「你講話怎麼這麼有說服力？！」這句話是不是你超想聽到的？其實，只要掌握一點小小的「人性心理學」，你也可以成為職場溝通高手！
我們都知道，人都是感性的動物，尤其在做決策的時候，情緒往往比理性更佔上風。所以啊，想要說服別人，光靠邏輯是不夠的，還要懂得如何「撩動」對方的心弦！
有個心理學法則叫做「情感優先」，意思就是當我們面對一個決定時，會優先考慮這個決定帶給我們的情緒感受，而不是仔細分析它的利弊。📌舉個例子：
❌ 不好的說法： 「你這份報告寫得亂七八糟，完全沒有重點！」
✅ 好的說法： 「這份報告裡有很多很棒的想法，如果我們能把重點再整理一下，一定會更棒！」
👉你看，同樣是表達對報告的不滿，但後者的說法是不是更能讓人接受呢？因為我們先肯定了對方的努力，再提出建議，讓對方感受到被尊重，自然更容易接受我們的意見。
📌怎麼做呢？
1)先肯定再提出建議： 例如：「老闆，您在這個專案上的想法真的很獨到，但我覺得如果我們可以從這個角度來思考，或許會更有利於……」
2)用「我們」來代替「我」：讓對方感受到你們是一個團隊，共同為目標努力。
3)表達對未來的期待： 讓對方看到你的積極態度，相信你能夠為公司帶來更多的貢獻。
📌小提醒：
1)誠懇最重要！ 不要過度誇張或虛偽，真誠的表達才能打動人心。
2)因人而異： 每個人的性格不同，溝通方式也要有所調整。
3)多練習： 溝通是一門藝術，需要不斷的練習才能精進。
想要在職場上如魚得水，掌握「人性心理學」絕對是必修科目！只要願意花點時間學習，一定能成為一個溝通高手！
