2020-09-22|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

不是人人適合當志工

    常常受邀出席志工訓練的教育,我常常會放一句話:
    你有想過

    你適合當志工嗎?

    我會問這樣,我遇到身邊很多的醫療志工,什至安寧志工,都完成了,所有單位給的訓練課程,這些包括了見習,實習呢...她們有些人的個人痛苦指數開始爆表,還得假裝自己很行的,一直在跟末期病人說話!結果一堆感動故事,一堆情緒負能量的累積,壓到喘不過氣來。
    原來在訓練過程中,可以壓抑自己情緒起伏,一直到了真實面對重病,又悲傷的家人,她們會聽到憂鬱情緒發作,又不敢對其他専業人員,提出要協助...我還遇過自動離家出走的志工,還有更多晚上沒有睡好,白天心情不好,又得繼續當志工的協助⋯⋯
    有些人,不一定是適合當志工
    因為:

    感動,不是行動

    很多人,提著滿腔情懐,參與醫療志工服務,安寧緩和醫療服務,結果那邊滿滿負向感人的情懐,很快就會撃跨這些:原來要去協助病人,「自己卻變成需要協助的人」,時有所聞。
    發表在美國安寧緩和醫療的國際期刊,近百名的安寧緩和醫療志工,這些志工,平均60.3歲,平均已經有5.1年的志工經驗。想要瞭解,他們的特質使她們一直在安寧病房服務。

    5大人格特質分析

    研究人員,和一般人比較
    那些長期適合當安寧醫療志工的人格:
    有很好的「親和型」性格、「責任型」和「外向型」的性格
    一般人比較沒有照顧生病末期病人,和這些安寧醫療志工比較,這些人會比較有「神經質」的性格。
    所以「神經質」性格,是最明顯的兩者(當志工 vs 非志工 )差異!

    同理心的分析

    長期當安寧醫療志工,和一般民眾比較,安寧醫療志工人員
    有很好「換位思考」、和「同理關懷
    沒有受過當安寧醫療志工服務經歷的一般民眾,面對那些末期生命的病人,會有比較高「個人痛苦指數」的表現,也較傾向「幻想」來解決問題!
    所以在同理心的分析,「個人痛苦指數」劇增,是最明顯的兩者(當志工 vs 非志工 )差異!
    一般人,沒有受過志工訓練,雖然她們也是“和志工一樣,擁有了滿腔的「同理關懷」表現,但「個人痛苦指數」卻是超高”的。

    不是人人適合當安寧志工

    文章最後,一直在提醒,不是人人適合當志工的,尤其是安寧緩和醫療服務的志工。研究人員提示,“以下性格不宜當安寧志工”:
    1.高「神經質」表現
    2.低「親和力」、低「外向型」和不太「開通型」,這三大性格不宜當安寧志工。
    3.愛幻想,個人痛苦指數易升高、不宜當安寧志工。
    4.不會「換位思考」、沒有 「同理關懷」精神,也不宜當安寧志工。
    怎麼知道,你有以上性格不適合,不符同理心傾向呢?
    可以做測試一下:
    自己5大人格測試
    自己同理心測試

    滿心慈悲,也得找適合角色,才能發揮。

    來源: https://www.researchgate.net/publication/41969360_Personality_Characteristics_of_Hospice_Palliative_Care_Volunteers_The_''Big_Five''_and_Empathy

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