寫作與溝通中的文字形式 I 論廢話

寫作過程中，即使絞盡腦汁也不過湊出幾百個字，跟才隨便寫寫怎麼就幾千字了！你會是哪一種呢？

以前有些教寫作技巧的會注重精簡文字，但是許多在社群媒體上常見的文字，卻是精簡過頭的隻字片語，讓看的人理解不能，究竟是要灌水灌滿的廢話連篇，還是意簡言賅的嗯、啊、懂齁，這篇就要來看看日常中的【廢話】。

有像是語錄體這種「在非洲 每六十秒 就有一分鐘過去」，看上去很厲害，但實質上甚麼也沒說，或是「我正在進行文章的寫作」，這種會讓你感覺怪怪的語言癌。

同樣是廢話，但也不太一樣，像語錄體這種文字，如果不對它多加詮釋是不會有意義的，只有純粹看起來爽的形式，而語言癌的部分，可以說是語病、邏輯錯誤、灌水湊字數、表達不清楚，但除去這些也還是能得到有意義的句子。

形式與意義也就是在組織文字中（或是任何訊息表達）不可缺少的兩種要素，其中任一處理不好廢話力都滿高的。

意義是我們想傳達的意圖，而形式則是我們表達的方式，也是我在這邊要主要討論的部分，不只侷限在文字、話語上，透過各種方式，如肢體、表情、語氣之類的方式傳達自己的意圖，都是一種語言行為。

回頭檢視一下在生活中的各種文字、或是言語溝通，許多習以為常的交流並不需要多說，想想平常去小七買個飲料時是怎麼說的？

有時不用開口就能買到東西，而且不需要多餘的溝通，這是怎麼做到的？

語言哲學家葛萊斯提出了「合作原則」（Cooperative Principle）*，解釋人們在對話中讓對話順利進行的幾個重要原則：訊息量適當、陳述事實、內容相關、方式簡潔明瞭，運用四個原則，很多時候我們確定對方想要什麼，對方確定我們想要什麼，大家各取所需，合作愉快。

不過很多時候我們不需要遵守全部的原則，拿前面小七的例子，站在櫃台前進入買賣關係，我們不用說出「我要買這個」、「我有帶錢喔」之類的蠢話，就跟平時與熟人、朋友這些關係親密的人相處，不需要把話說得太白，給點暗示就可以互相溝通，平時也沒必要搞得那麼嚴肅嘛，不過也容易有失敗的狀況。

舉個自己的例子，曾經還在當兵的時候，有一次學長叫我拿掃地工具來，然後我很乖的拿來給他，然後就被幹飛了。

日常溝通中有時會習慣便宜行事，說的話意思有到就好，對方自己要去理解，這其實是把溝通的責任推給傾聽者，讓傾聽者需要進行更多的合作 ，以及對話語進行更多的詮釋。

延續前面的部分，日常溝通之所以能如此效率，很多是建立在雙方的合作以及聆聽者的詮釋，以至於忽略了話語中許多部份的省略，也許多數人都不會在意這種小地方，但這不重要嗎？

有種說法是我們會對自己人比較不友善，反而是對外人比較客氣，我看到過的詮釋是關於心理方面的因素，如果是在溝通的方面呢？

和熟悉的人說話比較輕鬆，是因為我們不需要再確認許多早就知道的事，說話的同時早就猜到對方會怎麼反應了，只不過在等對方把話說出來而已，像是請對方幫忙跑腿、遞東西之類的小事，反正你肯定會幫的嘛，內心都已經跳過過程了，怎麼還需要耐心呢？

相反的，對於陌生人的態度卻可能不同，尤其是那種初次見面，朋友介紹的朋友，通常剛開始都會表現得比較假掰客氣，因為我們跟對方不熟，無法確定雙方說的是同一種語言，多一點廢話有助於雙方進入狀況。

我一直覺得寫作跟溝通是差不多的事情，同樣是要處理形式與意義，也就有差不多的問題。

本來寫作的優勢在於不需要即時呈現，也就有了斟酌的餘裕，可以好好審視自己的意圖是否邏輯正確，以及表達的方式是否合宜，但是太過熟悉社群媒體的短篇文字，意義沒有經過整理而顯得不連貫，又無法以文字以外的形式傳達訊息，結果就是寫出一篇......。

這篇本來的想法只是我在寫作過程中，覺得自己文章的不足，以及如何讓文章更好閱讀的想法，沒想到拉了一長串才蓋到這邊。

１寫作本就是自我想法的整理再產出，當我文章寫完後，整篇讀下來有時會在一些段落產生斷裂感，像是少了什麼沒說一樣，尤其在寫些不熟悉的主題時特別如此。

我的經驗是，可能想說的部分確實有點到了，卻還不足以讓人意會就過去了，在這邊補充個例子說明，讓讀者有機會吸收概念，節奏也不會太趕。

２如前面提到的，文章只能以文字表示訊息，也會遺漏了許多語氣態度的表示，沒注意這些文字會變得生硬，某種程度上就叫灌水，但灌多了叫廢話，灌少一點能說是潤飾文章嗎(笑)。

雖然寫了這些寫作與溝通的想法，其實都只是末節了，如何延續交流的關鍵還是在於內容有沒有料，雙方頻率對不對的上，以及有沒有開始行動，祝【合作】愉快。

＊葛萊斯與「合作原則」：【語言S03E06】不要再當句點王！　合作原則四個概念教你如何接話

＊參考書目：跟著白色的兔子走，到哲學的世界裡去：你如何看待自己與他人的存在？