當我看到老闆J走進辦公室的時候,我鼓起勇氣問他:老闆,我有東西想要和你說,你有時間嗎?
對方一臉詫異地看著我,欣然點頭說:好,沒問題。來我們過去對面的辦公室聊。
一坐下,我便拿出昨晚寫下來的手稿(我的優缺點、我平時的工作內容)開門見山地問J:你說過我的優缺點,我都有記下來,也都有改進,你覺得呢?
對方看著我不作聲,我繼續:這是我的工作內容,誰說我很閒沒有東西做?而且sales也說只要是我審核的名單,客戶很多時候都不會打電話來向他們投訴。關於工作內容,我哪裡還需要改進的嗎?
J看看我說:這個我知道,你做得很好。
我隨即問:那為什麼同樣的問題一而再再而三發生?到底有完沒完?
J笑笑地看著我說:我也和你有一樣的心情啊。好吧,你介意我現在把MG叫進來嗎?
我隨即點頭說可以。此舉並不是要在背後打小報告,我要的是一個解決方案。
MG進來後,一貫默不作聲的模樣。龐大的身軀根本不符合小媳婦的神情。他拉開椅子坐在我的右手邊,J隨即開口把話挑開來。只見MG繼續保持沉默,突然火就燒到我這裡來了,J看著我,一臉語重心長地說:艾米,其實有時候 verbal communication (語言上的溝通)比發訊息或是電郵來得更加有效率。
我咧,我剛才不是說了,就是因為MG不搭理我,每次我有疑問想要問他的時候,他要不是對我不理不睬,要不然就是說他很忙,下次再問他。我才摸著鼻子走回去自己的座位嗎?問十次,十一次都這樣被對待,你說我是豬頭,我也會開始覺得對方不是忙,是不想要教。阿姐那時候就教我,如果重要事情要問的就電郵MG,把她或者J也一併發送,這樣就可以確保MG會回复。至於小事情可以用WHATSAPP來問對方。再忙的人都會看到訊息呀。
我:可是我私底下信息他,他都不會我。
阿姐自信滿滿地說:你就在有老闆的群組裡面問他啊,他一定會回复的。
這招果然奏效,所以這就成為了我和MG 溝通的方式。現在J老闆要我有什麼事情就找對方談,不要用WHATSAPP和對方溝通以免誤會發生。我有點不解地解釋:可是每次我找他的時候,他都不得空,我就WHATSAPP對方啊。
差點忘記有人坐在我旁邊,MG終於開嗓,一副理所當然的樣子回答:對啊,每次你WHATSAPP找我,我都會快速回复你。
看他得瑟的模樣的模樣,我本來想要多一事不如少一事的心都被撩得不要不要的。我緩緩地一字一句,確保在場的兩位男士都聽得清楚:對啊,有老闆在的群組,你更快回复呢。
MG的原本嘻皮笑臉立馬換上面無表情,四川變臉表演團隊應該可以找他加入。氣氛頓時凝結,我也懶得再找台階給他下。J老闆見狀,笑著開口打圓場說:唉喲,我就說你呀MG。9點上班時間,你就不要10點才來上班啊,這樣趕來趕去,工作的心情都沒了。所以艾米來問你問題,你都沒時間回答她。
我本來還想要繼續說:親愛的老闆,你知道他10點進來辦公室是開電話,一邊吃早餐一邊看韓劇的嗎?吃完早餐就會站起來用我都聽得到的音量說哎呀肚子痛,要上廁所大便。大便回來看到大夥兒陸陸續續進辦公室,就會相約在隔壁房煲煙。一晃就是午餐時間,吃個午餐再哈啦、再煲煙,差不多下午兩點了。
敢情工作時間只有三個小時嗎?五點開始哈啦、煲煙、打瞌睡等等,老娘都沒有說什麼,只希望你可以懂事,做好自己的本分和分內工作,不要害我每次要像檢查小孩工作一樣操心。一旦沒留意還要被老闆質問為什麼沒有檢查好MG的工作?我每次都很疑惑也很想要問清楚:請我回來是做小老師檢查小同學的工作?
這些“本來想要繼續說”的話,我統統壓下來。我知道也或許是我自作多情認為J老闆想要息事寧人,想要打圓場,想要讓這樣的局面立刻給結束掉等等。無論是什麼,我想要這場會議的目的是找出solution(解決方案),我沒有要抱怨,這是太無濟於事的行為。只是,當看到有些人不知好歹,以為我好欺負就艾米頭上動土的行為,實在噁心。
面對忍無可忍的人,那就無需再忍。我們只需要反擊,真的,無需給臉。