《職場領悟-3: 狼族》

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我大部分工作的職場,都頗為尊重個體的殊異性,競爭在所難免,基本上仍包容大家適性發展。唯獨其中一份經歷,非常特別,對於心志刺激之強大,如同在口瘡上撒了整包跳跳糖。
那是一個鼓勵活躍與新創的場域,以我進入時的年紀,已經算是老人。常被取笑是拉高整體職工平均年齡的害蟲。當然,我一開始就發現自己格格不入,我既不幽默、也不搞笑,更不會把酒言歡那一套,懷著五個月的大肚子上工,每天早晨坐在玄關椅子上,努力把浮腫一號的腳塞進球鞋的時候,身上的每根神經,都呼喊著,快逃啊快逃啊。
該說是慶幸嗎?那時我並不知道人類圖是甚麼,還以為進入三十後半,對自己很是了解。若我早點掌握自己在設計上的特質和限制,恐怕不會接受那份工作。如今回想起來,我慶幸的是,在還稱得上年輕的歲月,有過這段經歷。雖然以我的本性,永遠也無法真正融入那裡,然而,為了奶粉錢,以及莫需有的自尊心,我依然勉力為之,也正是這份「勉強」,使我有了面對、看清、超越與坦承自己的勇氣,與狼族共事、共存,最後甚至發展出共患難、共榮辱的情誼。這是一生都沒齒難忘的印記。
狼族之所以是狼,不全是因為險詐,也在於目標的明確。隨便問問狼族的一員,大概都能以五歲或十歲為一個階段門檻,侃侃而談每個階段的目標設定。因而他們展現於外的面貌,總是十分相似,進取、激昂、野心勃勃,任何時候都準備好發動奇襲,啣叼超%達成,滿載而歸,遠遠超出組織當初賦予的。然後他們就能前往下一個戰場攻城掠地。
我很清楚我不是狼,雖然我也有不讓鬚眉的戰魂,骨子裡仍然與世無爭。我的老闆曾問我,你職場的終極目標是甚麼?有沒有想過挑戰營運大位,試試真正經營一門生意的快感?當時我的回答與表情,可能都很令他失望。我沒有想過要承接任何大位,對於當CEO或總經理,也興趣缺缺,我覺得,能夠幫助他把迷茫的事情理清楚、不好說的話語好好講,這就是我最喜歡的事情了,而我也不認為,這些事情有表面上看起來這麼簡單與平凡。
老闆聽了之後,意味深長地盯著我半晌。那股沉默,可比沉沉的夜幕升起大霧,萬物都睡去了,唯有狼。
他指派了一個任務給我,表面上經渭分明,看起來也是我執掌份內應完成的長程目標。我有一個月的時間,統合各單位的意見與資源,一個月後,他要我單獨提報初步成果。
我戰戰兢兢地啟程,那時不過剛on board兩個月,認識我的人沒幾個,組織是圓是方且尚在摸索,我要怎麼完成這個聽起來山大的任務,還要讓各方之霸願意來支援我?想到就肚子一陣緊繃。不過,既然來了,總不能連三個月都做不滿就打退堂鼓,牙一咬,只能硬著頭皮敲門。
各單位果然不是等閒之輩,客客氣氣地請我坐,又客客氣氣地送我走。我發現我一直在這個專案的外緣不得其門而入,關鍵的核心鎖,總是被四兩撥千金地轉走了。
我在各部門之間巡演,兩個星期過了,一籌莫展,能夠寫出來的,都是很表淺、又似是而非的答案或建議。大約全世界的人都知道我是這個專案的owner,偶爾有人會拍拍我的肩,關切我的身體狀況,「妳是孕婦、別太拚了」。那時候,哪怕連真心關懷預產期的詢問,都會讓我覺得刺耳且諷刺。我是不是太高估我自己?也許我根本就應該待在家好好生孩子的。
某天,其中一個單位的主管在會議後叫住我,「哈囉,妳知道,妳真正的任務是甚麼嗎?」
我真正的任務?不就是搞定你們這些老謀深算的狼,一齊為這個專案效力嗎?我在心裡咬牙切齒,眉眼卻擺出無辜的樣子,說不定,這人能幫我。
「這只是老闆給妳的適性測驗,測試妳,能不能在狼群裡面活下來。我想提醒妳,永遠永遠,別光看檯面,多用點腦。」原來,這個專案,說穿了,就是實戰性質的360評核。任務不能說是假的,但很考驗一個身為幕僚的新人,如何快速深入組織的每一個環節,以凝聚為名,發掘老闆耳目所不能及;也很挑戰一個骨子裡自視甚高、腰桿子頗硬的二爻,該怎麼轉換心態與面貌,學習交換情報和魚水互幫的技巧,贏得狼族的接納和信任。
那時,我才終於明白,一個稱職的幕僚,不是只有文思泉湧、忠孝與仁義雙全就足夠的。而是要具備八面玲瓏,多方折衝的本領,在狼群中,展現既不畏戰、也敢於求戰的氣魄,為主事者維持巧妙的平衡,必要時,也能擔任絕對的制衡。
這個挑戰,震撼了所有我對於專業幕僚的認知,一度覺得職場很黑暗。也曾經不齒於這樣汲營求生的自己。我最後完成了那個挑戰,遠在二爻的腦子還來不及完全開竅,四爻的身體已經先行發揮求生本能,無論是投遞橄欖枝、又或者蹲低身子,以我的經驗為對方剷路。我慢慢建立起與狼族共舞的默契,每深入狼族一點,某些隱藏在心底角落的甚麼,就被喚醒一點。
我的老闆很樂見這樣的轉變,他一直深信每個人心中都有競逐大位的狼性,有沒有被啟發而已。他說,妳很討人喜歡,這就是妳最大的優勢,讓人卸下武裝。幫助妳在詭詐的環境中優先生存。然而,不可心軟,該妳的,就要去爭。不用客氣。
於是,他教我在同儕當中尋求假想敵,預想可以取而代之的年限和手段,也會刻意安排類似的專案,讓我們彼此競爭。我做得很勉強,也不知道心底被喚醒的,究竟是狼性還是本性多一點。
正當我鼓起所有勇氣想要攤牌的時候,老闆卻選擇先我一步離開。狼找到了下一個願意全心奔赴的原野,他給我最後的教誨是,要有脫群闖蕩的膽識,回應心中所想。
我又在狼群中待了一陣子,少了他的引導,過程裡,隨順本性而活,也逐漸明白,潛伏在心底角落的,依然是那份與世無爭的白兔姿態,永不可能歸化成狼。之所以能與狼群和睦共存,謀略、才幹、智識,都是其次,反而以白兔的達觀、純良、溫煦,一次又一次照拂了負重奔馳、繼而負傷累累的狼。我的心思與貢獻,從不在前線,只願當穩定堅固的後防。
離開狼群時,白兔有說不出的不捨。但我們都為對方找到更適宜的歸屬而感覺欣慰,叢林動盪,也許還能相見、也許後會無期,當我奔馳在自己的草原上,我能察覺到,我的步調不再一樣了,是狼把那種疾如旋風的敏捷與速度感,留在我的腳下;而我所看出去的世界,也因為曾看過起伏殞落、弱肉強食,而更顯希望與包容,我現在知道,陽光普照之處,必有陰影;陰暗幽微所在,必能見光。
想跟你說,不要害怕自己處於格格不入的地方。有時,本我的呼求與探索,需要人在異域、接觸異族的碰撞和啟發。
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