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謹言慎行體貼部屬

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行政長官和部屬之間,絕對有相當的權力關係,即便再扁平的組織,長官和部屬仍舊不是平行的。

不對等的關係中,長官說什麼、做什麼,其實都需要與時俱進,也就是注意政治正確。也許言者無心,聽者有意,通常就產生誤會、疙瘩。

以隱私權為例,過去長官可能會關心部屬的婚姻、健康狀態,但實際上這些都涉及個人隱私,其實讓部屬說想說的,提供必要的協助,也就足夠了。進一步追問對象、關係、病情等等,也許都沒有惡意,但不得不說在不對等的關係下,說與不說都尷尬。而追問這些也在社會概念轉變之後,其實都侵犯了個人隱私,政治不正確,也有些冒犯。

長官的關心也是有界線的,如何拿捏是領導的藝術。舒服溫暖的關心,而不是像狗仔一樣打破砂鍋問到底,就是長官的功課。

開玩笑也是。有些事本來就有行政彈性,但踩線的說法,都容易引發誤會。法律用詞是嚴謹的,任意解釋除了好像怕別人不知道自己不專業,也有不懂裝懂的疑慮。不是自己的專業,就應該更謙遜,多聽少說。

老派的做法真的已經退流行,主流價值與多元化,都需要更多的重視。不好笑的笑話和言語攻擊真的是一線之隔,最低級的笑話,絕對是拿別人開玩笑。即便不一定是在傷口上灑鹽,但真的該灑鹽的對象,恐怕是口無遮攔的主管。

有一定交情,當然可以開玩笑;但如果是長官部屬,真的是上班好同事、下班不認識會是比較好的選項。而交情絕對是平時培養的,分工合作,不要把工作堆在部屬身上,有同舟共濟的革命情感,一起完成一些專案。又或者在部屬需要的時候伸出援手,一起解決問題,這些同仁都看在眼裡,感受在心裡。

管住自己的嘴,不只是在健身重要,在領導也重要。口蜜腹劍只讓同仁總覺得自己屬刺蝟,背上數不清的暗箭,而且還可能是自己人射的。拔開都是傷痕,要修復除了是一番功夫以外,而且也可能徒勞無功。防患未然,預防勝於治療,細心觀察,審慎發言真的至關重要。共勉之。


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老蔡書評的沙龍
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講幹話是生活必須,除了拇指搭配我就爛微笑之外,還可以從新的角度,看待挫折,以及那些僥倖成功的人嘴裡吐出來的毒雞湯
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