閱讀筆記《迪士尼的價值行銷法則：活用7個步驟，打造絕對吸引顧客的獲利策略》
★華特．迪士尼曾說：「迪士尼樂園永遠沒有完成的一天。」
●創造客源的絕對法則不在於「技巧」，而是透過製作最根本的商業模式才能夠成立。
●只有「理念與事業價值」、「價值行銷法則」和「打造熱心工作的人才」三項條件共存，「價值行銷法則」才得以成立。
●製作商品的一方，必須秉持著做到滴水不漏的態度，認真看待顧客的想法和意見。因此，必須經過不只一人認同，而要接受眾人雙眼的濾鏡審核。實際上，要做出一件旅遊商品，必須透過非常多人的協助才能完成。每個人不能只在乎自己的公司或立場上的利益，必須懷抱著讓企劃成功的意識體貼周遭所有人，並且謹記於心最重要的一點:為了讓參加旅行團的團員露出最美麗的笑容、感受最棒的幸福，抱持這樣的想法，才是所謂的成功。
●我們必須思考，如何讓顧客在購買商品後再次上門光顧。所以，首先必須確定要讓誰成為第一個回頭客，而且這個步驟在這裡非常重要。一邊思考「這位顧客上次來樂園遊玩是什麼時候呢?」「上次是什麼時候購買商品呢?」一邊確定目標客群之後，再想像如何破除讓對方再次上門光顧的購買障礙。
●吸引顧客的法則關鍵的7個步驟：
1.Business Objective/目的是什麼？
從商品或服務的存在價值為出發點，思考事業的目的。
2.WHO/對象是誰？
針對事業目的，找出明確的目標客群。
3.WHAT/商品是什麼？
根據目標客群，思考商品和服務的內容與方案搭配，思考如何打造出更符合顧客需求的商品。
4.WHO/和誰一起做？
打造價值認同一致的黃金團隊，重要的是每個人都要擁有「這件事只有我能做到」的想法。
5.WHERE/地點在哪裡？
根據服務、商品與客群，思考在哪裡吸引人潮？在哪裡販售商品？
6.WHEN/什麼時候？
決定銷售的時機。如果是季節性活動，不能太早也不能太晚；如果是一般活動，就不要急著看到成果，要當成是吸引未來的顧客。
7.HOW/怎麼做？
根據前6個步驟，找到最符合所有條件的實際策略方法。
●優秀人才的共同特徵：
1.「WHY」和「HOW」，將目的化作言語。
2.正向語言。
3.認同對方。
4.找出優點，加以延伸擴張「守護」。
5.「GOODSHOW」和「 BADSHOW」。
6.只思考可以達成目標的方法。
7.不讓對方覺得膩。
8.感到驕傲。
9.共同的行動準則（方針）。
10.探究本質。
●簡單來說，設定如夢想般的崇高目標，團隊團結一心執行任務，運用技術性技巧、專業技術以及商業模組等，全面採用至今不曾被採用過的全新手法，藉此提高團隊力量後的結果，就是誘發創新、引導至成功之路。如果是光是想像也能實現的目標，結果又有何不同呢?一旦懷抱著只要比現實再稍微努力一些總會有辦法的想法，誘發的成長也不過會是相同的程度:只有稍微多一點的成長而已。然而，如果許下如夢想般遠大的目標，每個人都能構思出無限大的可能性，這股力量就能將強力的彈性化作現實。想要達成目標的原動力也非常重要，只有自家公司的理念和目標滲透至全體員工的內心才可能成功實現。
~創造客源的專家、pixie dust股份有限公司執行長/嶋田亘克
~《迪士尼的價值行銷法則：活用7個步驟，打造絕對吸引顧客的獲利策略》
~《ディズニーのすごい集客》
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【偶希都理】
名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
分享閱讀筆記／日文教學／電影筆記／環遊世界旅遊，
歡迎訂閱分享，一起探索生活。
【偶希都理 閱讀筆記~方格子】
https://vocus.cc/ohitori_book/home
【偶希都理~痞客邦】
https://singletravelersu.pixnet.net/blog
【偶希都理~Matters】
https://auth.matters.news/@scart1020
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【作者～廖慧淑（Su）】
譯者／作家／旅人，
日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
總計造訪過40國ｎ座城市。
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日文翻譯、口譯及寫作經歷超過20年。
透過自遊與工作之便環遊世界三大洋五大洲，
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【偶希都理/廖慧淑（Su）】
旅人／譯者／獨身主義者，偶希都理名稱取自日文「おひとり」的中文音譯，意指一個人。
日文翻譯口譯、寫作，個人旅遊經歷超過20年。
透過自遊與工作之便，環遊世界三大洋五大洲，
造訪過40國ｎ座城市，期望持續增加。
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很少看散文。
一直無法喜歡散文。選書大概就跟選朋友一樣，總是要找合得來的。散文是一種難以掌握的文體。不同於小說、科普、詩集等，在端詳完封面封底，開頁準備閱讀的瞬間，通常都能調整至一個熟悉的頻率跟這本書對焦。即便內容翻閱後不是那麼對頻，但我們總知道用什麼樣的姿態去迎接。
散文不是這樣
某方面來說
本文使用麥克菲一詞的靈感來源為電影《保姆麥克菲》（Nanny McPhee），與所討論的論文無關。我非常喜歡這部電影，我認為理想的特教助理員就像班級中的保姆麥克菲一樣，是教室中一起陪伴學生成長、學習的角色。
無論是在美國或是臺灣的特教體系中，有一位可能不被外界注意到，但卻對教學流暢度發揮很重要影響
「五輪」取自佛教密宗的概念，「五大（panca-dhatavah）」指地、水、火、風、空五大構成宇宙的元素（非中國道教的五行），本書的章節也使用這些元素依次命名。
每一卷針對兵法／求道／劍術／作戰策略／心境提升（自然之道）深入著墨，無論是精進個人技藝或領導力都很適合。
了解小說和民族主義的牽連，以及拉丁美洲與哥倫比亞的歷史脈絡，讀《百年孤寂》中隱喻對應的關係（Metaphorical correspondence）便處處可見，等於讀出了情慾、暴力、興衰之外的政治社會背景。
作者Nedra Glover Tawwab是美國女性作家、心理健康治療師和社會工作者，這本2022年左右的書個人感覺現今蠻受用，市面上理論跟參考很多，不過本書內系統性、貼近當代生活的分析與實務分享格外有價值。我覺得特別有價值的原因主要是因為現今界限愈來愈模糊，政媒人物早已在新聞媒體上存在已久，但自媒
■ 書 名：《另一個人的心》
■ 作 者：塔提娜‧德羅尼
■ 簡 介：
這顆心，
來自一具已然冰冷的軀體，
卻讓我第一次渴望熾烈地活著……
「從今以後，你不再是原來的你了。你的生命即將改變。」
原本他只當這是醫生的一句玩笑話。
直到那顆陌生的心進駐他生命。
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這部怪奇幻想奇譚，人物的情感與故事切入的角度獨樹一幟。每一格的分鏡都有他的意義，畫面深刻的展露人物的情緒，飽脹欲裂，作品的張力讓人極具印象，餘韻不絕。
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