曾荃鈺的教育生活觀察筆記
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曾荃鈺的教育觀察筆記，一個人的可靠、可敬、可親的思維修練
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樊登的《低風險創業》、小林一雅的《小池大魚》、黃碧雲的《擺攤式創業》——提煉出「找到屬於自己的小池塘」的核心概念。文章從多個層面解析創業風險，強調「擺攤」是最低成本的認知升級方式，透過實際的市場反饋來驗證商業假設。最後針對一人公司如何運用「深度」、「角度」、「溫度」這三種競爭優勢來創業。
樊登的《低風險創業》、小林一雅的《小池大魚》、黃碧雲的《擺攤式創業》——提煉出「找到屬於自己的小池塘」的核心概念。文章從多個層面解析創業風險，強調「擺攤」是最低成本的認知升級方式，透過實際的市場反饋來驗證商業假設。最後針對一人公司如何運用「深度」、「角度」、「溫度」這三種競爭優勢來創業。
本文探討了「生態位」的概念，將其比喻為職場中的生存策略。透過結合個人興趣、天賦與市場需求，以及透過職涯的三種不同情境（缺乏天賦、缺乏社會需求、缺乏興趣），提供具體的職涯發展建議。強調靈活適應、找到自身優勢，以及承認不完美與選擇的代價，是在職場森林中穩健成長的關鍵。
本文探討了「生態位」的概念，將其比喻為職場中的生存策略。透過結合個人興趣、天賦與市場需求，以及透過職涯的三種不同情境（缺乏天賦、缺乏社會需求、缺乏興趣），提供具體的職涯發展建議。強調靈活適應、找到自身優勢，以及承認不完美與選擇的代價，是在職場森林中穩健成長的關鍵。
「他明明講得很好，為何大家學不會？」許多公司主管面臨「傳承」困境。「案例萃取」透過「隱性知識顯性化」、「顯性知識結構化」、「結構知識故事化」三個核心步驟，將專家無法言說的寶貴經驗轉化為易於學習的教材。文章深入解析案例萃取的三大階段九個步驟，並點出初學者易犯的七個錯誤，從複雜流程中提煉出最關鍵的痛點。
「他明明講得很好，為何大家學不會？」許多公司主管面臨「傳承」困境。「案例萃取」透過「隱性知識顯性化」、「顯性知識結構化」、「結構知識故事化」三個核心步驟，將專家無法言說的寶貴經驗轉化為易於學習的教材。文章深入解析案例萃取的三大階段九個步驟，並點出初學者易犯的七個錯誤，從複雜流程中提煉出最關鍵的痛點。
本文強調團隊成敗關鍵在於「開始工作之前的準備」，而非過程中的臨場反應。文中介紹三項實用的團隊準備工具：策略屋（確立方向）、清單法（標準化執行）和生命溫度計（建立人際關係），並引用曾國藩、Simon Lancaster等管理思想，建立團隊的凝聚力和歸屬感，最終實現從執行者到高效領導者的蛻變。
本文強調團隊成敗關鍵在於「開始工作之前的準備」，而非過程中的臨場反應。文中介紹三項實用的團隊準備工具：策略屋（確立方向）、清單法（標準化執行）和生命溫度計（建立人際關係），並引用曾國藩、Simon Lancaster等管理思想，建立團隊的凝聚力和歸屬感，最終實現從執行者到高效領導者的蛻變。
本文探討了跨世代溝通中常見的衝突情境，以門市店長與廚房夥伴的門市真實事件為例，深入分析了問題根源不在於表達不清，而是單向輸出、忽略對方感受，以及溝通中的「心理摩擦力」，並提出「雙核對話」與「長頸鹿式溝通」的概念，強調溝通應先處理情緒氛圍，再處理資訊。
本文探討了跨世代溝通中常見的衝突情境，以門市店長與廚房夥伴的門市真實事件為例，深入分析了問題根源不在於表達不清，而是單向輸出、忽略對方感受，以及溝通中的「心理摩擦力」，並提出「雙核對話」與「長頸鹿式溝通」的概念，強調溝通應先處理情緒氛圍，再處理資訊。
該如何突破「思維僵化」。瑩光領導人培訓從《逆思維》閱讀中透過6個提問，培養在複雜世界中保持彈性與好奇的能力。文章拆解領導人應如何從「踩煞車」、「視信念為假設」、「擁抱正向衝突」、「探問而非說服」、「建立容許探索性失敗的文化」到「設計系統化機制」，讓組織轉變為「敢問、敢試、敢改變」的學習系統。
該如何突破「思維僵化」。瑩光領導人培訓從《逆思維》閱讀中透過6個提問，培養在複雜世界中保持彈性與好奇的能力。文章拆解領導人應如何從「踩煞車」、「視信念為假設」、「擁抱正向衝突」、「探問而非說服」、「建立容許探索性失敗的文化」到「設計系統化機制」，讓組織轉變為「敢問、敢試、敢改變」的學習系統。
許多人認為領導是發號施令，但真正的領導力更像是溫柔的栽培，核心在於「觀察」。本文探討了領導力中培養敏銳的觀察力，洞悉人心與關係網絡的重要性。好的領導者應懷抱好奇心提問，從「合適」而非「標準答案」出發，透過不斷驗證假設，深入理解人和關係，最終提升領導效能。
許多人認為領導是發號施令，但真正的領導力更像是溫柔的栽培，核心在於「觀察」。本文探討了領導力中培養敏銳的觀察力，洞悉人心與關係網絡的重要性。好的領導者應懷抱好奇心提問，從「合適」而非「標準答案」出發，透過不斷驗證假設，深入理解人和關係，最終提升領導效能。
人生哪有永遠的贏家？重要的是你是否有勇氣去傾聽內心、誠實表達、學會和挫敗共處，將一次又一次的失敗都轉化為自己的成長與智慧，這才是真正的強者之路。這不只是一套「贏球的心法」，而是一套「反脆弱」的內在系統，讓選手能在失敗、挫折、羞恥與痛苦中，學會自我對話、自我療癒，並提煉成未來成功的原材料。
人生哪有永遠的贏家？重要的是你是否有勇氣去傾聽內心、誠實表達、學會和挫敗共處，將一次又一次的失敗都轉化為自己的成長與智慧，這才是真正的強者之路。這不只是一套「贏球的心法」，而是一套「反脆弱」的內在系統，讓選手能在失敗、挫折、羞恥與痛苦中，學會自我對話、自我療癒，並提煉成未來成功的原材料。
許多領導者陷入自以為高效，「事必躬親」實則扼殺了人才培養與組織發展的機會。本文從「超級店員陷阱」、「職涯單一化」、「SOP 失靈」、「擺脫救火循環」四個角度，提出具體的質疑與轉型策略，鼓勵管理者從「控制」轉向「連結」，從「給答案」轉向「提問」，最終實現「賦能領導」，打造真正可持續發展的人才梯隊。
許多領導者陷入自以為高效，「事必躬親」實則扼殺了人才培養與組織發展的機會。本文從「超級店員陷阱」、「職涯單一化」、「SOP 失靈」、「擺脫救火循環」四個角度，提出具體的質疑與轉型策略，鼓勵管理者從「控制」轉向「連結」，從「給答案」轉向「提問」，最終實現「賦能領導」，打造真正可持續發展的人才梯隊。
作者受新加坡KOI國際總部邀請，分享「跨世代差異溝通與管理」課程經驗，深入探討Z世代員工在工作上真正追求的價值。文章從歸屬感、能力感、自主性三個核心面向，解析如何創造一個讓Z世代夥伴能全心投入、看見自身成長且認同工作意義的職場環境，並強調學習的內化與應用，才是評估課程成功的關鍵。
作者受新加坡KOI國際總部邀請，分享「跨世代差異溝通與管理」課程經驗，深入探討Z世代員工在工作上真正追求的價值。文章從歸屬感、能力感、自主性三個核心面向，解析如何創造一個讓Z世代夥伴能全心投入、看見自身成長且認同工作意義的職場環境，並強調學習的內化與應用，才是評估課程成功的關鍵。
35位學員，統計出來每個月可節省78小時以上的工時 (推估結合信效度計算後)
並有93%學員認為這堂課非常值得再投入資源延續
省下來的資源與延伸培訓的效應ROI推估數字
告訴我們：只要你願意開始，願意追蹤學習的移轉，就一定會有機會看見組織的改變。
35位學員，統計出來每個月可節省78小時以上的工時 (推估結合信效度計算後)
並有93%學員認為這堂課非常值得再投入資源延續
省下來的資源與延伸培訓的效應ROI推估數字
告訴我們：只要你願意開始，願意追蹤學習的移轉，就一定會有機會看見組織的改變。
當掌聲漸歇，球衣褪色，一位運動員的生涯終將結束。那些獎盃和數據會被記住，但真正能傳承下去，影響更多人的，又是什麼？「林來瘋」過後，當鎂光燈不再，謙卑是療傷的良藥，還是阻礙你重返榮耀的絆腳石？在球場上頻繁遭受惡意犯規，當裁判哨聲選擇性失憶，你的謙卑是否等同於「好欺負」？如何區分「謙卑」與「缺乏自信」？
當掌聲漸歇，球衣褪色，一位運動員的生涯終將結束。那些獎盃和數據會被記住，但真正能傳承下去，影響更多人的，又是什麼？「林來瘋」過後，當鎂光燈不再，謙卑是療傷的良藥，還是阻礙你重返榮耀的絆腳石？在球場上頻繁遭受惡意犯規，當裁判哨聲選擇性失憶，你的謙卑是否等同於「好欺負」？如何區分「謙卑」與「缺乏自信」？
運動的世界裡，失敗是常態，勝利反而是偶然。甲子園，這個日本高校野球的最高殿堂，每年有近四千所學校參賽，最終只有一隊能笑著離開。換句話說，超過98%的球隊，他們的夏天，是用淚水劃下句點。然而，為何失敗令人難堪、內疚、罪惡，甚至羞恥？這是因為我們誤將「我做的事」和「我這個人」混為一談......
運動的世界裡，失敗是常態，勝利反而是偶然。甲子園，這個日本高校野球的最高殿堂，每年有近四千所學校參賽，最終只有一隊能笑著離開。換句話說，超過98%的球隊，他們的夏天，是用淚水劃下句點。然而，為何失敗令人難堪、內疚、罪惡，甚至羞恥？這是因為我們誤將「我做的事」和「我這個人」混為一談......
就像許多頂尖的演員為了拍戲，順道拿了武術冠軍；許多成功的創業者，起點都不是驚天動地的技術，而是「搞定第一批客戶」。業務工作，正是那門看似基礎，卻能讓你打通職涯任督二脈的「內功心法」。你以為你在為公司賣產品，其實，你真正在打造的，是你自己這個「品牌」最值錢的資產——可遷移的能力。
就像許多頂尖的演員為了拍戲，順道拿了武術冠軍；許多成功的創業者，起點都不是驚天動地的技術，而是「搞定第一批客戶」。業務工作，正是那門看似基礎，卻能讓你打通職涯任督二脈的「內功心法」。你以為你在為公司賣產品，其實，你真正在打造的，是你自己這個「品牌」最值錢的資產——可遷移的能力。
教育這條路上，我們最容易犯的錯，就是以為自己要幫孩子畫好藍圖。但其實他們需要的只是：「一個願意同行的大人。」謝謝 TFT 讓我有機會把協會在運動員轉型上的方法與思維，帶進教育創新的現場。創新要從真實出發，從回應需求開始，從相信孩子可以重新出場開始。讓我們一起成為，孩子人生裡那個「看見他的人」。
教育這條路上，我們最容易犯的錯，就是以為自己要幫孩子畫好藍圖。但其實他們需要的只是：「一個願意同行的大人。」謝謝 TFT 讓我有機會把協會在運動員轉型上的方法與思維，帶進教育創新的現場。創新要從真實出發，從回應需求開始，從相信孩子可以重新出場開始。讓我們一起成為，孩子人生裡那個「看見他的人」。
當企業能夠把方法固定成流程，這樣就不用一遍又一遍的培訓方法；把規則制定成制度，這樣就不用一遍又一遍的宣傳規則；把判斷依據提煉成價值觀，這樣就不用一遍又一遍的指導決策。有流程、制度、價值觀，企業才能穿越時空跟未來的員工溝通，成為一個永續且能傳承的企業，而這一切的串聯，需要專業的培訓相伴左右。
當企業能夠把方法固定成流程，這樣就不用一遍又一遍的培訓方法；把規則制定成制度，這樣就不用一遍又一遍的宣傳規則；把判斷依據提煉成價值觀，這樣就不用一遍又一遍的指導決策。有流程、制度、價值觀，企業才能穿越時空跟未來的員工溝通，成為一個永續且能傳承的企業，而這一切的串聯，需要專業的培訓相伴左右。
你是否聽長輩說過：人生要早早確定目標，才不會浪費時間。但事實上，日本作家池上彰在《如何找到你真正想做的事》說得直白：「暫時的決定，也無妨。」你沒有方向，不代表你沒價值，從「想做的事、想滿足的價值」出發探索生涯，而非追求一份職業頭銜跟名片，本文紀錄從書中獲得的 3 個生涯啟發與您分享。
你是否聽長輩說過：人生要早早確定目標，才不會浪費時間。但事實上，日本作家池上彰在《如何找到你真正想做的事》說得直白：「暫時的決定，也無妨。」你沒有方向，不代表你沒價值，從「想做的事、想滿足的價值」出發探索生涯，而非追求一份職業頭銜跟名片，本文紀錄從書中獲得的 3 個生涯啟發與您分享。
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樊登的《低風險創業》、小林一雅的《小池大魚》、黃碧雲的《擺攤式創業》——提煉出「找到屬於自己的小池塘」的核心概念。文章從多個層面解析創業風險，強調「擺攤」是最低成本的認知升級方式，透過實際的市場反饋來驗證商業假設。最後針對一人公司如何運用「深度」、「角度」、「溫度」這三種競爭優勢來創業。
樊登的《低風險創業》、小林一雅的《小池大魚》、黃碧雲的《擺攤式創業》——提煉出「找到屬於自己的小池塘」的核心概念。文章從多個層面解析創業風險，強調「擺攤」是最低成本的認知升級方式，透過實際的市場反饋來驗證商業假設。最後針對一人公司如何運用「深度」、「角度」、「溫度」這三種競爭優勢來創業。
本文探討了「生態位」的概念，將其比喻為職場中的生存策略。透過結合個人興趣、天賦與市場需求，以及透過職涯的三種不同情境（缺乏天賦、缺乏社會需求、缺乏興趣），提供具體的職涯發展建議。強調靈活適應、找到自身優勢，以及承認不完美與選擇的代價，是在職場森林中穩健成長的關鍵。
本文探討了「生態位」的概念，將其比喻為職場中的生存策略。透過結合個人興趣、天賦與市場需求，以及透過職涯的三種不同情境（缺乏天賦、缺乏社會需求、缺乏興趣），提供具體的職涯發展建議。強調靈活適應、找到自身優勢，以及承認不完美與選擇的代價，是在職場森林中穩健成長的關鍵。
「他明明講得很好，為何大家學不會？」許多公司主管面臨「傳承」困境。「案例萃取」透過「隱性知識顯性化」、「顯性知識結構化」、「結構知識故事化」三個核心步驟，將專家無法言說的寶貴經驗轉化為易於學習的教材。文章深入解析案例萃取的三大階段九個步驟，並點出初學者易犯的七個錯誤，從複雜流程中提煉出最關鍵的痛點。
「他明明講得很好，為何大家學不會？」許多公司主管面臨「傳承」困境。「案例萃取」透過「隱性知識顯性化」、「顯性知識結構化」、「結構知識故事化」三個核心步驟，將專家無法言說的寶貴經驗轉化為易於學習的教材。文章深入解析案例萃取的三大階段九個步驟，並點出初學者易犯的七個錯誤，從複雜流程中提煉出最關鍵的痛點。
本文強調團隊成敗關鍵在於「開始工作之前的準備」，而非過程中的臨場反應。文中介紹三項實用的團隊準備工具：策略屋（確立方向）、清單法（標準化執行）和生命溫度計（建立人際關係），並引用曾國藩、Simon Lancaster等管理思想，建立團隊的凝聚力和歸屬感，最終實現從執行者到高效領導者的蛻變。
本文強調團隊成敗關鍵在於「開始工作之前的準備」，而非過程中的臨場反應。文中介紹三項實用的團隊準備工具：策略屋（確立方向）、清單法（標準化執行）和生命溫度計（建立人際關係），並引用曾國藩、Simon Lancaster等管理思想，建立團隊的凝聚力和歸屬感，最終實現從執行者到高效領導者的蛻變。
本文探討了跨世代溝通中常見的衝突情境，以門市店長與廚房夥伴的門市真實事件為例，深入分析了問題根源不在於表達不清，而是單向輸出、忽略對方感受，以及溝通中的「心理摩擦力」，並提出「雙核對話」與「長頸鹿式溝通」的概念，強調溝通應先處理情緒氛圍，再處理資訊。
本文探討了跨世代溝通中常見的衝突情境，以門市店長與廚房夥伴的門市真實事件為例，深入分析了問題根源不在於表達不清，而是單向輸出、忽略對方感受，以及溝通中的「心理摩擦力」，並提出「雙核對話」與「長頸鹿式溝通」的概念，強調溝通應先處理情緒氛圍，再處理資訊。
該如何突破「思維僵化」。瑩光領導人培訓從《逆思維》閱讀中透過6個提問，培養在複雜世界中保持彈性與好奇的能力。文章拆解領導人應如何從「踩煞車」、「視信念為假設」、「擁抱正向衝突」、「探問而非說服」、「建立容許探索性失敗的文化」到「設計系統化機制」，讓組織轉變為「敢問、敢試、敢改變」的學習系統。
該如何突破「思維僵化」。瑩光領導人培訓從《逆思維》閱讀中透過6個提問，培養在複雜世界中保持彈性與好奇的能力。文章拆解領導人應如何從「踩煞車」、「視信念為假設」、「擁抱正向衝突」、「探問而非說服」、「建立容許探索性失敗的文化」到「設計系統化機制」，讓組織轉變為「敢問、敢試、敢改變」的學習系統。
許多人認為領導是發號施令，但真正的領導力更像是溫柔的栽培，核心在於「觀察」。本文探討了領導力中培養敏銳的觀察力，洞悉人心與關係網絡的重要性。好的領導者應懷抱好奇心提問，從「合適」而非「標準答案」出發，透過不斷驗證假設，深入理解人和關係，最終提升領導效能。
許多人認為領導是發號施令，但真正的領導力更像是溫柔的栽培，核心在於「觀察」。本文探討了領導力中培養敏銳的觀察力，洞悉人心與關係網絡的重要性。好的領導者應懷抱好奇心提問，從「合適」而非「標準答案」出發，透過不斷驗證假設，深入理解人和關係，最終提升領導效能。
人生哪有永遠的贏家？重要的是你是否有勇氣去傾聽內心、誠實表達、學會和挫敗共處，將一次又一次的失敗都轉化為自己的成長與智慧，這才是真正的強者之路。這不只是一套「贏球的心法」，而是一套「反脆弱」的內在系統，讓選手能在失敗、挫折、羞恥與痛苦中，學會自我對話、自我療癒，並提煉成未來成功的原材料。
人生哪有永遠的贏家？重要的是你是否有勇氣去傾聽內心、誠實表達、學會和挫敗共處，將一次又一次的失敗都轉化為自己的成長與智慧，這才是真正的強者之路。這不只是一套「贏球的心法」，而是一套「反脆弱」的內在系統，讓選手能在失敗、挫折、羞恥與痛苦中，學會自我對話、自我療癒，並提煉成未來成功的原材料。
許多領導者陷入自以為高效，「事必躬親」實則扼殺了人才培養與組織發展的機會。本文從「超級店員陷阱」、「職涯單一化」、「SOP 失靈」、「擺脫救火循環」四個角度，提出具體的質疑與轉型策略，鼓勵管理者從「控制」轉向「連結」，從「給答案」轉向「提問」，最終實現「賦能領導」，打造真正可持續發展的人才梯隊。
許多領導者陷入自以為高效，「事必躬親」實則扼殺了人才培養與組織發展的機會。本文從「超級店員陷阱」、「職涯單一化」、「SOP 失靈」、「擺脫救火循環」四個角度，提出具體的質疑與轉型策略，鼓勵管理者從「控制」轉向「連結」，從「給答案」轉向「提問」，最終實現「賦能領導」，打造真正可持續發展的人才梯隊。
作者受新加坡KOI國際總部邀請，分享「跨世代差異溝通與管理」課程經驗，深入探討Z世代員工在工作上真正追求的價值。文章從歸屬感、能力感、自主性三個核心面向，解析如何創造一個讓Z世代夥伴能全心投入、看見自身成長且認同工作意義的職場環境，並強調學習的內化與應用，才是評估課程成功的關鍵。
作者受新加坡KOI國際總部邀請，分享「跨世代差異溝通與管理」課程經驗，深入探討Z世代員工在工作上真正追求的價值。文章從歸屬感、能力感、自主性三個核心面向，解析如何創造一個讓Z世代夥伴能全心投入、看見自身成長且認同工作意義的職場環境，並強調學習的內化與應用，才是評估課程成功的關鍵。
35位學員，統計出來每個月可節省78小時以上的工時 (推估結合信效度計算後)
並有93%學員認為這堂課非常值得再投入資源延續
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35位學員，統計出來每個月可節省78小時以上的工時 (推估結合信效度計算後)
並有93%學員認為這堂課非常值得再投入資源延續
省下來的資源與延伸培訓的效應ROI推估數字
告訴我們：只要你願意開始，願意追蹤學習的移轉，就一定會有機會看見組織的改變。
當掌聲漸歇，球衣褪色，一位運動員的生涯終將結束。那些獎盃和數據會被記住，但真正能傳承下去，影響更多人的，又是什麼？「林來瘋」過後，當鎂光燈不再，謙卑是療傷的良藥，還是阻礙你重返榮耀的絆腳石？在球場上頻繁遭受惡意犯規，當裁判哨聲選擇性失憶，你的謙卑是否等同於「好欺負」？如何區分「謙卑」與「缺乏自信」？
當掌聲漸歇，球衣褪色，一位運動員的生涯終將結束。那些獎盃和數據會被記住，但真正能傳承下去，影響更多人的，又是什麼？「林來瘋」過後，當鎂光燈不再，謙卑是療傷的良藥，還是阻礙你重返榮耀的絆腳石？在球場上頻繁遭受惡意犯規，當裁判哨聲選擇性失憶，你的謙卑是否等同於「好欺負」？如何區分「謙卑」與「缺乏自信」？
運動的世界裡，失敗是常態，勝利反而是偶然。甲子園，這個日本高校野球的最高殿堂，每年有近四千所學校參賽，最終只有一隊能笑著離開。換句話說，超過98%的球隊，他們的夏天，是用淚水劃下句點。然而，為何失敗令人難堪、內疚、罪惡，甚至羞恥？這是因為我們誤將「我做的事」和「我這個人」混為一談......
運動的世界裡，失敗是常態，勝利反而是偶然。甲子園，這個日本高校野球的最高殿堂，每年有近四千所學校參賽，最終只有一隊能笑著離開。換句話說，超過98%的球隊，他們的夏天，是用淚水劃下句點。然而，為何失敗令人難堪、內疚、罪惡，甚至羞恥？這是因為我們誤將「我做的事」和「我這個人」混為一談......
就像許多頂尖的演員為了拍戲，順道拿了武術冠軍；許多成功的創業者，起點都不是驚天動地的技術，而是「搞定第一批客戶」。業務工作，正是那門看似基礎，卻能讓你打通職涯任督二脈的「內功心法」。你以為你在為公司賣產品，其實，你真正在打造的，是你自己這個「品牌」最值錢的資產——可遷移的能力。
就像許多頂尖的演員為了拍戲，順道拿了武術冠軍；許多成功的創業者，起點都不是驚天動地的技術，而是「搞定第一批客戶」。業務工作，正是那門看似基礎，卻能讓你打通職涯任督二脈的「內功心法」。你以為你在為公司賣產品，其實，你真正在打造的，是你自己這個「品牌」最值錢的資產——可遷移的能力。
教育這條路上，我們最容易犯的錯，就是以為自己要幫孩子畫好藍圖。但其實他們需要的只是：「一個願意同行的大人。」謝謝 TFT 讓我有機會把協會在運動員轉型上的方法與思維，帶進教育創新的現場。創新要從真實出發，從回應需求開始，從相信孩子可以重新出場開始。讓我們一起成為，孩子人生裡那個「看見他的人」。
教育這條路上，我們最容易犯的錯，就是以為自己要幫孩子畫好藍圖。但其實他們需要的只是：「一個願意同行的大人。」謝謝 TFT 讓我有機會把協會在運動員轉型上的方法與思維，帶進教育創新的現場。創新要從真實出發，從回應需求開始，從相信孩子可以重新出場開始。讓我們一起成為，孩子人生裡那個「看見他的人」。
當企業能夠把方法固定成流程，這樣就不用一遍又一遍的培訓方法；把規則制定成制度，這樣就不用一遍又一遍的宣傳規則；把判斷依據提煉成價值觀，這樣就不用一遍又一遍的指導決策。有流程、制度、價值觀，企業才能穿越時空跟未來的員工溝通，成為一個永續且能傳承的企業，而這一切的串聯，需要專業的培訓相伴左右。
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