父母為子女抱怨工作而焦慮？比插手介入更好的辦法是…

• 以「利他」為出發點連結人脈，才是真正的人脈！

如果他在這裡沒學會，下一份工作還是會碰到同樣挑戰

我給這位母親多寫了一點，「這件事情的前因後果我們都不清楚，不能亂下指導棋，或許是他的主管故意給他考驗也說不定，他也必須要知道如何call help和向上管理，這都是他的功課，若他在這裡沒學會，在下一份工作還是會碰到同樣的挑戰，你就放下，相信他會處理好的」。

粉絲媽媽接著就問，「那麼我只要當傾聽者就好了嗎」，「是的，傾聽、分享、支持、鼓勵即可，這是我們對小孩唯一能做的，小孩有父母的愛絕不會走偏的」，這是我對這位媽媽最後的鼓勵。

真的是天下父母心，不管小孩多大，父母一聽到小孩發生問題或是挫折，總是很快地想要跳進去幫他解決，好讓小孩免除煩惱，恨不得所有的問題都幫小孩擋住，但是這樣的結果，只會剝奪了小孩學習的能力以及受挫力，讓他更不知道何面對挑戰，看似為他好，結果可能害了他。

有智慧的父母真的要學會睜一隻眼閉一隻眼，對於小孩的問題不要急於出手，學會忍耐、忍耐、再忍耐，除非小孩找你討論，可以給建議但不能跳下去幫他解決。

讓小孩自己悟出了道理，自己走出一條路，無論如何都比父母給答案要來的好，因為尋找答案的過程也是他們成長的養分之一，千萬不能剝奪了這項權利。

做父母的總是愛叨念，但事實證明叨念的結果並不會改變。職場的事太過複雜，有時候回家聽到子女們抱怨，也是他們自身的感受而已，我們並不了解真正實際的狀況，包括團隊的回饋，主管的想法，客戶的喜好，專案的情形，又怎能隨便下指導棋。

如果聽到小孩在訴苦工作環境或抱怨主管、客戶有多差勁時，其實只要在情感上支持他們就好，譬如用抱不平的語氣幫他罵主管罵客戶，等他們氣消了之後，有時候自己反省，反而會過來安慰說，「哎呀～其實公司也沒那麼壞啦…」。

聽到子女抱怨工作，你或許心疼，但千萬不要動不動勸子女離職，或是打電話去跟主管溝通，這樣反而會讓子女很沒面子，也會讓公司覺得你的子女是媽寶，他們最需要的是你對他們情感的支持，而不是介入去幫他們解決問題。

本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場

（作者為影響力品牌學院創辦人）