實習轉正、海外派駐,國泰大 CAP 實習生的職場進擊之路!

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25 歲雙子座,喜歡電音、德州撲克、戶外活動,也喜歡與人交流。他是任職於國泰金控數數發中心—東南亞金融科技發展科的蕭碩言。


從課堂到辦公室,多元實習經歷打下充沛實務經驗

畢業於元智大學財金系的蕭碩言,於大四那年加入國泰 CAP 實習計畫(國泰大 CAP 實習計畫前身,簡稱大 CAP 計畫)。讓人驚訝的是 —— 這是他在短短一年中,參與的第三個實習計畫。原來,過去把重心放在課業上的碩言,直到大三下經過朋友推薦,發現實習對未來職涯發展很有幫助後,便開始積極增加經歷。
從台新銀行、深圳中國銀行,到最後的國泰大 CAP 計畫,他在三間公司實習過程中扮演的角色都不太一樣。從台新數位研究開始,閱讀大量金融產業報吿,認識國內外實務案例;到深圳了解互聯網金融的過程中,看到不同於台灣的體系發展。在打下一定金融領域實務基礎之後,他回到台灣挑戰當時偏向專案管理的國泰大 CAP 計畫實習職缺。
為擴大跨領域交流,第 7 屆起將 CAP 與大風保整合為大 CAP 計畫(學期間實習),網羅四大領域:數理精算、核保理賠、營運管理、數位科技。透過專案計畫結合敏捷實戰演練,讓你成為數位路上的敏捷大師及高效工作專業人才。
在準備國泰大 CAP 計畫面試的過程中,因為知道應徵的職位是偏向組織 project 的角色,碩言特別梳理了自己在實習、學校商業競賽中的專案管理經歷,在面試前做足準備。
果不其然,面試時主管便提問:「 如果你進來實習,你會怎麼安排專案接下來的發展?」他馬上有條不紊地跟主管討論起專案的產品線、如何定義產品目標,回推短中長期的階段性目標,再一路聊到如何往下推進專案管理,回答深入、具體且擊中核心。成功錄取後,也獲得主管讚許。
面試時的論述和思考架構非常符合 PM 的角色與邏輯。碩言也因此更加肯定累積相關實務經驗的重要性,因為有類似的實習經驗,才能有更接近實務的見解,作為說服主管錄取的理由。


龐大的集團資源,找到最合適的職涯發展藍圖

於國泰大 CAP 計畫實習時與小組夥伴共同參與競賽
在大 CAP 計畫實習時,碩言很快地就發現身處大型集團的優勢:除平常工作外,還能參與集團內其他子公司的專案,也有很多培訓課程可以強化自己的專業能力,對剛投入產業的新鮮人非常有幫助。除了多元的演講、專題可以參與,甚至也有與海內外 fintech 產業交流機會。
畢業後,站在初入職場的轉捩點上,碩言第一份正職,毫不遲疑地選擇了國泰。除了環境較為熟悉、專案類型很符合他的職能外,國泰在多項領域都有發展,亦敢於投入資源,對新鮮人來說非常吸引人。於是透過實習尾聲時的內部引薦,跟數位發展部主管面談後便成功就職。
實習是一個去找到自己適合的職場類型、工作內容,摸索自己興趣所在的機會。能在真的進入職場前,嘗試很多不同的專案、體驗很多不同的職務,這個發掘的過程對職涯發展是至關重要的。


不斷挑戰與創新,不停止前進的企業文化

近年數位轉型的國泰,打造具新創氛圍的辦公空間
喜歡挑戰與創新的他,去年九月從數位發展部轉到數數發,開始新的嘗試。
在新單位負責國泰集團東南亞子公司的數位轉型,平常工作包含數位商模、數位基礎建設等,協助子公司在系統或平台的搭建。時常會有出差、派駐的需求。像今年五月,碩言就去了一趟越南出差,八月剛回台灣。他分享到,在越南工作的過程很有趣,同事幾乎都是越籍夥伴,專案的合作跟溝通都是新的體驗,職場文化的交流與火花很是新鮮。
國泰投入很多資源轉型,前期基礎建設花很多時間與人力在技術優化。從以往傳統的金融領域跨到異業合作,再到國泰集團體系下,也有一些健康醫療到科技新型態的應用,都是相對其他同業來說更多元豐富的選擇。
國泰的企業文化很鼓勵團隊去嘗試與創新,不只是文化上的鼓勵,更提供很多實際的資源。他以現在做的海外資工的專案為例,透過新的金融商品開發,嘗試許多台灣同業沒在當地做過的事,他認為在台灣金融機構中,國泰算是少數能實踐這樣創新內容的地方。
提到創新,碩言也笑說有別於一般辦公室,數數發的硬體設備非常棒,明亮的共享辦公室,舒服沙發與公共區,整體的色調很像新創辦公空間,甚至還有升降桌、按摩室等設備,讓員工可以兼顧工作效率與放鬆身心。


進入 Fintech 產業的第一步,勇敢去實習吧!

提到給同樣想進入 Fintech 產業的同學建議,碩言認為首選還是透過實習,第一手了解企業各種面向、需要哪些職能,除此之外也可以透過相關主題的競賽,快速掌握產業趨勢,培養團隊合作經歷。最後就是在學期間,各個學校應該都會有實務的課程、邀請業界人士的講座等等,都是很好了解產業的過程。
談到學歷對於找實習的影響,他也誠實提到,相較之下前段班的學校學生在準備自己的經歷是很積極的,可能環境使然,也會有比較多資源去爭取到工作。但是!國泰裡不乏各種學經歷背景的同事,因此要勉勵大家,透過競賽跟實習經驗,或是自身專業的養成,也可以證明自己的實力,絕對不要讓學歷成為心中的包袱。要相信有志者事竟成,用積極態度與努力學習來增加自己的競爭力。
回顧實習經歷,如果要給當年的自己一段話,碩言沈思了一陣子,最後堅定地說:「不設限自己,持續勇敢開創跟嘗試新的機會。」
從實習到正職、從子公司到集團、從國內到海外,每個職涯過程都不是被安排好的,是自己每個階段主動爭取的結果,他也期待自己永遠不設限,把握每一個新的機會去嘗試。
最後,他鼓勵想進入大 CAP 計畫實習殿堂的同學們:「以開放的心態去探索、累積自己有熱情的領域跟專業。」
🌳 蕭碩言 小檔案
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・第二屆國泰 CAP 實習計畫 實習生(國泰大 CAP 實習計畫前身)
(實習單位:國泰人壽 行銷資訊部資料倉儲科)
・現職:國泰金控數位數據暨科技發展中心 東南亞發展部東南亞金融科技發展科
・第一份正職工作:國泰人壽 數位發展部數位客戶經營科
・推薦的酒吧:無向酒吧、Tickle my fantasy

後記

筆者在訪談過程充分感受到碩言對工作的熱忱,做自己喜歡的事情真的會閃閃發光,也祝福正在探索找尋實習或職涯的你能夠感受到這股力量,勇往直前。加油!你比你想的勇敢。
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在金融業大集團的小 HR,平常喜歡和同事聊天,不如把這些過程記錄下來吧!希望能幫助更多在求職、職涯路上,總有一些猶豫、徬徨的你。
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