別只追KPI了,你團隊缺的是「情緒KPI」

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你是否也有這樣的感受:「我明明已經給制度、給資源、給薪酬了,為什麼團隊還是沒動力?」

因為在組織裡,情緒價值不是溫柔,是影響力。

而最被低估、卻最有力量的一種情緒價值,就是——真誠的讚美。

高階主管最常掉進的三個盲點

以為讚美會降低標準

以為表現好是本分,不用多說

以為說一句「不錯」就夠了

但真正有效的讚美,從來不是討好,而是一種精準的情緒回饋能力

真正有力量的讚美,長這樣

不是:「你做得很好。」

而是:「我注意到你在這次跨部門協作裡,主動補位、把細節收得很乾淨,這讓整個專案能安心往前走。」

差別在哪?

👉 你不是在稱讚人,而是在「確認他的價值」。

👉 你不是給情緒糖果,而是在幫他建立內在定位。

這種讚美,會直接影響一個人「願不願意再多走一步」。

為什麼這對高階主管特別重要?

因為你的位置越高,你的一句話,重量越重。

  • 你的一句看見,能抵過十次績效簡報
  • 你的一句肯定,能穩住一個正在動搖的人
  • 你的一次具體讚美,會變成團隊模仿的文化

組織的安全感,從來不是流程給的,是人給的。

給高階主管的「三個可落地練習」

✔ 練習一:每天一個「具體欣賞」

不是每天誇人,而是每天找一件「值得被看見的行為」。

✔ 練習二:讚美行為,不貼標籤

少說「你很棒」,多說「你做了什麼,為什麼重要」。

✔ 練習三:把讚美當成領導責任

這不是情緒管理技巧,是影響組織溫度的核心能力。

領導者,請先滋養自己

很多高階主管,其實不是冷,而是太久沒有人也這樣肯定過你。

所以你學會了撐、學會了扛,卻慢慢忘了——情緒價值,其實可以先給自己。

當你願意對他人真誠讚美,你也正在鬆動那個「只能靠表現證明價值」的自己。

📌 你覺得,在你的管理經驗裡——

A️真誠讚美,是最被低估的領導力

B️我知道重要,但一直做得不夠

C️我正在學,卻還不太習慣

D️我也希望,有人能這樣看見我

👉 留下你的選項,或是故事。如果你正走在一個高責任、低情緒支持的位置,也許,是時候重新學會這件看似簡單、卻極有力量的事:讓價值,被說出來。

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2026/01/14
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