在職場中,我們經常會遇到各種挑戰和壓力,而其中最常見的一種發洩方式就是抱怨或批評老闆。這種行為看似無害,甚至可能讓我們暫時感到舒緩,但實際上卻可能成為侵蝕我們職場正向力的隱形殺手。《向上的奇蹟》(Mojo: How to Get It, How to Keep It, How to Get It Back If You Lose It)一書的作者Marshall Goldsmith在書中提出了一個令人警醒的觀點:批評老闆這種看似無害的行為,實際上可能會嚴重損害我們的職場正向力。
Goldsmith在書中引用了一項由DDI智睿諮詢公司進行的有趣調查。這項調查的結果令人吃驚:美國人平均每個月竟然要花上15個小時來批評或者抱怨自己的老闆。這相當於每年花費180個小時,也就是整整7.5天的時間在做這件事!
當然,文中所說的「老闆」,不一定就是真實公司的老闆,也許是主管或是公司的各項制度。為什麼我們會花這麼多時間去做一件看似毫無建設性的事情?也許,正如Goldsmith所說,這就像站在外面放開喉嚨大喊可以舒緩一些內心的煩悶一樣。我們可能覺得通過抱怨或批評老闆,可以釋放工作中的壓力和不滿。
然而,Goldsmith指出,這種行為帶來的負面影響遠遠大於它可能帶來的短暫緩解效果。他舉了一個生動的例子來說明這一點。
想像一下,你正在和同事們共進午餐,話題不知不覺就轉到了對老闆的抱怨上。你滔滔不絕地數落著老闆的種種缺點,從他的管理風格到他的決策能力。起初,大家可能會附和你的觀點,但隨著時間的推移,氣氛開始變得微妙起來。你可能沒有注意到,但其他人開始交換眼色,有些人甚至開始找藉口離開。
為什麼會這樣呢?Goldsmith解釋道,當你對不在場的老闆(無法為自己辯護)進行大肆攻擊時,人們會開始對你產生負面看法。他們可能會認為你小氣、懦弱,甚至會懷疑你在他們背後是否也會這樣評論他們。
更重要的是,這種行為完全沒有建設性,你的老闆聽不到你的批評,自然也無法做出改善。相反,你的負面情緒可能會通過其他方式傳達給老闆,影響你們的工作關係。同時,你也在浪費寶貴的時間和精力。
Goldsmith提出了一個發人深省的問題:如果你把這15個小時投入到其他更有意義的事情上,結果會如何?比如,你可以利用這些時間去學習新技能,或者多陪陪家人。這樣不僅可以提升自己的能力,還可以改善生活品質,豈不是更有價值?
那麼,我們該如何在工作中運用這個概念,避免陷入「抨擊老闆」的陷阱呢?我覺得可以做以下幾點:
我在工作中嘗試運用這些方法後,確實感受到了積極的變化。這讓我意識到,將抱怨的衝動轉化為解決問題的動力,不僅可以提升自己的正向力,還能為團隊和公司帶來實際的價值。
「抨擊老闆」這個看似無害的行為,實際上可能是一個潛在的正向力殺手。它不僅無法解決問題,還可能損害我們的職場聲譽和人際關係。相反,我們應該學會將這種負面情緒轉化為積極行動的動力,專注於自我提升和問題解決。