面試 三明治的面談技巧

照例，讓讀者先掌握兩個重點，以便判斷是否要繼續閱讀本篇文章。

一、為何要寫這篇文章？

對於面試官提問的內容，對於求職者來說屬於比較不利（或負面）的問題時，可以使用此技巧，將回答合理的包裝、又不違背事實的做回應。如果面試官進一步對求職者的回答內容思考一下，說不定還會給予正面的評價。

二、讀完這篇文章，你會知道什麼？

1.什麼是『三明治』面試技巧 2.使用此技巧的好處

三、何謂『三明治』面談技巧？有何好處？

所謂的『三明治』面談技巧就是用兩個好消息，夾著一個壞消息的方式來做表達。這樣的方式有兩個好處： 1.一樣是事實呈述，不過可以淡化壞消息給對方的聽到的感受。 2.面試官如果更進一步消化內容，還可以聽出求職者對於溝通技巧的運用，並給予正面評價。

四、案例參考

求職者目前於一家陸資在台的辦事處，從事開發設計的工作已有五年以上的經歷。擔心中美貿易戰影響自身工作權，所以想轉換到台資的公司。

面試官：您目前的工作已經從事五年以上，是遇上什麼問題？為何想要轉換跑道呢？

一般回答方式：普遍的求職者會直接以擔心自身工作權受影響，所以想換工作。這樣的說法並不是不好，但如果可以改成『三明治』的說法，應該可以給面試官有不一樣的感受。

『三明治』回答方式：(1) 是的、我很慶幸這段期間在陸資公司的工作，它讓我發揮專長，也從跨國的團隊合作中，獲得許多寶貴的經驗與知識。(2) 但因為中美貿易戰的影響，導致自己工作權益的保障，產生不可控的風險，所以想轉換到台資的公司，對工作權益也比較有保障。(3)很感謝貴公司給予面試通知，讓我有機會來挑戰看看、貢獻我的專長，謝謝。

五、結語

看起來是一個非常簡單的說話技巧，但所謂熟能生巧，還是建議讀者要做實際的反覆練習，利用數位的工具（錄音、錄影）調整自己的表情與語調、速度，讓對方聽起來更佳的自然不做作。