人生覺醒，扭轉 4 千萬人的 7 個習慣
看一個大學教授的 7 個原則，如何歷經 30 年歷久不衰，還順便成立了間世界級管顧公司？
企業家、作家、演說家的人生智慧集結
《The 7 Habits of Highly Effective People》與成功有約：高效能人士的 7 個習慣。乍看書名似乎有點八股，上網一查才知道，這是本已經出版超過 30 年、轉譯 40 種語言、影響全球 4000 萬讀者的著作。
作者是美國著名管理學大師 Stephen.R.Covey，終生致力將 7 個習慣落實日常生活中，1989 年作品出版後，接著更成立 Covey Leadership Center，期望將 7 個習慣經由系統化方式傳遞給更多人知道。
Covey Leadership Center 後來與 Franklin Quest 於 1997 年合併，成為美國知名的企業培訓機構＿FranklinCovey
習慣 1 ：主動積極（Be Proactive）
主動與被動者的差異可用影響範圍（Circle of Influence）與關切範圍（Circle of Concern）說明：影響範圍強調自身修養，包含為人處事、自身情緒等可控區域；關切範圍則與身處環境、社會現況等不可控因素相關。
主動積極的人投注更多在自身的影響範圍，進而逐漸擴大關切範圍（由內向外）；被動的人則多注重大環境等自己無法改變的大局因素，期望有朝一日能自動由陰轉晴，展現的態度較為消極負面（由外向內）
主動積極與積極思考的差異為：前者承認現實，並肯定人們有能力對身處環境及現況做出正向回應，即「事在人為」
習慣 2：以終為始（Begin With The End In Mind）
人的思考到行動過程是 2 次創造的過程，先在心中構思（Mental Creation），確定想法與目標成果後付諸實現（Physical Creation） ，強調「知行合一」的落實。
行動前須充分思考、理解自己欲達成的目標（如：工作、人際、理財等），確實根據心中藍圖執行，並於過程中隨時檢視進度成效與心中設想落差，持續修正微調。
習慣 3：要事第一（Put First Things First）
Covey 將事件依急迫性與重要性為依據，區分為緊急重要、不緊急但重要、緊急不重要、不緊急不重要四個象限，並指出大多數人投入大量心力優先處理「緊急重要」的事件，如眼前的課業、工作、人際關係等。
要事第一探討的是「拒絕」的重要性，更多的聚焦在「不緊急但重要」的事情上，以此思維行動，比起工作我們將更關注職涯、相較課業將更關心學習目標，是由近到遠的視野革新。
The key is not to prioritize what’s on your schedule, but to schedule your priorities.- Stephen Covey
習慣 4：雙贏思維（Think Win-win）
大自然弱肉強食的先天設定，讓我們堅信自身存活建立在弱小群體的犧牲，這樣的想法體現在今日的職場、課堂、甚至家人互動中，好像他贏就是我輸，非要爭個你死我活不可。
以職場為例，經由制度優化將組織內部的競爭轉為合作，主管適度的放權給下屬，不僅能有效聚焦重要事物，更有餘力增進管理範圍的影響力，這之中的關鍵基礎是一定程度的信任。
習慣 5：知彼解己（Seek First To Understand, Then To Be Understood）
相信每個人多少都有經驗，在跟家人、朋友、客戶對談時，雖然對方點頭如搗蒜搭配不時的應聲回覆，但總覺得雙方的溝通哪裡不對勁，問題可能出在，對方聆聽的目的是為「回覆」，而非「理解」。
溝通過程中的充分傾聽比起表達更為重要，在讓對方充分表達、自身深刻理解後再回應不僅是溝通的禮儀，更能讓對方感受到重視，並減少自己說錯話的機會，可說是有效溝通的不二法門。
習慣 6：統合綜效（Synergy）
這個習慣可以用「盲人摸象」的例子加以說明，3 個盲人依據自己的觸覺對大象做出解讀，各自片面破碎且不全然正確，但若 3 人能相互交流各自的理解，將能透過充裕的溝通與合作，拼湊出大象的全貌。
統合綜效注重多元意見與集體創新，Covey 深信人際關係的可貴之處是能夠接觸不同觀點，透過集思廣益共同達成更好的成果，最終邁向「高程度信任」。
習慣 7：不斷更新（Sharpen The Saw）
作為第 7 個習慣，相較最後的概念，反而是前 6 個習慣的重要基礎，不斷更新指的是注重維持身心靈的平衡，確保自己在效率與休息間和平共存，以應對各式挑戰。
一場由個人擴及到團體的人生旅程
Covey 在書的尾聲提到：「人並非完美，因此很難有人能完全落實 7 個習慣」，正因為這些習慣是屬於原則性的描述，更能適用於各行各業、各式不同的個人、企業、組織實行。
這 7 個習慣相互關聯卻也各自獨立，沒有一定的落實順序，不同組織能依據自身較為缺乏的一環優先改善，再逐漸拓及到其他環節最終持續優化、改善團隊的心裡狀態與行為處事。
若有心留意，不難觀察到 7 習慣間是「由個人拓及到團體、小我推展至大我、由依賴發展到互賴」的漸進式過程，以個人出發做本質上的深化變革，進而影響團體的合作與信任程度，最終打造團隊的正向循環。
看完這本著作後，我的感覺是 Covey 雖然試著用口語加上舉例的方式，盡可能解釋 7 個習慣的價值，但原則性描述以及翻譯認知差異，讓整本書非常不易理解，建議可以搭配以下的 YouTube 影片重新消化、咀嚼。
《與成功有約：高效能人士的 7 個習慣》
作者： Stephen R. Covey
出版社：天下文化
出版日期：2017/05/26
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