在職場中，我們經常會遇到各種挑戰和壓力，而其中最常見的一種發洩方式就是抱怨或批評老闆。這種行為看似無害，甚至可能讓我們暫時感到舒緩，但實際上卻可能成為侵蝕我們職場正向力的隱形殺手。《向上的奇蹟》（Mojo: How to Get It, How to Keep It, How to Get It Back If You Lose It）一書的作者Marshall Goldsmith在書中提出了一個令人警醒的觀點：批評老闆這種看似無害的行為，實際上可能會嚴重損害我們的職場正向力。
Goldsmith在書中引用了一項由DDI智睿諮詢公司進行的有趣調查。這項調查的結果令人吃驚：美國人平均每個月竟然要花上15個小時來批評或者抱怨自己的老闆。這相當於每年花費180個小時，也就是整整7.5天的時間在做這件事！當然，文中所說的「老闆」，不一定就是真實公司的老闆，也許是主管或是公司的各項制度。為什麼我們會花這麼多時間去做一件看似毫無建設性的事情？也許，正如Goldsmith所說，這就像站在外面放開喉嚨大喊可以舒緩一些內心的煩悶一樣。我們可能覺得通過抱怨或批評老闆，可以釋放工作中的壓力和不滿。然而，Goldsmith指出，這種行為帶來的負面影響遠遠大於它可能帶來的短暫緩解效果。他舉了一個生動的例子來說明這一點。
想像一下，你正在和同事們共進午餐，話題不知不覺就轉到了對老闆的抱怨上。你滔滔不絕地數落著老闆的種種缺點，從他的管理風格到他的決策能力。起初，大家可能會附和你的觀點，但隨著時間的推移，氣氛開始變得微妙起來。你可能沒有注意到，但其他人開始交換眼色，有些人甚至開始找藉口離開。
為什麼會這樣呢？Goldsmith解釋道，當你對不在場的老闆（無法為自己辯護）進行大肆攻擊時，人們會開始對你產生負面看法。他們可能會認為你小氣、懦弱，甚至會懷疑你在他們背後是否也會這樣評論他們。
更重要的是，這種行為完全沒有建設性，你的老闆聽不到你的批評，自然也無法做出改善。相反，你的負面情緒可能會通過其他方式傳達給老闆，影響你們的工作關係。同時，你也在浪費寶貴的時間和精力。
Goldsmith提出了一個發人深省的問題：如果你把這15個小時投入到其他更有意義的事情上，結果會如何？比如，你可以利用這些時間去學習新技能，或者多陪陪家人。這樣不僅可以提升自己的能力，還可以改善生活品質，豈不是更有價值？
那麼，我們該如何在工作中運用這個概念，避免陷入「抨擊老闆」的陷阱呢？我覺得可以做以下幾點：
- 自我覺察：當你發現自己開始抱怨老闆時，立即停下來，問問自己這樣做的真正目的是什麼。
- 轉化負面情緒：將抱怨的衝動轉化為解決問題的動力。思考如何改善現狀，而不是一味抱怨。
- 直接溝通：如果你真的對老闆的某些做法有意見，嘗試以建設性的方式直接與老闆溝通。
- 專注自身：將注意力集中在自己的工作和發展上，而不是他人的缺點。
- 正面思考：嘗試從不同角度看待問題，找出老闆決策背後的邏輯或優點。
- 善用時間：將原本用於抱怨的時間投入到自我提升或家庭生活中。
- 培養同理心：試著站在老闆的角度思考問題，這可能會讓你對某些決策有新的理解。
我在工作中嘗試運用這些方法後，確實感受到了積極的變化。這讓我意識到，將抱怨的衝動轉化為解決問題的動力，不僅可以提升自己的正向力，還能為團隊和公司帶來實際的價值。
「抨擊老闆」這個看似無害的行為，實際上可能是一個潛在的正向力殺手。它不僅無法解決問題，還可能損害我們的職場聲譽和人際關係。相反，我們應該學會將這種負面情緒轉化為積極行動的動力，專注於自我提升和問題解決。
圖片來源： Dall.E 生成