引言
你是否曾思考過，真正的領導力究竟是什麼？它不僅僅是職位或頭銜，更是一種由內而外、影響深遠的藝術。麥斯威爾的經典著作《領導的黃金法則》，將其精髓濃縮為「讓自己變好」、「讓別人變好」和「讓大家變好」三大核心理念。這本書不僅是企業領導者的指南，更是每個人在人生旅途中實現自我超越與共好的智慧寶典。
一、 讓自己變好 (Lead Self)：領導力的起點
麥斯威爾指出，人生中最難領導的人其實是自己。我們常常「看別人很清楚，但是看自己很不清楚」，習慣「言以帶人，寬以律己」。這份自我盲點，正是領導力發展的首要挑戰。
亮點故事與啟示：
•理髮師與銷售員的故事： 這個故事巧妙地諷刺了那些只會批評別人卻不自省的人。它提醒我們，在指責他人之前，應先檢視自身，因為「常常看到別人不好，但是卻忘了要檢視一下自己」。
•普魯士的斐特大帝與老人： 老人自稱是「王」，並統治「我自己」。這句話深刻地揭示了每個人都是「自己生命的王」，自我改變本身就是一場巨大的挑戰，也是領導力的真正開端。
領導力發展的五個階段：
一個卓越的領導者，其成長軌跡往往經歷五個階段：從最初的「我們不需要別人的勸告」，到「不反對別人的勸告」，再到「歡迎別人的勸告」，進而「積極尋求勸告」，最終達到「常常聽從勸告」。這是一個從自負到謙遜，從封閉到開放的蛻變過程。
前IBM董事長華生曾說：「最能證明一個人有領導力，就莫過於這個人日復一日地領導自己。」這句話點出了自我領導的關鍵性。因為「如果你自己都做不好的話，坦白講言行不依，你是很難叫別人做一件你自己都做不到的事情。」
持續學習：不可取代的成長準則：
要讓自己持續變好，就必須「不斷地學習，你才能夠不斷地領導。」當你不斷精進，身邊的人會「自發性想跟你一樣」，這才是真正領導力的開端。麥斯威爾提出了簡單卻高效的「學習四步驟」：
•每天閱讀（輸入）
•每天聆聽（輸入）
•每天思考（消化）
•每天整理（輸出）
這四個步驟構成了一個完整的學習閉環，確保知識能夠真正「輸入、消化、輸出才會變成是你的。」
亮點故事與啟示：
•騾子參加賽馬會： 這個故事寓意深遠，它告訴我們「你不要先小看你自己是騾子，但如果你跟馬藏在一塊的話，就等於是跟優秀的人在一起，你就有機會讓我們改善自己。」強調了環境與同伴對個人成長的重要性。
•「圈子弱」的啟示： 「不是你多優秀，而是你圈子弱。」這句話直指核心，提醒我們主動接近「比較厲害的人」，才能不斷提升自我。
•韃靼族的咒語： 他們對付敵人的咒語是：「我願你永遠留在同一個地方。」這句話雖然是咒語，卻是最好的警示，它強調了「不進則退」的道理。在快速變化的世界中，持續前進、醒思自己，是避免停滯的關鍵。
二、 讓別人變好 (Lead Others)：影響力的擴展
要讓別人變好，首先必須懂得「聆聽」。許多人自以為是好駕駛、幽默又善於傾聽，但事實往往並非如此。真正的聆聽，不只是「聽見」聲音，更要「聽進去」對方話語中傳遞的訊息與實質意涵。
亮點理論與故事：
•桑普《領導的逆向思考》中的三種錯覺： 桑普在《領導的逆向思考》中提到人們常有的三種錯覺：覺得自己是好駕駛、覺得自己很有幽默感、很善於聆聽。這提醒我們，對自己的認知往往存在偏差，尤其在聆聽方面，更需要警惕。
•獵人與夥伴的荒謬故事： 這個故事雖然荒謬，卻深刻地說明了「我們常常聽到別人說的話，卻沒有聽進去別人正在傳遞的訊息，跟他實質要傳遞的意。」這警示我們在溝通中，要避免心不在焉，真正理解對方的意圖。
•「一半再一半」的理論： 這個理論揭示了資訊在傳遞過程中層層遞減的現象：8小時工作，只有4小時聆聽，2小時聽到內容，1小時了解，30分鐘相信，最後只記住8分鐘。這說明了「少說多聽」的重要性，唯有如此，才能「了解問題，理解他人」，進而建立信任，帶領組織前進。
識人用人：別送你的鴨子去老鷹學校 (把對的人放在對的位置)：
麥斯威爾強調，如果你真正想要積極主動的人，應該是「去找他們，不是去激勵他們。」因為積極性往往是「存在骨子裡面」的。這呼應了紐約連鎖飯店的廣告：「我們不教員工有禮貌，我們僱傭禮貌的人。」這底層邏輯在於，有些品格是難以從零培養的，而應尋找具備這些特質的人。
「老鷹就是老鷹，鴨子就是鴨子。如果有人他就不想要飛，你逼他飛也很痛苦。」這句話點出了識人用人的核心。將不適合的人強行安排到不適合的位置，對雙方都是痛苦。因此，「把對的人放在對的位置上面，才會讓他們越來越好。」最佳的人力資源模式，是找到「讓每一個人能夠自我激勵的方法和位置」，而非不斷地外部激勵和監管。
三、 讓大家變好 (Lead Together)：共好的境界
領導的最高境界，是帶領團隊實現「共同的目標 (common goal)」，而非讓自己「高處不勝寒」。如果領導者感到孤獨，那說明「一定有些事情你沒有做對」。
亮點故事：
•攀登聖母峰達人衛特： 衛特最大的成就感並非獨自登頂，而是「幫助很多人一起登上聖母峰。」他認為「帶人攻頂比獨自攀風更有成就感。」因為孤獨登頂，「沒有人知道你登上，你也沒有辦法跟別人分享，那不是很孤單的感覺嗎？」這深刻地闡釋了共同成就的價值。
人們辭職是因為人，而不是公司 (People quit people, not a company)：
作家王爾德曾說：「有些人無論去到哪裡都讓人快樂，有些人只是無論何時離開都讓人快樂。」這句話道出了職場的現實：員工離職往往是因為人際關係，尤其是與主管的關係。數據顯示，「65% 的人都是因為他們的主管而離職。」
好主管與壞主管的區別：
•好主管： 懂得「請客」，因為「主管是拿自己的錢出來啊，有跟大家在一起的感覺」，是用「自己的錢」來表達與員工同在的快樂。
•壞主管： 習慣「爭功過」，即「功勞都他的，過錯都別人的。」這種行為會讓人失去共同成長的動力。
人們會離開的四種人：
•貶低他的人。
•不值得信任的人。
•無能的人。
•缺乏安全感的人。
亮點故事：喬治與瑪麗的婚姻秘訣： 喬治岳父給他的金表刻著：「對瑪麗說好話。」這句話是「存好心、做好事、說好話」的縮影。當我們「看到別人的好」，就不會貶低他人、會建立信任、會共同成長、會感到安全和互相依賴。這不僅適用於婚姻，也適用於所有的人際關係，尤其是領導與被領導的關係。
以「好」為核心，推動成就感：
當我們「一直把這個好放在面前的時候，這個好會佔據我們的生活。」並讓「所有要變好的關鍵是成就感的推動。」最終實現「大家一起變好」。這是一種正向循環，透過不斷地追求「好」，激發成就感，進而帶動整個團隊的共同成長。
額外補充內容 (來自《領導力21法則》)：
《領導的黃金法則》濃縮為三大核心，但約翰·麥斯威爾的原著《領導力21法則》中提出了更具體的21條法則。這些法則進一步闡述了領導力的各個面向，例如：
•蓋子法則 (The Law of the Lid)： 領導力決定一個人的潛力上限。領導力越強，潛力越大。
•影響力法則 (The Law of Influence)： 真正的領導力不是職位、頭銜或資歷，而是影響力。沒有影響力，就沒有領導力。
•過程法則 (The Law of Process)： 領導力不是一蹴可幾的，而是日積月累的過程。每天持續學習和成長是關鍵。
•導航法則 (The Law of Navigation)： 任何人都會掌舵，但領導者會規劃航線。領導者需要有清晰的願景和周密的計劃。
•增值法則 (The Law of Addition)： 領導者透過服務他人來增值。真正的領導者會為追隨者帶來價值。
• 根基法則：(The Law of groundwork)：信任是領導力的根基所在:要贏得信任，必須表現出工作能力、親和力和性格優勢要靠英明決策，承認錯誤，將追隨者和組織利益放在自己的個人利益之前。
這些法則與書中的「讓自己變好、讓別人變好、讓大家變好」是相輔相成的。
例如，「蓋子法則」和「過程法則」強調了自我領導和持續學習的重要性，呼應了「讓自己變好」；「影響力法則」和「增值法則」則體現了如何「讓別人變好」；而「導航法則」則與「讓大家變好」中的共同目標和團隊協作息息相關。
總結與呼應：
《領導的黃金法則》最終歸結於「讓自己變好、讓別人變好、讓大家變好」。而貫穿始終的關鍵是「持續的聽，不要停止學習。」這不僅是個人成長的準則，也是帶領團隊、組織走向成功的基石。透過不斷地自我檢視、真誠的聆聽、智慧的識人用人，以及以共同目標為導向的協作，才能真正實現由個體到群體的全面提升。這本書提醒我們，領導力並非遙不可及的特質，而是每個人都能透過學習與實踐，不斷提升的生命智慧。
