讀書筆記｜商業思維一次擁有！ #哈佛商業評論最有影響力的30篇文章

這本書集合了哈佛商業評論裡重要的商管文章，讀一本就擁有所有經典知識。 我會跟大家簡單的分享一下我的閱讀筆記，這些筆記所寫下的意思和如何運用，真的需要自己看書才能進一步了解😎 第一章到第三章及第十章有關於「個人」及「領導力」 第四章到第九章、第十一章、第十五章、第二十一章到第二十四章、第二十六章、第二九章到第三十章有關於「企業管理」 第十二章到第十四章有關於「平權」 第十六章、第二十章、第二十五章、第二十八章有關於「個人技能」 第十七章、第十八章、第二十七章有關於「未來趨勢」 第一章 彼得・杜拉克教你「自我管理」 學會自我管理可以更有效的規劃生涯方向、把自己放在對的位子 1⃣透過回饋分析找到自己的「長處」 2⃣了解自己的「學習及做事模式」 3⃣用鏡子驗證找到自己的「價值觀」 考量以上三點後，找到自己應該「貢獻」並且發揮所長 第二章 丹尼爾・高曼的「EQ是必要領導力」： EQ是可以後天學習的，透過建立以下要素 1⃣自我認知：誠實的面對自己才能公正的評量他人 2⃣自我規範：控制自己情緒和言行能影響組織氣氛 3⃣驅動力：成就感、精益求精的人會努力達成目標 4⃣同理心：能跨越文化隔閡、加強組織效率且留才 5⃣社交技巧：有目的的友善能建立緊密的團體關係 第二章 蘇珊・大衛「有效的情緒管理」是領導力關鍵 這章可以幫助達到上一章EQ要素中的自我規範 1⃣標籤化：了解各種情緒的名字 2⃣標示情緒：思考情緒產生過程 3⃣依循價值觀：與重視的事連結 4⃣向前走：接受情緒並做出行動 第三章 艾美・艾德蒙森、馬莎拉• 葛林•卡麥可、妮可•托瑞斯的「真誠領導」 一篇訪問講述女性如何在職場裡做到真誠領導 傳送門：https://hbr.org/podcast/2018/02/lead-with-authenticity 1⃣瞭解自己的價值何在 2⃣權衡內生與外在動機 3⃣打造內聚團隊：相互信任且激勵 4⃣勿忘初衷 第四章 麥可．波特的「競爭力形塑策略」 競爭力的「五力分析」有點類似SWOT分析可以幫助決策過程 1⃣產業裡的競爭者：競爭者數量、競品分析 2⃣產業裡的新進者 ：進入門檻會影響市場占比 3⃣供應商的議價能力 ：供應商的數量會影響供貨及成本 4⃣消費者的議價能力：數量、規模、價格敏感度 5⃣替代產品的威脅：替代品會影響公司營運 第五章 金偉燦、芮妮．莫伯尼的「藍海策略」 藍海策略是指打造全新商品價值、搶進未開發的新市場 以下是此策略的四點重點 1⃣買方效益：市場調查找出消費者的需求與期待 2⃣售價是否合理：定價策略是否能夠吸引到最多數的消費者 3⃣成本是否足以獲利：評估成本確獲取理想中的利潤 4⃣推行業務時是否會遇到龐大阻礙：進入市場後可能會遇到哪些阻礙 第六章 約瑟夫•鮑爾、克雷頓•克里斯汀生的「掌握破壞式技術浪潮」 企業要持續跟上時代或擁有創新才不會被淘汰，以下可幫助企業達到此點 1⃣設立獨立於現有事業體的創新組織 2⃣關注潛力技術避免錯過下一波趨勢 3⃣判定技術是破壞性還是持續性 4⃣定義破壞式技術的策略重要性 5⃣找到破壞式技術的最初市場位子 6⃣由獨立組織負責破壞式技術業務 7⃣保持破壞式組織的獨立性 第七章 約翰•科特的「領導變革」 需按部就班、各階段都不能犯錯，變革8步驟👇 1⃣升高危機意識：建立危機意識來刺激員工 2⃣建立領導團隊：有效率的領導團隊 3⃣提出正確願景：建立合理、明確、向上提升的願景及配套策略 4⃣溝通改革願景：簡單明瞭、打動人心的訊息打通企業任督二脈 5⃣授權員工，強化職能，並要時移除阻礙 6⃣創造短期效果：建立的短期目標並達成，成功能激勵人心 7⃣鞏固效果，再接再厲：不斷調整新計畫，直到願景實現 8⃣深植企業文化：變革精神成為企業文化的一部分 第八章 菲德烈•赫茲伯的「重任之下有勇夫」 激勵員工除了薪資福利外，善用員工、滿足成就感更重要 第九章 泰瑞莎•艾默伯、史帝文•克瑞默的小進展大力量 四個層次提升團隊生產力的激勵效果 1⃣設定團體目標 2⃣掌握工作進度及留意員工的情緒、動機和觀感 3⃣根據工作進度決定著力點 4⃣成為團隊成員的資源，協助看見工作進展及小型里程碑 第十章 卡比爾•賽加爾的「為什麼你至少要有兩份職業」 兩份以上職業能幫助人們更快樂更有成就感，因為 1⃣可以有不同的技能及專業 2⃣能夠交到不同圈子的朋友 3⃣擁有不同思維有助於創新

第十一章 琳達•希爾的「管理緒論：長官入學考試」 新手管理者的六大迷誤 1⃣以為自己能動用很大的權威 2⃣以為職位能自動產生出權威 3⃣以為控制部屬是管理的上策 4⃣與部屬努力培養關係就夠了 5⃣以為確保組織營運順暢即可 6⃣以為自己不能對外尋求幫助 第十二章 凱瑟琳•芮爾登的「每位女性都放在辦公桌上的備忘錄」 講述女性在職場應時刻的記住性別意識及該如何自處 第十三章 湯馬斯•查莫洛－普雷謬齊克的「為何有這麼多不適任的男性成為領導人？」 探討職場性別議題 第十四章 羅伯•李文斯頓的「如何推廣種族平權」 透過PRESS五步驟推動組織的種族平權 1⃣Problem awareness：認知且承認種族歧視問題 2⃣Root-cause analysis：根本原因分析 3⃣Empathy：同理心、對問題及其影響的人的關注程度 4⃣Strategies for addressing the problem：解決問題的策略 5⃣Sacrifice：犧牲，或投入時間的意願和戰略實施所需的資源 第十五章 羅伯•席爾迪尼的「說服的科學」 六種強化說服力、發揮影響力的原則 1⃣討人喜歡：尋找雙方共同點並真心讚美對方 2⃣人喜歡禮尚往來：你怎麼對別人、別人就怎麼對你 3⃣社會認可：善用同儕力量、達到仿效效果 4⃣前後一致：遵循已許下的承諾或贏得公開承諾 5⃣展現權威：展現專業，人們會信服於專家 6⃣打造稀缺性：人對獨特、獨家的東西總會想擁有 第十六章 卡爾•羅傑斯、弗里茨•羅斯里士柏格的「溝通的障礙與大門」 溝通障礙可以通過同理心傾聽來克服 1⃣找出溝通障礙 2⃣了解理解聆聽的重要性 3⃣提高溝通技巧 第十七章 艾瑞克•布林優夫森、安德魯•麥克費的「人工智慧大商機」 解釋人工智能，尤其是機器學習如何迅速顛覆公司的經濟模式、戰略 、文化，甚至是它們的結構和運行方式的本質。 第十八章 湯瑪斯•戴文波特、帕蒂爾的「企業最誘人的職缺」 資料/數據科學家是二十一世紀最性感的職業，數據科學家需要三組非常重要的技能： 1⃣Math and Statistics. 2⃣Domain Expertise. 3⃣DevOps. 第十九章 海蒂•格蘭特的「成功人士與眾不同的9 個做法」 1⃣目標明確：列出具體目標、行動和障礙 2⃣抓住時機針對目標採取行動：提前決定具體行動的時間 3⃣確切地知道你還剩下多遠：定期追蹤及評估進度 4⃣做一個現實的樂觀主義者：保持樂觀，大多數值得實現的目標都需要時間、計劃、努力和堅持。 5⃣專注於變得更好，而不是變得優秀 6⃣有毅力：毅力是你願意為你的長期目標做出承諾 7⃣鍛煉你的意志力：建立意志力，並轉化成日常習慣 8⃣不要試探命運：認清意志力是有限的 9⃣專注於你會做什麼，而不是你不會做什麼：試圖避免反而會使它在你的腦海中更加活躍 第二十章 威廉•翁肯、唐納德•華斯的「別再高喊沒時間」 用猴子照顧理論來講述經理人應如何學會如何時間管理 1⃣控制好上司占用的時間：等到被告知、問要做什麼、協調意見然後行動、行動後提出建議、獨立行動並定期更新狀況 2⃣組織占用時間：培養團隊成員採取行動的主動性、最大限度地增加你給你的團隊的自由度 3⃣自身占用時間：創建自己的管理系統、透過最小的時間達到最大的效能

第二十一章 史蒂夫•布蘭克的「精實創業改變全世界」 精實創業Lean start-up=新創公司以最小可行性產品進行創業 1⃣目標市場：創業首步確定你的目標市場(TA、市場需求、USP、通路) 2⃣最小可行性產品 (MVP)=用最小的成本快速驗證你的產品以及商業模式 3⃣用戶訊息回饋=取得使用者產生的第一手資訊，方便優化修正產品。 4⃣優化修正=透過顧客回饋數據，進行不停的優化 第二十二章 傑夫•高瑟夫的「將敏捷工作法帶進整個組織裡」 敏捷工作法Agile=持續對話、持續改進 不應該只限於產品開發部門、人資及財務等部門也需要 第二十三章 柯特•尼基希、黛博拉•安康納、凱特•艾薩克的「創新公司的三種領導人類型」 1⃣創業型：擁有戰略思維及掌握市場動向、通過技術專長和聲譽信譽贏得信任、與內部和外部利益相關者建立關係 2⃣賦能型：主要位於公司層級的中間，有效傳遞組織的最高目標及維繫團隊運作 3⃣建構型：主要位於公司層級的高階，塑造文化和結構、團隊如何建立、實施了哪些實踐、組織代表什麼價值觀，以及其指導目的和戰略重點。 第二十四章 奈傑爾•托平的「你的企業是否已準備好迎接零碳未來？」 企業將減碳納入目標將會提升競爭力、風險管理和成長 第二十五章 提姆•布朗的「跟愛迪生學創新設計思考」 設計思考模式有助於創新=以人為本的思考模式，透過觀察人們的使用習慣去思考自身的產品、服務是否需要改進 第二十六章 希奧多•李維特的「行銷短視症」 1⃣行銷短視症=以產品作為導向，而非市場導向，進而將市場定義過於狹隘，使得產品銷售每下愈況，企業丟失了市場，降低了競爭力 2⃣以客戶為導向不只著眼於眼前的利益，就會更長久、業績也能更好 第二十七章 麥特•溫澤爾、梅哈克•沙蘭的「商業太空時代來了」 太空產業的未來性事樂觀的 第二十八章 史考特•貝里納托、大衛•凱斯勒的「你感受到的那份難受，其實是悲傷」 講述人們該如何因應疫情時代及處理自己的情緒 1⃣命名你的情緒：定義他理解他便可以更好地管理它們 2⃣悲傷的經典五個階段（否認、憤怒、討價還價、悲傷、接受） 3⃣悲傷的第六階段-意義：允許感覺發生，它們就會以有序的方式發生，並賦予我們力量。 第二十九章 艾美•艾德蒙森、馬克•摩坦森的「混合工作場所的心理安全感」 1⃣混和辦公=居家辦公及辦公室工作混合 2⃣心理安全感 第三十章蓋瑞•哈默爾、普哈拉的「策略意圖strategic intent」 若企業想要成功，必須在內部大量宣傳自己的策略意圖 1⃣制定策略意圖：方向(Direction未來)+發現(Discovery競爭力)+命運(Destiny內在價值 2⃣設置挑戰：與全體員工溝通並迎接挑戰 3⃣策略意圖授權：讓每個員工參與並從內部獲得新的意見 競爭性創新的四個階段 1⃣建立競爭優勢 2⃣尋找薄弱環節 3⃣改變競爭條件 4⃣通過合作競爭

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