當開會陷入沉默時，七大方法巧妙打破冷場！

開會不冷場/ 圖片由 rawpixel.com 在 Freepik 上提供

在開會時陷入冷場，這種尷尬的情況相信大家都曾經經歷過。無論是因為缺乏互動、參與者不夠主動，還是話題難以啟動，冷場往往讓整個會議氛圍變得沉悶與無聊。今天來分享一些小技巧，希望能幫助大家在開會中更加輕鬆地面對沉默的局面。無論是提出開放性問題、引入幽默元素還是鼓勵參與，這些小技巧都可以讓開會變得更加有趣和具有互動性。讓我們一起來看看如何巧妙打破開會中的冷場吧！

①提出開放性問題

開放性問題通常不是那些可以輕易回答的問題。它們要求參與者深入思考，考慮多種可能的答案，並從不同的角度來看待問題。這有助於激發創造性思維和討論，而不僅僅是簡單地回答“對”或“不對”。

舉例說明：假設你正在召開一個市場行銷策略會議，可以提出以下開放性問題來引導討論：

「您認為未來一年內，我們應該如何應對競爭對手的挑戰？」

這個問題是開放性的，因為它不僅要求參與者考慮競爭對手的挑戰，還需要他們提供具體的建議和策略。參與者可以從不同的角度來思考，例如市場趨勢、客戶需求、新技術等，並分享他們的見解。

實行建議：通過深入探討和適當的舉例說明，可以更好地理解如何在會議中實行這一策略，並促進有意義的討論和決策。

1. 明確的目標： 确保開放性問題與會議的目標和主題相關。問題應該有助於達到特定的討論目標。
2. 鼓勵多角度： 確保問題能夠引導參與者從多個角度來思考。這有助於激發多樣性的意見和見解。
3. 聆聽和引導： 在參與者回答問題後，要仔細聆聽他們的觀點，並使用追問的方式來引導討論，以深入挖掘思考。
4. 紀錄和總結： 將參與者的意見和建議記錄下來，並在討論結束時進行總結。這有助於確保討論的結果被納入下一步的行動計劃中。

②分享有趣的資訊或趣事

分享有趣的資訊或趣事的目的是使會議更具生動性，打破冷場，並吸引參與者的興趣。這些資訊或趣事應該與會議主題或討論內容有關，以確保它們能夠引起參與者的共鳴。

舉例說明：假設主持一個銷售會議，並且希望打破冷場，引起與會者的互動。可以分享以下有趣的資訊或趣事：

1. 成功故事： 可以分享一個關於一位銷售員如何成功地應對一個挑戰，最終取得巨大銷售成績的故事。這個故事可以激發其他與會者分享類似的經驗，促進討論。
2. 市場趨勢： 如果找到了與行業或市場趨勢相關的有趣數據或趣聞，不妨分享出來。例如，可以提到一項新市場調查結果，該調查顯示了消費者對某一產品或服務的新需求。
3. 行業創新： 分享關於行業中的創新或新技術的故事，這可能會激發與會者思考如何應用這些創新來提升銷售策略。
4. 趣味圖表： 如果您能找到具有視覺吸引力的圖表或圖片，可以在會議中展示它們，以引起參與者的注意。這些圖表可以用來輔助您的演示，也可以作為討論的起點。

實行建議：分享有趣的資訊或趣事是在會議中打破冷場並吸引與會者的注意力的有效方法。通過深入探討和適當的舉例說明，可以更好地理解如何實行這一策略，並使會議更具互動性和動感。

1. 與主題相關： 確保分享的資訊或趣事與會議主題或討論內容有關，這樣它們才能夠引起參與者的興趣。
2. 簡短而有趣： 資訊或趣事應該簡短而引人入勝，不要讓它們變成冗長的講座。
3. 激發討論： 在分享後，鼓勵參與者分享他們的反應或意見。您可以提出一個問題，以引導討論，例如：“這個資訊對我們的銷售策略有什麼啟發？”
4. 定期使用： 不要僅僅在開會的開頭使用這一策略，您可以在整個會議中定期分享有趣的資訊或趣事，以保持會議的活力。

③鼓勵參與：活躍會議的關鍵策略

在會議中，積極地鼓勵參與者發表意見至關重要。可以使用一些鼓勵性的語言，例如：“我們很想聽聽大家對這個問題的看法”或“有人想分享一下他們的經驗或意見嗎？”這樣的問句能夠鼓勵人們發言，減輕他們的不安感。

舉例說明：假設您是一家科技公司的產品經理，您正在主持一個團隊會議，討論下一個產品的市場推廣策略。然而，在會議初期，您感到參與者有些害羞，似乎不知道怎麼分享他們的意見。

1. 提出開放性問題： 開始會議時，可以先提出了一個開放性問題，問：“在我們的市場推廣策略中，您認為最重要的一個因素是什麼？”這個問題鼓勵參與者思考並分享他們的關鍵觀點。
2. 鼓勵多樣性： 當一位團隊成員表達了他的觀點時，你可以主動提問其他成員是否有不同的見解或意見。鼓勵每個人都能發表自己的聲音。
3. 小組討論： 遇到一個複雜的市場問題時，可以分成不同小組，每個小組討論不同方面的問題。這樣每個人都有機會在較小的團隊中更自由地表達自己的觀點。
4. 感謝和鼓勵： 每當有人分享了一個有價值的觀點，都要即時表示感謝並給予正面回饋。正面鼓勵團隊的成員，讓他們知到每個人都是成功會議的重要關鍵點。
5. 總結和行動計劃： 在會議結束時，總結了所有討論的要點，並確定了下一步的行動計劃。再次強調每個人的參與都有助於達成共同的目標。

實行建議：通過鼓勵參與，可以創建一個具有活力和創新思維的會議環境，並有助於達成目標並促進團隊合作。提高會議的效率，確保每個參與者都能發揮他們的潛力。

1. 主持者的角色： 主持者應該積極引導討論，確保每個人都有參與的機會，並創建一個尊重的討論環境。
2. 平等和尊重： 所有參與者都應該被視為平等的，無論他們的地位或職務如何，每個意見都有可能觸發不同的火化。
3. 設定明確的目標： 在會議開始前，確定討論的目標，並確保所有參與者都了解這些目標。
4. 回饋和總結： 在會議結束時，回顧討論的內容，總結重要的觀點和決策，並確保有後續行動計劃。

④使用幽默感破冰：活絡會議氛圍的

當開會陷入冷場時，使用幽默感是一個極其有效的方法，它喚起人們的興趣，拉近人與人之間的距離。使會議更加輕鬆愉快。然而，使用幽默需要謹慎，要確保幽默不冒犯任何人，並且是與會議主題相符的。

舉例說明： 您是一家創新科技公司的項目經理，正在主持一個會議，討論新產品的開發進度。隨著會議進行，察覺到氛圍變得有些嚴肅緊張，並且參與者似乎有些壓力，會議整個場面僵掉。

1. 使用輕松的開場白： 為了緩解緊張，可以分享一個輕松的開場白，例如：“今天我們的會議主題是如何改進我們的產品更加進步，但不用擔心，我們不會要求你們成為八爪章魚的超級業務員。”
2. 以自嘲語氣來暖場： 有時，可以用一些有趣的話來讓大家笑一笑。舉例來說，"大家肚子餓了嗎？我剛剛在辦公室裡面突然想到一個問題：為什麼熱飯比冷飯好吃？嗯...或許是因為熱烈的討論比冷場更有滋味！現在，讓我們一起把這個會議熱起來，讓我們迅速開會，待會一起買頓好吃的慶祝吧！"
3. 融入行業趣聞： 如果您知道行業內的一些幽默趣聞或典故，可以分享它們，這樣不僅能激發笑聲，還能引起共鳴。舉例來說，您可以說：“聽說我們的競爭對手剛剛推出了一個恐龍裝出現出現在車站宣傳，或許我們也可以借鏡一下，穿來試試看。”

實行建議：透過適當的幽默，您可以使會議更加輕鬆愉快，促進更多的參與，並增進團隊的

1. 選擇合適的時機： 使用幽默應該在適當的時機，不應該在敏感或嚴肅的話題上使用。
2. 適當的幽默風格： 幽默風格應與您的個性和公司文化相符，不應該冒犯到任何人。
3. 體貼反應： 如果您的幽默未引起共鳴，不必堅持，有時人們的笑點不同。
4. 不要過度使用： 幽默應該是一種調味品，不應該過度使用，以免失去效果。
5. 練習和反思： 如果不確定幽默帶來的效果，可以在會議前練習，並在後續反思，以不斷改進。

⑤提供結構化選項：解鎖多角度參與的祕訣

有時，會議陷入冷場可能是因為參與者不確定該如何繼續討論。在這種情況下，可以提供一些結構化的選項，以引導討論。例如，可以說：“我們可以先討論選項 A，然後再考慮選項 B。大家對這個想法有什麼看法嗎？”這樣的方法可以幫助會議保持有方向性的進展，並降低混亂和沉默的風險。

舉例說明： 你是一個市場研究團隊的負責人，正在主持一個會議，討論一個新產品的目標市場。參與者來自不同的部門，包括市場行銷、產品開發和銷售。

1. 選項1：市場分析
   您提供一個結構化的市場分析報告，包括市場趨勢、競爭對手分析和目標客戶特徵。然後，鼓勵參與者從市場分析的角度來參與討論，提供他們對目標市場的見解。
2. 選項2：產品特點和競爭優勢
   另一個選項是提供有關新產品特點和競爭優勢的資料。這可以讓參與者從產品的角度參與討論，分享他們認為哪些特點對目標市場最具吸引力。
3. 選項3：銷售策略和渠道
   最後一個選項涉及銷售策略和分銷渠道。鼓勵參與者從銷售的角度參與討論，提供他們對如何推廣和銷售產品的見解。

這些結構化選項使參與者可以根據他們的專業領域和興趣來參與討論。市場研究人員可以深入分析市場數據，產品開發人員可以關注特點，銷售團隊可以討論如何最好地推銷產品。

實行建議：透過提供結構多角化選項，可以促進全面參與和多角度討論，有助於做出更全面的決策。也有助於確保每個參與者都能根據他們的專業領域和興趣有所貢獻。

1. 明確定義選項： 確保每個選項都清晰且具體，讓參與者明白他們可以從哪個角度參與討論。
2. 平等尊重： 所有選項都應該被平等尊重，不應該傾向於某個選項。
3. 協調討論： 確保不同選項之間的討論協調一致，以確保最終的討論能夠整合不同的觀點。

⑥改變話題：活絡討論的方法

如果您感覺到會議陷入僵局，不妨考慮暫時轉換話題，然後稍後再回到原主題。這種策略有助於打破冷場，並刺激新的想法。您可以說：“我們似乎遇到了一些困難，要不先討論其他相關的主題，然後再回來處理這個問題？”這樣的變化可以使參與者的思維焕然一新，並為解決問題提供新的角度。

舉例說明： 您是一個創意團隊的領導，正在討論一個新的產品設計。然而，在討論進展到一個技術性問題時，您感到參與者變得有些困惑和疲憊。這些改變話題的策略可以讓參與者的思維焕然一新，幫助他們克服技術性困難，並從不同角度探討產品設計。這也有助於提高討論的生動性和多樣性

1. 提出意想不到的問題： 突然提出一個不同領域的問題，例如：“如果我們的產品是一種食物，你認為它會是什麼？”。這樣的問題可以讓參與者暫時放下技術性問題，轉而思考更富創意的方向。
2. 故事情境轉換： 將討論從技術細節轉向故事情境。講述一個與產品設計有關的故事，並鼓勵參與者討論這個故事的不同可能性。
3. 角色扮演： 提議參與者扮演不同的角色，例如顧客、銷售員或設計師，來探討產品的不同方面。這樣可以促使他們從不同的角度思考。

實行建議：透過改變話題，您可以活絡討論，激發參與者的創造力，並解決可能出現的困難。這也有助於確保討論不會陷入單調，保持活力和多樣性。

1. 正確的時機： 確保在適當的時機改變話題，不要太早或太晚。
2. 銜接連結： 嘗試將新話題與先前討論的內容銜接起來，以確保連貫性。
3. 鼓勵自由思考： 呼籲參與者自由思考，不要受限於特定框架。

⑦體貼成員感受：團隊合作的黃金法則

當察覺到會議氛圍沉悶時，不要忽視成員的感受。表達出理解並關心參與者，並願意共同克服困難。可以說：“我們似乎遇到了一些挑戰，但我們是一個團隊，一起努力解決問題是我們的方式。”這種關懷和合作的態度可以緩解不安情緒，鼓勵大家一起努力。

舉例說明：你是一個專案經理，領導一個多元化的團隊，正在處理一個重要的客戶專案。在一次會議中，察覺到團隊的一名成員，叫做小明，似乎情緒低落，並在討論中始終保持沉默。

1. 私下交談： 在會議後，私下與小明交談，詢問他是否有任何問題或困擾。這展示了的關心和尊重，並提供了一個安全的環境，讓他能夠分享他的感受。
2. 提供支持： 如果小明表達了他的困難，提供支持和協助，並試圖找到解決方案，這也代表打破僵局，讓成員對團隊更有認同感。
3. 促進開放對話： 在團隊會議中，鼓勵開放和尊重的對話氛圍，讓每個成員都能自由表達觀點，不受批評或貶低。
4. 適時的讚美： 公開讚美和感謝團隊成員的貢獻，這有助於提高他們的自尊心和士氣。

實行建議：透過體貼成員感受，可以建立更強大的團隊合作，提高工作滿意度，並確保每個成員都受到尊重和關心。這不僅有助於個人的成長，還有助於整個團隊的成功

1. 真誠關心： 關心團隊成員的情感和需求應該是真誠的，不僅僅是為了形式。
2. 保持私密性： 如果有成員選擇分享個人問題，請確保保持私密性，不將其公之於眾。
3. 典範示範： 作為領導者，以自己的行為示範體貼成員感受的價值，激勵團隊中的其他成員也做同樣的事情。

冷場是正常的，不必過於擔心。有時，人們需要一些時間來思考和吸收信息。關鍵是採取積極的措施，以重新激發討論並確保會議取得成功。

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