2022-10-17|閱讀時間 ‧ 約 4 分鐘

新工作與預期不符合，該怎麼辦？

根據諸多調查顯示，甚至於有些是企業內部的離職原因調查，新人離職原因的其中一個原因，往往就是「工作跟預期不符合」，而且對於社會新鮮人的比例更是非常高！其實對於公司來說，如果遇到總是有新進員工的離職原因是寫上這一個原因的話，以筆者自己的經驗來看，我認為不管是公司人資端的招募流程、對求職者的職缺說明，甚至於用人主管如何面試求職者的流程，都是有需要做全面的檢討甚至於要負上一部分的責任的。

畢竟，企業端照理說一定要比求職者更清楚自己的工作內容，因此面試的同時，不應該只是去考驗求職者是否符合各項「職務需求條件」，人資或是用人主管還有一個很大的責任，就是有必要在面試之後，假設這個人才是我們想要錄取的人，那麼能夠將職務內容講清楚說明白，其實本來就是企業端該做的事。

只是這中間的認知落差，筆者認為也不完全是「工作內容」的問題，可能還有一些其他因素，因此當你發現工作不如預期時，也許可以先請你靜下心來好好思考：

目前實際的工作內容和原先面談時的工作說明，是否有相符？如果有部分相符，那麼不相符合的部分，你覺得是和你職務目標完全「不相關」的工作嗎？畢竟每間公司對於某些職務，它的範疇或人員編制都不盡相同，這點還是需要被理解的。
你覺得這份工作是否對你所設定的「職涯發展」是否有加分？這包含很多層面：職務位階、職務名稱、職務廣度與深度、公司內部合作對象、公司外部合作客戶，是否有接觸規劃面任務、或者是否能跟很厲害的人學習...等等。

如果第1點仍有6~7成以上的相符合程度，而且第2點是的確是有相當程度的加分，那麼也許我們可以給自己多一點時間，再多加觀察。

而多加觀察公司內部的重點可以有幾個：

回顧自己選擇這份職務的初衷和動機？(公司、薪水、職位、職務內容、主管、更多的學習成長機會？)
如果放棄這份工作，有沒有什麼感到惋惜的地方？或者不甘心的地方？（惋惜的地方會有改善的方式嗎？）
你所覺得的「與預期不同」是否有改變的機會？試著跟主管聊一聊？如果是渴望成長，但發現公司文化步調和自己不一致，是否有改變的可能？（例如可以請主管安排其他自己更感興趣的工作，或其他部門的機會，或者只是公司面臨一些調整，所以短時間無法交辦具挑戰性的任務，關於這一點也可以請教主管看喔。）
組織氛圍常常也是很多新人不太適應組織的原因之一，其實這一點不如多試著融入組織，參與部門午餐、部門聚會，如果還是覺得無法融入，也可以請教主管或詢問人資喔。
關於以上，若是已經跟主管溝通過，但仍然有疑惑，其實請教公司內部的前輩、同儕或人資(例如：員工關係部門)，也是一個方式喔。

當然，我知道愈預期不符合還有很多可能性，包括：組織加班文化、請假潛規則、甚至於進到公司以後，才發現組織離職率非常高，但筆者認為這最後還是要回到自己本身去思考一個核心問題---這段工作對於自己的職涯階段，是不是有「必要存在」的必要性？假設它是必要存在，對於自己未來尋找下一份工作是有顯著加分的可能性，那麼有時候學習適應，就是你當下需要做的事。

反之，若是發現很多部分都與自己預期相距甚遠，也許是該給自己其他的可能性（就是多方打聽或尋求其他工作機會），一般來說所謂的「試用期」，其實是勞雇雙方彼此試用的機會，所謂當一天和尚敲一天鐘，就算要離職，善盡離職者的交接責任，並且留下好印象與保持好的人際關係，還是必要的喔！

關於Sherri Lei｜CDA生涯諮詢師、催眠療癒師