[心情雜談] 聊聊面對工作的心態。｜20250125

在前陣子與公司的新鮮人聊天，他們青澀的模樣，不免令我想起過去的自己，七成的心力思考著下班要去哪玩樂，兩成的心力想著如何摸魚，一成的心力不甘不願的為工作努力。

「領多少錢，做多少事。」這一句職場金句，自然也深入年輕人的心底，他們對此深信不疑，過去的我亦是如此，直到二十六即將二十七歲時，我才恍然的發現，這句話害我不淺。

在深談這件事之前，我必須先清楚的說明，這句話本身並沒有太大的問題，畢竟它只是想闡明責任的歸屬，而真正的大問題是出於我理解它的方式。我總以為這句話是一條界線，它界定了我該努力的程度，以及對自身工作職責的思考深度，簡而言之，它使我固步自封。這麼說似乎太過抽象，舉例來說：

每週，我們部門都有例行的週會，該週會的主要是在於報告工作進度，目的在於令主管知道自己的工作近況，同時將相關資訊傳達給其他同事。

然而在週會上的報告，無論是前輩抑或是我們這群新鮮人，報告總是僅概要至今的工作進度，以及預計完成時間，偶爾提及些工作上的困難，在會議上集思廣益，此時不僅主管，就連同事都會很熱心地幫我思考解決之道，不得不說，這真是個溫馨的時刻。

不知道各位在看到上述的例子後，有何想法呢？或許你也會覺得很正常、沒毛病，對吧？

確實，這不僅是許多人對於週會的共同回憶，甚至連我目前的工作環境亦是如此。雖然我沒擔任過高階主管的經驗，但卻有著少許的領導小組的經驗，因此我大概能理解要做哪些事，才能讓主管對於自己的工作進度感到安心。

以週會的例子而言，報告進度是次要的，畢竟工作進度落後，肯定不用等到週會，主管早就找你約談了，而能夠明確的指出工作上的困難點，主要都是資深的同仁才會提及，而這是許多新鮮人應該好好練習的課題，畢竟在工作上遇到困難卻不提出，最後必然會落得進度落後，甚至會影響整個團隊的事情發生，因此報告困難之處也是一大重點，至少大多數週會都達到了這兩點，而這兩點也使得主管勉強知道各位同仁的近況，但這樣做卻無法令主管安心，更別提有無掌握感了。

說到底主管究竟為啥會無法安心呢？原因無他，只因為他只是模糊的知道你的能力，除非共事很久，否則對於新鮮人而言，主管怎麼能知曉，這位年輕人到底會什麼？懂多少呢？因此每天上班，主管心底都會不禁想著，某某某應該不會搞砸吧？他不會遇到問題，還不說吧？他真的有搞清楚狀況嗎......等等諸如此類的想法。

主管會有著麼多想法並不意外，畢竟他也很清楚過去的自己也是如此，工作上為啥要有這個流程？不用管，反正前輩也都這麼做，遇到了問題，只要遮著眼，當沒看見或許就能蒙混過關，心底不禁暗嘆，這可真省事，反正到時候出事再說，而且就算最後事情搞砸了，反正是上面要煩惱的，到時候再聽命行事就好。

在這樣的惡性循環之下，工作只會越來越令人煩躁而無力，甚至對於工作產生厭惡、逃避的想法，這無疑是一場終極的內耗，因為大多數人都需要靠工作維生，你既無法逃脫，又無法改變。

當我發現過去自己的工作方式是如此的得過且過，甚至可謂之荒誕，不負責任，心底的羞愧之情頓時湧現，盈滿的罪惡感，令我陰鬱。我與許多台灣人一樣，不喜歡麻煩他人，更別提害人了，但我這般的工作方式與態度，卻是這般的害人害己，最直接受到煩憂的是我的主管，他是個好人，總是默默的扛下我的過錯與疏忽，充滿耐心的教導我做事的方法與如何處理善後，雖然我很感謝他，但他的煩惱卻未因此而消除，他仍不時的憂心著我。他對於我的煩惱，並非是我太笨，學不會，更非他不會教，而是他沒意識到造成這輪迴的癥結點。

這個癥結點一如前言所述，主管並不清楚我的能力。當我意識到這一點後，我想著我該如何讓主管知道自已的能力到哪呢？最直接的方式，自然是直接做給主管看，但這並不實際，主管事務繁忙，哪可能每天盯著我做事，因此我開始改變週會報告事務的結構：

在前面提到，我們的報告會報告工作的進度與預計完成項目的時間，雖然有押出預計完成的期限，但卻沒提到會如何完成，而這一點便是主管眼中的戰爭迷霧，為了破除這片迷霧，我主動的報告自己預計會如何處理，並為之編撰了執行計畫，計畫中除了說明了處理事情的方式，同時也預期了可能會遇到的問題，這樣的作法對我而言幫助很大，不但能讓我理清做事的順序，同時也讓我發現自己的缺失，而列舉預期的問題，也讓我更有信心地展開工作。

盡管改變之初，挫折滿滿，深深地意識到自己的無知與不足，同時也對自己的逐漸成長感到充實，進而更加自信，在執行該方式幾個月後，做事的速度提升了許多，就連主管也慢慢地不再關切我的工作內容，因為我的產出時常是穩定、令人安心的，這一點是我一直是我驕傲的地方，也是我對工作第一次有成就感的開始。

說了這麼多，我仍沒提到自己面對工作的心態為何，或許有些朋友認為，我要說的是對於工作就是要很盡心，自動自發之類的勉勵之詞，其實不然。

對我而言，面對工作的心態應是輕鬆且快樂的，而達成輕鬆與快樂之前，充實專業能力、擁有自信與成就感則是先決條件，若不滿足，輕鬆與快樂永遠不會到來，因為你會深陷於自我懷疑、逃避困難，同時他人為你操心煩惱，而你深感愧疚的境地之中，這樣的情境之下，又何談輕鬆與快樂呢？最終你只能透過小確幸，安慰自己苦難總會過去，但你的心底很明白，這樣的折磨尚有數十年之久，直至你退休為止。

因此在我與這些年輕人聊天的時候，總會跟他們提到，充實自己的專業能力，好好思考自己做事的方式，若不能對於工作產生自信，進而產生快樂的情緒，那麼接下來你還有四十多年的時間要度過，那可是很難熬的，而且工作可是佔掉你三分之二的人生，若工作不快樂，你又何談人生的快樂呢？

　　前陣子產檢，恭喜我有了一個可愛的女兒，真是令人感到幸福的一天。盡管工作佔去人生大半的時光，但家人才是最重要的，這一點我深刻的記在心底，為了家人，也為了自己，我會繼續砥礪前行的，希望未來的自己，仍能時常自我省思，免於墮入歧途，讓家人朋友們為我憂心。