如何銷售「訂閱」？

「訂閱銷售」常遇到的問題

• 1.訂閱的人只有少少幾個人，要如何讓更多人願意訂閱？ 2.寫訂閱文章花很多時間，努力經營，卻還是有退訂。 3.想放棄不寫了，卻又不知道可以做什麼？ 4.為了促銷訂閱還加碼送商品，卻還是沒什麼效果？ 5.為什麼別人都有很多人訂閱？

如果你的目的是創造收入來源，一定會發現，訂閱巿場不是誰都可以做。

• 目前訂閱巿場分為二派，一個為名人派，有出過書或演講，原本就有自己的鐵粉。另一個就是新生派，可能在某社團持續分享專業知識，造就了一群想學習的人，也會產生個人品牌的訂閱巿場。

如果只有啟發和分享，許多免費的知識都可以做到，為什麼要花錢訂閱？你覺得可以解決讀者的問題，讀者真的知道自己的問題是什麼嗎？就算知道讀者本身有想過要改善嗎？

• 加入『聚焦』和『共鳴』，你的文章不能今天說出遊、明天說美食、有時又會加心理學，只說擅長的專業，常見的問題與解決的方法，讓讀者知道遇到這類的問題可以這麼做，這是『專業聚焦』。
• 寫故事或是和小孩互動，單純只是想分享順便賺錢。說故事也會有聽故事的人，與小孩互動也會有好奇想知道的人。如果想創造收入，不能只是分享還要引起讀者的『共鳴』。「對，我小孩也這樣。」只要加入『聚焦』和『共鳴』，有『共鳴』讀者就願意付費訂閱。

1. 找對巿場—誰需要

《你的文章要賣給誰？看完後會有什麼行動？》

如果你的文章是說故事，從教到做的社團都可以去參加，例如；如何說個好故事，大家來聽故事，創造出有趣的故事，這類的活動都可以參與，不要一進社團就說訂閱的事。先學會觀察和參與，幾次互動後，順勢推自己的商品，不用行銷費就找到自己的準客戶。

2. 商品訊息—好處是

《你的文章是想到就寫？還是有年度計畫？》

大部份的人，在訂閱商品說明都會聚焦在文章方向，像是呈現專業的政治觀點分析，或是了解行銷知識。但對顧客而言相關的知識這麼多，從你的文章中可以學到什麼？用在哪些地方？是很多人在文章訂閱沒提到的，或許有些會說要用在什麼地方都可以，這就犯了沒有聚焦的錯誤，你可以分享自己使用這些知識在什麼地方？又或是有誰怎麼運用。

舉例說明，更能讓還沒訂閱的人有想像方向，當大家都沒說明好處與使用方式時，先說的人就專業。

3. 時間考驗—效益是

如果問：讀者訂閱一年和訂閱三年甚至五年，這些讀者有什麼不同？白話點說的是，和師父學了這麼久，一年，三年和五年的徒弟有什麼不一樣？

真相是，很多人其實沒有想到要做幾年的訂閱，只是現在看起來不錯，就跟著做了。是嗎？

讀者是要養的，剛開始可以提供點心的方式，讓讀者認識你。提供單一觀點吸引讀者看文章，漸漸的置入學習需求，說明學習的好處。一陣子後，就可以提供訂閱連結。讀者訂閱不代表結束，就像銷售不是東西賣完就沒事。

• 需規劃一年的讀者要學到什麼？如何運用？訂閱第二年時，收費可以調高，連結第一年的知識，提昇讀者專業與實務運用篇。

以銷售來說： 第一年在認識銷售，找出自我商品，銷售流程與運用，常見問題與回應，你不知道的陌生開發，新銷售客訴回應。

第二年串連銷售提高客單，任何客人都可以成交，讓客人求你賣他，創造口碑銷售，讓客人來找你買，活動銷售規劃與執行。

• 課程規畫以年度為主，每二個月一個主題，每個主題都要有關連。

看到這裡是不是會擔心，要是半路訂閱的怎麼辦？這就是最後要說的收費。

如果是訂閱一個月，就是以試閱費收費。很多人收費，會把單月的費用乘以12個月算年收費。這變相鼓勵讀者不要付年費，我會建議單月費可高些，如果訂閱年費就會便宜百分之二十，等於打八折吸引讀者付年費。

可是如果客人只定月費，沒多久就不訂了怎麼辦？

所以要再創造季收費，並說明月與季收費的差異，但單月費還是要比季費平均的單月費高，創造三個收費選擇，著重年度費用與效果，再加入使用優勢與方法，顧客會咬牙付費的。

文人不代表不能收錢，要有錢才有優質文學。

＃天使美學銷售

＃銷售指導師