什麼時候開會變成打太極和攻防的戰地?
怎麼樣才能在會議中不帶情緒就事論事高效解決問題?
Web3工作因為產業變化很快會議需求大
各部門間需要密集溝通了解最新狀況或解決新問題
開會佔據我白天工作80%時間
晚上或凌晨才有時間完成其他工作
但會議這麼多，組織的績效真的有比較好嗎?
真的有把資源投入在解決品牌發展和業務成長的關鍵問題嗎?
答案應該很明顯哈不然我怎麼會想改變呢~~~
書中自有黃金屋，閱讀樊登的《可複製的領導力》
他系統性梳理實用的管理工具
其中耳熟能詳的「六頂思考帽」
是減少會議時間增加溝通效率的好工具
(只不過我之前偷懶從沒用過…)
我今天會分享自己簡化後的SOP
跟網路常見說明微微不同
對於我個人實作上更順暢，提供大家參考
假設今天會議討論的主題是
「本公司是否要在熊市中加大對品牌曝光的資源投入? 」
Step1 白帽，代表中立，著重客觀事實和資訊
＂熊市幣圈媒體報導平均觀看數10000人、主要KOL影片或文章的平均觀看數8000人、我們與競爭對手相比每周露出內容數量少50%、敘事切角80%近似＂
Step2 黃帽，代表正向，著重好處和效果
＂熊市資訊量較少我們如果每週曝光內容或活動提升200%，能大幅增加品牌能見度，提高市場對品牌的熟悉感進而建立信任，用助於用戶轉化＂
Step3 黑帽，代表負向，著重風險和缺點
＂熊市Web3活躍人數大幅減少，花一樣的錢能觸及到的人數已經下降，遑論加大投資，不划算＂
Step4 紅帽，代表直覺，著重直覺感受不必說原因
＂加碼投入＂
Step5 綠帽，代表創意，著重新點子及其他解決方案
＂如果我們架一個自己的部落格，在熊市仍穩定產出高品質高頻次的內容，不需單純依賴第三方平台(如媒體和KOL)以避免被流量綁架，再搭配廣告策略，把SEO根基打好，到下一波牛市可以收穫自然流量＂
Step6 藍帽，代表冷靜，著重客觀的歸納和整合
＂我們在內容的頻次上已經落後，在知名度上如果要追趕競爭對手勢必需要增加頻次
不過前提是需要提煉亮點，讓溝通切角和競爭對手有明確差異化
不然曝光頻次加大，但內容跟別人一樣也無法加深品牌印象和信心
因此可考慮：
- 在品牌上投入的資源可增加50%
- 但需先提煉故事亮點確保敘事差異化
- 既有三方平台合作只保留流量前20%的重點媒體和頭部KOL但增加頻次
- 其他資源用來架設自身內容網站、寫手合作、廣告投放，為SEO打地基＂
上面的例子，在會議一開始先用白帽思考
讓每個人先提供客觀中性的數據或參考資料
再來輪到戴黃帽思考
每個人要正向看待這個做法並提出至少一個好處
同樣的，輪到戴黑帽時
要轉換為負向思考並提出至少一個
在熊市加大品牌投入的缺點和風險
後面流程以此類推
使用「六頂思考帽」後以下是我切身感受到的好處
- 效率增加：會議有明確流程引導大家就事論事提出觀點，避免講官話打太極推卸責任繞來繞去的場面
- 氣氛融洽：因為每個人都會依序用不同顏色帽子所代表的立場思考，同事間彼此更能互相體會，少了針鋒相對
- 達成共識：討論過程中充分考慮所有面向，因此最終決策更容易能得到大家的認可
- 決策品質高：團隊多人共同參與決策可避免管理者個人盲點
你呢？有使用過「六頂思考帽」這個工具嗎?
歡迎留言分享你的經驗!
