~佳句摘錄~
P18
「自己的命運應該由自己掌控,否則將被他人掌控。」---傑克威爾許(奇異公司前執行長)
我們之所以感受到壓力,大多是因為事物不能由自己掌控,或是行動被外在因素所束縛。也就是說,我們的壓力來自於無法自己做決定。例如,主管下達指示時,你可能會覺得沒有自己能做主的空間。然而,真的是這樣嗎?
傑克威爾許在奇異公司指任執行長超過二十年,他經常說:「自己的命運應該由自己掌控,否則將被他人掌控。」
我就是受到這句話的影響,在人生分叉路上,選擇了自己相信的道路。我只是稍微改變看待事物的角度,便能夠積極地做出決定和判斷。
假設你被主管指派討厭的工作,這時你會如何思考?是消極地想著「真是討厭的工作,完全不想做」,還是積極地認為「這是學習整理大量資料的機會」?其實,選擇權仍在你自己身上。
不要一昧地遵循他人的指示,若能憑藉自我意志做出選擇與判斷,就不會覺得有壓力。
P74
為什麼判斷總是出錯?因為只看到一種選項。
正確決斷,取決於是否列出多元的選項。
P93
MECE法:傳達「不遺漏、不重複」的3個理由
如果你能為自己的決斷找出三個以上的理由,而且這些理由都與你的判斷基準沒有矛盾,就能做出正確的決斷。只要在每次決斷時,找出三個這麼做的理由,並且專注練習三個月,就能學會瞬間決斷的技巧。
這三個理由要儘量符合MECE(Mutually Exclusive Collectively Exaustive)法則。簡單來說,MECE就是「不遺漏、不重複」的思考方式,是管理顧問界的術語,有助於提升論述邏輯。
運用MECE法則來思考,能夠更全面地掌握問題,且具有邏輯說服力。
在決斷某事時,若能隨時找出三個理由,不但可以說服周遭的人,還能驅使自己行動,導出好成果。因此快速決斷時,請訓練自己瞬間提出三個理由。
P182
「我不是失敗了一萬次,而是成功發現一萬種無效的方法。」---愛迪生。
進入社會後,相信大家都會從前輩那裡學到PDCA吧。
PDCA意指品質管理循環,是由規畫(Plan)、執行(Do)、查核(Check)、矯正(Action)四個英文單字的第一個字母所組成。
只要你能夠確實執行PDCA循環,必定會發現只有自己才知道的正確答案,並且用自己的雙手緊緊抓住。雖然一定會遭遇挫折,但不論面對任何失敗,而要當作下一次做決斷的參考。
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