角色，許多人都覺得女生應該要溫柔。
但事實是——溫柔不是天生的，而是出於理解與關懷所養成的一種特質。
有時我也會問自己：如果有一天我不再溫柔、不再貼心，還會有人喜歡現在的我嗎？
我常對格友們說：我不是療癒系的女生。在朋友面前，我其實挺任性。
在職場上，我用耐心與同理心面對每個人，因為那是工作。但在朋友之間，我選擇真性情地相處——若對方無法接受，那他不會是我的朋友。
我想說的是：
過度的溫柔，不是美德。
當溫柔變得太頻繁，它就不再被珍惜。若用在不對的人身上，那份好意會被欲取欲求。
人們往往把善意視為理所當然，等到哪天我們不再微笑，反而就成了「失職」。
把「我很好」當成習慣性的防衛語
交班後，總有人問：「妳還好嗎？」
我總是笑著回答：「我很好啊！」
這句話，幾乎成了標準答案。
「我很好」不是誠實的回答，而是一種防衛。
只因在這個職場裡，沒有人敢輕易地說出：「我不太好」、「我壓力很大」、「我快撐不住」。
太多人害怕，一旦承認脆弱，就會被貼上不適任、不堅強的標籤。
於是，我們選擇硬撐，直到情緒崩潰。
堅強——不應該是把自己悶出病來。
同理心與理性的平衡
我曾以為，要成為好的護理師，就要把「共感」成為一種本能。
後來才發現，真正的專業，不是吸收所有負面情緒，
而是能在溫柔與冷靜之間找到平衡。
同理心是特質，理性是界線。
學會在悲傷中保持清醒，在關懷中保有自我，這不是冷漠，而是一種成熟。
就像燭火——
太近會燙傷自己，太遠則照不亮別人。
我們要學的，是拿捏「剛剛好的距離」。
那也是我在醫護工作中，領悟到的「適度的幸福」。
共感的續航力：讓同理心不被耗盡
照顧人、理解人、幫助人——這些溫柔的力量，其實都需要能量。
如果不懂得放鬆，溫柔就會變成壓力的來源。
所以我開始讓自己「慢下來」。
下班後泡杯薄荷茶、散步、做瑜珈、寫作、冥想——讓心回到自己的節奏。
也提醒自己：
我可以堅強，也能有情緒，我有權利被安慰。
求助不是軟弱，而是一種能持續溫柔的力量。
請不要把護理師的溫柔當成理所當然，我們是人，也會害怕與不安。
醫病關係是彼此的信任與配合。
擔任護理師後，我深刻體會到——沒有人理當對你好。
若有人願意耐心照顧你，那是一種值得感謝的幸福。
有時候，我們太習慣當別人的避風港，
卻忘了問自己：風來了，我要往哪裡去？
妳（你）也曾有過這樣的感覺嗎？
努力照顧每個人，卻忘了照顧自己。
如果此刻的你（妳）正在疲憊，請給自己一個擁抱。
學會溫柔對待別人之前——
別忘了，也要溫柔地對待自己。
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