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以B2B生意為主的製造業如何正確、有耐心地培養品牌價值

閱讀時間約 16 分鐘
前一篇文章有提到我是這樣定義品牌的:
「品牌」所涵蓋的領域,包括商譽、產品、企業文化以及整體營運的管理所展現出來的綜合實力的外在形象,是一間企業所提供的產品或服務在市場上累積起來的聲譽的加總。因此,品牌不是單純的圖形或文字的象徵,而是企業競爭力的總和。
而符號性的識別標記如「LOGO」、「商標」等,是將我們的品牌以一個能夠被市場所識別的意象標記來呈現,使市場能夠快速分辨出「我們」 與 「競爭對手」。
文末有提到:創建了屬於品牌的商標,確實開啟了品牌之路的第一步,距離讓市場認識這個品牌還有一段長路。最困難的就是要讓「市場認同這一個品牌的價值」=「公司認為的品牌價值」,還有一段非常長的路。
那我們要怎麼走這段長路? 就是接下來這篇文章想傳達的。

寫在前面:
品牌的定義有各個角度,有人定義「品牌就是賦予產品獨特的個性」,舉例,百事可樂和可口可樂在便利商店的價格差不多,但各自的擁護者肯定能說出二者的不同。但本篇文章對品牌的定義不從主觀的角度去看,從最客觀的量化數字去講,「就是市場願意多掏出多少錢買我的產品」來衡量品牌價值。
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如何衡量自己的品牌價值?

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B2B業務行銷 筆者是專職於國際B2B業務行銷的工作者,以旅行國家或城市來說,在台灣應該是PR99的等級,數十個國家,數百個城市。在2024年末改任職於一間德國公司,也是擔任國際B2B業務行銷的工作。本專欄主要分享B2B工作中的案例、觀念、經驗,與在德國公司的工作日常。
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雖然教人開發與談代理權的資訊已經很少了,但收回代理權的資訊更少。筆者用自身的經歷整理以下的方式,給還沒有相關經驗的B2B國際業務做參考。 首先要先思考,在什麼樣的情況下我們會想要回收既有代理商的代理權?為什麼想要在已經有代理商的市場找新的代理商? 而不是想辦法培養,教育既有代理商? 漸進式進行。
當我們發了開發信之後,我們只有很少的機會會收到目標對象的回覆。平均小於3%。為了提升效果,我們可以在開發信過後,進行後續追蹤的動作。 在開始之前,我們要先探討為什麼收件者不回覆email 快速的分類 我們最常將哪些種類的email歸類在“晚一點再看”區? 寄件人的身份不具有直接利益關係 主旨 內文
身為B2B國外業務,想必對發開發信這件事情不陌生。我相信大部分的人並不喜歡做這件事情,因為這件事情的投資報酬率很低。 平均來說,發100封的信,能夠有3封回覆就很不錯了。尤其是複製貼上的罐頭開發信,不用太期待會有多高的回覆率。 在此將撰寫開發信的重點條列如下 主旨 排版 信件開頭 有溫度的內文
手機門號合約即將到期,一直在思考是否要跳槽到別間去,畢竟中華電信已經使用很久了。雖然方案不是很優,但至少這些年收訊沒什麼問題。但方案真的不優(再強調一次)。 我記得方案內容大概是:凡中華電信老客戶,不是上網吃到飽的,在這個月可以得到多1G的上網流量。 這件事情有兩個心得 拼命開發新客戶。 ...
我們身為B2B外銷業務,很重要的工作之一就是開發新的代理商。我們好不容易找到一間有興趣合作的公司時,有一件事情很重要,就是談清楚原廠與代理商之間的權利與義務。 通常身為業務菜鳥的我們怎麼做? 這時候會衍生出的問題有: 同一間公司,不同代理商有明顯不同步的代理條件 沒有談條件,讓代理商牽著鼻子走
身為一個品牌商,通常的我們在做生意時,B2B業務的模式有以下幾種: 品牌商直接賣給終端客戶,並由品牌商提供服務 品牌商賣給代理商,代理商賣給終端客戶 品牌商賣給代理商,代理商賣給經銷商,經銷商賣給終端客戶 還有一種比較少見的模式:品牌商賣給終端使用者,但由代理商負責售後服務 我們回到主文。
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