更新於 2024/12/18閱讀時間約 6 分鐘

不知道未來要幹嘛?那你來實習吧!在國泰 CIP 找到 N 種可能!(上)

國泰人壽人資部襄理杜孟哲,畢業於師大中文系、中正政研所。曾做過政治工作、雜誌編輯,待過行銷公司,從沒想過會落腳金融業的他,抱著「來實習看看吧!」的心情,應徵國泰 CIP 實習,實習後直接轉為正職,現今已邁入第六年!

找不到要做什麼?那就一直找!

「因為我就是一直不知道自己要做什麼啊!」
孟哲笑著回答,大學公費上了師大中文的他,雖說成績優秀,但仍不確定自己的志向,而開始花式輔系,修過企管、經濟、會計,更跨界到視覺設計。在課業之外,孟哲也熱衷參與不同領域的活動,學生會、熱舞社、校外實習⋯⋯。因為徬徨,反而更以一顆不受限的心用力探索,如今回想起來,所有的經歷都是養分。
政治幕僚、雜誌編輯、數據分析等,在這些實習之中,原本孟哲自認是對行銷最有興趣,但考量家中經濟因素,最後決定朝起薪相對優渥的金融業尋找實習機會。孟哲回想,當時國泰 CIP 實習的錄取率極低,但剛好有先前玩社團認識的前輩經驗分享,以及自己充分的準備之下,最後順利錄取國泰 CIP 的實習。

做最充足的準備,應徵實習像是應徵正職工作

回憶起當時的面試經歷,孟哲分享自己準備了一份非常豐富詳細、以手工製作的浮誇履歷,發給每位面試官。主管們則針對履歷中的經歷來提問,其中有位主管的問題已經細節到實際執行面,幾乎是把他當成正職在面試。 「當時職缺投遞的規則是選定一個職系後再排志願,因為我求學過程中與金融業沒有太大關係,所以選擇走營運企劃部門,為了讓面試官留下深刻印象,在面試時,我逐個分享自己在每一部門每個職位,可以做出哪些貢獻。」 孟哲坦言,當時第一志願選的是業務部,第二是教育訓練部,最後才是人資。但在面試的過程中,經過主管對部門的工作說明後才發現,其實自己更適合的是人資部門,最後也在主管的推薦與建議下,進入了人資部。 孟哲分享,談到人資,大家一開始的想像可能是差勤管理、例行的招募任用等行政作業,但在國泰,人資的職責是更為策略面的。現在是襄理的他,手上幾乎是專案類型的工作,會遇到各式各樣的問題,例如有主管反映 IT 部門的資源不夠,要怎麼合理地做資源控管?他也提到,國泰賦予人資的角色非常獨特,人資需要引領組織變革,和其他組織偏行政類的工作非常不一樣,有很多機會去嘗試不同的事情。

最不一樣的實習經驗,最有收穫的暑假

國泰 CIP 對實習經驗豐富的孟哲也是很新奇的體驗。他分享,過往參與的實習都有很明確的執行指令,但在國泰,反而需要主動去發現自己能做什麼。回憶當年的實習過程,孟哲表示他就像是在為國泰做個案分析,不斷去研究集團如何運作、面臨的問題等等,而自己在崗位上接到的命題更是:如何加強實習生的回流率?招募為何會有淡旺季? 孟哲坦言,當時的壓力非常大,對於自己分配到的任務甚至報了七版以上的專案目標。儘管先前有很多工作上的軟實力可以應用在實習上,但由於自己的金融知識相較不足,需要花很多時間去補足金融業的硬實力。 「我會去查論文報告,把大量針對這個問題研究的論文看完,我的 Mentor 也很幫忙,給了我很多資料跟書。」除了工作上的收穫,孟哲特別提到,實習過程中,他也遇到了很多現在仍然保持聯繫的好朋友。「因為 CIP 的任務很多,加上分組機制,實習生之間很常需要互相交流、建立感情。當時的好朋友目前也還有三個人在國泰,即便到現在,在我遇到困難或有新的收穫時,第一時間都還是會最想跟他們分享!」

在工作之外,也看見人生百態

實習過程中,也會有打高爾夫球、到稻田插秧(我的一畝田)等辦公室之外的活動。打高爾夫球會遇到公司的高級主管,孟哲把握機會,鼓起勇氣向高管亂聊了投資、買房子的問題,主管都很親切的回答,也讓他印象深刻。
而說到插秧,「那是我人生第一次踩進那麼深的泥土裡,當下蠻感動。」孟哲更分享了一個有趣的細節,當天活動結束後,有些實習生自發留下來陪農民一起收拾,事後便有主管回饋,有留下來幫忙的人,都可以直接轉正。這件事讓他很震驚,了解到在國泰,其實把事情做好、做完,是會有人看到的。 「之所以會對這些事情特別有感觸,是因為前幾次的實習經驗,都比較偏向是競爭而非合作的模式,但國泰實習的團隊氛圍不只是舒服的,更能激發大家一起把事情做好的心。」 在國泰實習的日子,可以看到百態的人。「但我發現不是工作場域造就你的個性,而是你的個性造就你的工作場合,而在國泰的人,恰巧都有些同質性。」

給正在尋找方向的你

身為嘗試過各式各樣實習的前輩,孟哲分享他在 CIP 實習的體驗:「國泰就像是一間農場,不是買一個很高階的人才進來,而是會很細心的培養人才,給你養分讓你茁壯,但你要生長成什麼樣子,還是由你自己決定。知道自己想要做到什麼是最重要的,就算你是金融小白,你只要放膽去提問,你一定可以得到很多東西。」 暑假結束後孟哲的實力進步得很快,從一個金融小白到對金融產業有所瞭解,進而留在國泰成為正職,其中的心路歷程,請期待下集娓娓道來!
喜歡動物的孟哲與愛狗 Deidei ૮ ・ﻌ・ა
🌳 杜孟哲 小檔案
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・現職:國泰人壽 人力資源部
・工作內容:HRBP、組織診斷、招募校徵、IT資源審查、一般人員及主管輪調
・舒壓管道:青和泰信義會館、擔任動保志工

後記

訪談過程非常歡樂,射手座開朗的性格,以及人資的工作特性,讓他有豐富的人脈,從孟哲的言談中真切的感受到他在國泰集團受到各方主管、各組同事的愛護(?)。從不知道自己要做什麼,歷經各式各樣的工作,終於找到自己想做的事,縱使從沒想過會在金融業工作,但是不多方嘗試,怎麼會知道什麼才是合適的機緣呢?
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