如何與同事說再見

同事是比家人平時相處還要久的人，正常工作時間1天8/時，1星期40/時，而保持清醒與家人相處1星期也不到40小時，不只時間上相處還有業務上的革命情感，這種緣分要好好結束真的是課題。

之前有二位同仁一起提出離職，其中一位平常與我私交甚篤，個人業務與文書能力皆強並擁有團隊心，也會協助解決同仁紛爭，能力強又不邀功，當他要離職時我覺得相當困擾，一方面有帶領新人的壓力另一方面又覺得少了左右手對我影響甚大。「當下出發點只想到自己」他個人因家裡搬遷一直到最後才用信件正式知會，知道無法挽留就麻煩她提出正式離職並辦理手續。隔天另一位同仁也提出離職，因個人因素要參加畫展，成為藝術家是他畢生夢想，她要去完成自己的夢，造成人員短缺再三表達歉意。

同仁已確定離職，並提上簽呈就開啟接續處遇，我們不能期待員工能夠無限期續留並無條件的忠誠，在職中須提供員工協助方案並同理對待，一旦確定離職也需啟動祝福心，在其中要規劃招募、報到、教育訓練。尤其是報到時間需加以掌控才能銜接到交接時間。

對談立場要以同等角度對待，並以聊天方式進行，如能活絡氣氛讓對方放下警戒心，深談才有意義，主管需在無壓力中傾談，不要帶有太多私人情緒，最後要詢問需要協助或幫忙嗎?。

第一位同仁因家庭因素須離開北部無法挽留，她家中成員已先行將物品搬到中部，離職後就會跟隨遷移。因體諒我家中雜事多，面臨蠟燭二頭燒，一直拖到最後才說。「知道後真的很感恩對方的體諒」

第二位因本身是美術老師轉職，想完成辦展的夢想，遂申辦文化部專案計畫(繪畫展覽)，因公文已核發，通過後想在家整理畫展事項。「為對方高興並再三祝賀」

我先表達同理並理解對方要離職的心，同時感謝對方在工作上無私協助，希望對方將工作完成依規定辦理離職手續，婉轉交代列出交接清單及訓練新人。

第二位因較不急迫，動知以情希望他能留到新人報到並完成交接。

最後離職同仁都願意協助，還提供聯繫電話給新人，離職後還繼續帶領新人步入狀況。

離職前詢問可否團隊聚餐或傾向少數人，並邀請對方提供日期、時間、地點由主管舉辦歡送會，此舉可帶來雙向效益

1.離職員工感受到溫度並對企業留下好風評。

2.讓新進同仁共融參與活動，讓新人快速熟悉環境，認同組織文化創造團隊力 。

離職員工是職場緣分盡了不是敵人，既相識一場就沒必要樹敵，可詢問是否需要推薦函，或協助注意工作職缺，不要斷了對方的路，此舉不但給自己留個好風評，日後相見也不會難堪，在職場上說小不小但在特定的行業與職缺中再見面機率很大，幫助別人同樣也是幫助自己，願人人都能廣結善緣心留善念。

作者 : 張愷箖

證照 : 就業服務乙級/CDA國際生涯發展諮詢師

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