職感心教練|「守、破、離」:從自我覺察到組織昇華的學習成長之路。

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「守破離」源自於日本武術概念,描述了學習從初學到精通的各個階段。然而要從切入初學階段之前,還得要先有自我認知到不足之處,若太過於自滿,恐怕就沒有學習機會了。

 

某天,一位同仁嚷嚷著,公司的雲端空間,根本就沒辦法分享給特定的同仁;而且任何人只要能收到分享的網址,就都可以下載文件,卻沒有權限上的管制‧‧‧。

我一聽,直覺地想,現在都是什麼時代了,怎麼可能沒辦法做到。其實我知道設定的方式,並告訴同仁們「那些都是可以設定的啊!」但是得到的回應:「真的嗎?我也不知道可以設定咧~」原來,還不只一個人不知道,而是一群人。

我們往往不知道自己不知道,因而喪失了可能的學習的機會,若心態上存在著以為自己都知道,就理所當然地認為就是如此了,那也就無法辨識到有何學習的機會。當自以為是的時候,便失去了學習與成長的機會。

 而要從認知到自己的不足進而開始學習,都須經歷過「守、破、離」這三個階段;

「守」是在初學階段,通常透過拜師學藝,依循老師的教導,虛心學習,一步一步扎實的執行,若以企業角度來看,就是按照SOP(標準作業程序)執行,直到熟練為止。

一旦熟練之後,只要行之越久,從而熟能生巧,要能掌握住原創者的精神與奧妙,也就慢慢會有自己的想法。一旦你想要在既有的基礎之上進行改變,便是進入「破」的階段。

從企業的角度而言就是開始在SOP上進行改善與優化。例如,能縮短作業步驟、有更好的防呆機制‧‧‧等,然後將這些改善的對策,納入公司標準化作業中,平行展開到其他產品上,形成良性的循環,持續的改善。

 而「離」這個階段,則意味著「青出於藍更勝於藍」,能夠內化而形成自己獨特的風格與展現出價值。若是針對一個團隊,則將漸漸形成一個學習型組織,隨著一路上的學習與成長,能夠順應外在環境變化而適時的做出反應,進而翻轉創新。

 要先有學習的態度與意願,不自以為是地認為只要是自己不知道的,都以為是理所當然,那麼就至少有機會辨識到學習的機會點,從而虛心地經過守破離這三個階段,讓自己與組織昇華至更高境界。

 再回到剛剛說到雲端系統上的設定,我當下便邀集了大家,直接操作一次給他們看,哦‧‧‧原來如此!大家都高興露出微笑。

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子謙的沙龍
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逐水草而出差,哪裡有生產需求,就往哪裡移動,隨性去旅遊,記錄一路上所見所聞所思,感受文化差異帶來的衝突與新發現的喜悅。 現負責海外代工廠專案管理、擔任104履歷健檢志工、國際教練聯盟(ICF)職場成長與跨文化領域教練,耕耘經濟日報「職感心教練」專欄,閒暇時寫寫書法,傳承裱褙手工藝。
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