Hi, 我是 #邊走邊聊 的Una🙌
無論是已經順利找到下一個落腳處,又或是決定先裸辭休息一段時間,這個階段的你應該正在思考如何開口提離職,才能讓自己順利且漂亮地脫身呢🤔 其實就像是男女朋友分手,離職的本質就是下定決心結束一段關係,所以對Una來說,提離職最關鍵的是能夠堅毅且妥善地處理各類人際關係。
接下來Una將針對直屬主管、部屬、同事/外部單位3種類型的人際關係,依序分享提離職時該注意的小要點📌
首先,除非有特殊情形或沿習公司慣例,否則當你決心要提離職時,你的直屬主管應該是那個全公司第一個知道這件事情的人,而不是公司的HR或其他同事。當然,對於離職這個決定,無論你的主管是否同意抑或最終有無達成共識,都不會影響你自願離職的權利。但先行告知主管,一方面是給予你的管理者最基本的尊重,另一方面是當主管接收到這個資訊後,或許也會試圖跟你商量其他替代方案,那麼我們也最好先給自己保留轉圜的空間。
而在向主管開口前,建議 (1)先行確認自己的離職預告期天數;(2)設定好離職生效日,若有預計要提前排休,建議也提前告知;(3)準備好你的交接規劃排程或列表,畢竟這些通常都是主管們理性上會比較在意的事。至於開口的時間點,一般來說會建議選擇在下班前,當天工作時則可以多多側面觀察一下主管的情緒狀況,或者是否單位臨時有緊急突發事件,若主管明顯心情不佳或被其他突發事件干擾,則會建議擇日另覓良機,以免一不小心慘遭池魚之殃😂
在與主管談的過程中,無論你選擇要不要讓他瞭解真實的離職原因或想法,Una都建議務必遵循2大原則。一,可以提供回饋或建議,但避免使用指責的語氣或負面的字詞來評價公司或任何人;二,無論你覺得他有沒有,請向你的主管表達感謝之意,謝謝他的指導與栽培。請記得,我們的離開是為了追求更好的職涯發展,而不是為自己在職場上樹立敵人。
最後在離職日當天,比起悄然無息地離開公司,我們也可以主動地到主管辦公室打聲招呼,並向他再次表達感謝,為自己留下一個落落大方的印象。
請記得,我們的離開是為了追求更好的職涯發展,而不是為自己在職場上樹立敵人。
對你的部屬來說,主管的離開縱使不會為他們的工作本身帶來立即性的影響,但在得知你要離開的消息後,心理上肯定多少會有些衝擊。有的部屬可能會開始擔憂自己能否適應未來直屬主管的管理風格;在工作上經常需要你指導的部屬則可能會有些無所適從,不太確定自己未來可否獨立完成工作;而在心理上對你有所依賴的部屬,甚至可能會產生被拋棄感,覺得自己和團隊被你給拋下了。
由此可知針對部屬,我們首要做到的事就是穩定團隊軍心。因此Una也建議,在與主管談離職時,最好也可以先和主管討論好,這個決定你預計何時、以何種形式讓你的部屬們知道,讓你的主管心裡有所準備。如果有任何可能會影響到團隊的地方,都可以先和你的主管討論好因應方式及說法。唯有你和你的主管在說法上能口徑一致,態度上淡然處之,才會讓你的部屬們能夠比較快接受這個事實,並降低議論和發酵的可能。
對於部屬的溝通形式,Una會比較建議採取開會的方式。開誠佈公地告知所有夥伴你的這個決定、你做這個決定背後的動機理由註、你的工作移交安排與時程、未來團隊的運作模式將如何調整等,並開放他們當下提問並直接給予答覆,避免任何猜測和想像的空間。最重要的是,讓部屬們瞭解你會盡可能降低自己離開對團隊的影響,而且即使離開後,你也歡迎他們在需要時來尋求你的幫助。在開完會後到離職前,建議也保留與部屬1on1的時間,以釐清他們個別心中的困惑,並給予每位部屬你對他們的觀察與提點,協助他們能夠順利適應。
註:關於離職動機,對主管你可以選擇要不要告知真實原因,但對部屬,Una建議還是盡量以職涯規劃、家庭/健康因素等個人事由為主。這是因為身為專業的管理者,穩定整個團隊的軍心仍是我們的Priority No.1,無論你對這間公司或主管同事有什麼想法,都不該讓這些想法間接影響到你的部屬。
最重要的是,讓部屬們瞭解你會盡可能降低自己離開對團隊的影響,而且即使離開後,你也歡迎他們在需要時來尋求你的幫助。
對於平常在業務上多有交流的其他單位同事、主管或外部窗口,其實將重點擺在說明清楚工作任務交接事項、通知或引薦之後的對接窗口,以確保未來各項業務銜接順利即可。至於離職原因盡量輕描淡寫地帶過就好,毋需多聊,也切忌表達任何針對公司、主管或團隊的批評或抱怨。簡而言之一句話,留口德就是為自己的職涯積福。
如果願意再多花點心思,Una也滿建議離職前可以親自拜訪各單位主管或密切合作的對象,送杯咖啡或小點,甚至邀請他們共進午餐,藉以表達你的感謝和祝福。另外,有些公司或單位可能會有歡送會、離別聚餐、請下午茶等等的離職潛文化,這部分如果不想特立獨行,那麼參考前人的做法最萬無一失囉👌
此外,在離職當天的下班時間,記得寄封farewell letter給重要利害關係人們,就可以為你的離職劃下一個漂亮的句點啦!而一封好的farewell letter一般可分成3個段落:
簡而言之一句話,留口德就是為自己的職涯積福。
最後也別忘了仍要確實做好交接,並配合公司完成各項離職程序,如此再搭配上述的分享,就可以在離職時走得乾脆又漂亮摟!
下一篇將會分享給準備到新公司的你,就職前除了耍廢,我們還能把握時間做什麼呢?
那我們就下篇見啦~掰伊👋