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416接力--這場接力賽的過程不能中斷,不能掉棒,一棒接一棒


寫于2016.02.03

大事報告小不管,手握虎符不徬徨;

打仗依靠團體戰,接力持續不斷棒。

主任(博幼基金會前執行長),你信得過我嗎?

我說:「主任(博幼基金會前執行長),你信得過我嗎?如果你信得過我,我就上去負責尖石五峰。」主任回答:「我當然信得過你!」我說:「但是,前提是你要放手,小事你不要管,大事我會跟您報告!」主任回答:「好!」這是 2007年我從埔里中心調到新竹尖峰中心(尖石與五峰)的一段關鍵性談話,隨後開始了3年多的原住民部落課業輔導經驗。

偏遠地區的服務其實就是一場接力賽


我們都不是當地人,所以總有一天我們都會離開

上個月尖石後山的助理督導回到埔里來找我,手上拿著兩大袋的高麗菜與大白菜回來,我看著這位13年前的課輔學生現在搖身一變成為尖石後山的督導時,我才恍然大悟,原來時至今日,距離我剛到尖石五峰的時間已經匆匆過了9年。而我從前執行長手上接下棒子之後,三年之後我也把棒子傳下去,到現在尖石後山的督導已經是第7棒了,我們都不是當地人,所以總有一天我們都會離開,但是我們建構起課業輔導的團隊將永遠可以留在當地。所以我們不強調個人式的英雄主義,我們強調的是健全與專業的團隊,因為只有健全與專業的團隊才能不因個人的異動而影響服務品質,課輔的經驗才能累積下來。

如何解決當年我來不及與處理不好的問題

我已經好幾年沒有到尖石後山了,但是當我跟助理督導詢問後山的課輔狀況時,連我都很驚訝的是後山的資訊依舊放在我的長期記憶當中,我們聊的是如何改善後山的課輔狀況與問題,如何解決當年我來不及與處理不好的問題。助理督導顯然沒有想到我會問這些問題,因為這些問題沒有對後山一定程度的了解是不可能問的,而且這些問題都很關鍵,也很難處理,因為他的表情已經告訴我雖然是大冷天,但是他已經在冒汗了!

距離家裡有205公里,距離女朋友有332公里

上個禮拜台灣很多地方都下雪了,尖石後山的秀巒是零下6度,交通中斷,後山的小孩沒辦法到沙鹿來參加「博幼全國盃單字大賽」,秀巒積雪有7-8公分,當多數人都在高興賞雪之時,我們其實應該要很擔心在山上的工作人員的狀況,尤其是後山,因為如此惡劣的天氣不是當地人其實很難適應,但是今年我其實內心很平靜,一點都不擔心,因為我們派到後山的督導是博幼一手長期培訓出來的,雖然他不是當地人,雖然距離家裡有205公里,距離女朋友有332公里,但是我很確定幾年內他不會離開後山,一定會等到有人接棒才會離開。

送弱勢學童走向脫貧之路是我們共同努力的目標

很多單位都是把表現不好的員工派到偏遠地區,但是博幼基金會是把最優秀的員工派到偏遠地區,因為我們知道偏遠地區需要的是更多更好的服務,需要的是更優秀更熱血的工作人員,因為只有這樣才能算是符合公平正義的原則。

課業輔導協助弱勢學童脫離貧窮與犯罪是一場接力賽,每位參與過的這場接力賽的人都同樣重要,感謝過程中曾經一起努力的夥伴,因為這場接力賽的過程不能中斷,不能掉棒,一棒接一棒,最後送弱勢學童走向脫貧之路是我們共同努力的目標。

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