溝通與協商

不打罵不威脅恐嚇利誘羞辱小孩，那是要怎麼教小孩啊？

剛開始帶親子共學團體的時候，時不時就會有團員這樣問。

於是我去找《父母效能訓練》，找《非暴力溝通》的書來跟他們一起讀，協助父母（照顧者）增能，就是說，這個世界上除了打罵威脅恐嚇利誘羞辱之外，還是有其他方式可以「教」小孩的，如果真的很想教的話（但其實現在我更是明白，真正的關鍵是「不要教」，不過這是另外一個主題）。

印象很深刻，其中有一個照顧者聽完之後，冒出一句：「什麼！那不就是在教小孩協商？！」

「協商」喔，他真的是說出「協商」兩個字。

當父母不能以威權來脅迫孩子服從，意味著父母與孩子處在一個相對平等的關係中。在平等的關係中，如果不能施展權力，壓迫對方來滿足自己的需求，那要如何讓雙方都能過得比較好呢？

很多人會說是「溝通」，然後說「溝通好難」。

其實靠的是「協商」，在《父母效能訓練》中，稱之為「第三法」。協商才是困難的地方。

溝通只是試著去理解彼此的想法與需求。這個過程如果沒有帶著「目的」，也就是沒有要強迫對方來滿足自己，其實是不那麼困難的。理解他人需要的只是好奇與開放的態度（接納對方是那樣感受，那樣想←畢竟別人要如何感受如何想，沒有需要經過你的同意吧！？可能有些不合理的部份，這個才是需要討論的部份）。

但溝通後，理解完了，接下來要如何讓雙方都能滿意，雙方得都願意做出一些退讓或妥協，包括修正自己的想法或期待。這才是協商困難的部份。

把所有的步驟都統稱為「溝通」，然後一直說「溝通好難」，可能才是問題所在。

協商啊，最困難的地方或許是在於：要願意將對方視為與自己平等的地位。

或許當初那個照顧者心理想的是：開玩笑，我為什麼需要跟小孩協商？我是大人耶！我握有權力跟資源耶！他就是要聽我的吧！←這樣就不可能協商了。

後記：確實是有些照顧者會誤以為「非暴力溝通」是一種可以用非暴力的方式「強迫小孩接受」的溝通法。真是天大的誤會啊！「強迫」這兩個字本身就是暴力了喔！