賦權
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一個鮮明卻沒有獲得重視的例子是關於「辦公室空調溫度」。荷蘭馬斯垂克大學醫學中心博士金瑪發表於「自然氣候變遷」期刊上的研究指出，目前大多數辦公室的空調系統，是根據一項1960年的生理學公式所設計。而這套公式是以40歲、體重70公斤的男性新陳代謝率為基數設計，這個數字比平均女性新陳代謝率快上三成多。
在抽血櫃台工作，累積了一些臨床經驗，想藉由理解、準備與預防，增進受檢者與採血者雙方的體驗與感受，改善醫病關係。
個人在臨床經驗斷斷續續的也超過5年以上，雖然不能保證每次採血都成功，也不能保證抽血每個人都不痛的離開櫃台，但我每次都會從各個方面試圖讓下一次的採檢更順利、更完整。
想要從以下幾個面向分
你知道什麼是「賦權」語言嗎？
你的瑜珈老師會賦權給學員嗎？
你想成為一個能賦權給學員的瑜珈老師嗎？
「賦權」(empowerment) 也稱為「賦能」，若從個人的角度來說，指的是個人透過學習、參與及合作等過程，以獲得掌控自身相關事務的能力。研究顯示，一個人若能感知到自己擁有掌控力，可減少心
早晨，鬧鐘響起。你在第二次防貪睡鈴聲的時候爬了起來。喝水、稍微拉拉筋，準備上班。之後的幾個小時裡，大部分的時間做著另一些人交代你的事情。下班，拖著疲累的身軀，到常去的店買了和平常一樣的晚餐，一邊看劇一邊吃飯。洗過澡，看了看時鐘，倒一杯水放在床邊，閉上眼，等待第二天的鬧鐘。
你是自由的嗎？
在突發狀況下，冷靜處理並給予自己緩衝時間是非常重要的。這篇文章探討了突發狀況下如何冷靜應對的重要性，並講述了作者在面對突發的睡眠問題時的心路歷程。從中可以學習到在面對突發狀況時的冷靜處理方式。通過不同角度來思考問題，賦予自己能力，使自己有能力為自己的決定負責。
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當公眾人物有很爽的地方，被追捧、接業配、靠個人品牌獲取利益，這都沒關係，你應得的。但是當一個公眾人物需要有怎樣的自覺，以及該付出怎樣的代價，或許在新媒體橫流的時代下，是堂該被列入國民教育的課。可能比顧炎武的「廉恥」還更要緊一點。
先說結論：沒有權力，且要負責。
如同父母教養子女，先「當責」，而後被「賦權」。
用愛領導，而非用恐懼領導。
一致性溝通：內在一致性，而後一致性表達（選擇適合方式）
商業團：顧客付費購買服務，預定行程是商品，非顧客同意不能變更，除非顯而易見地影響生命安全；領隊專業也是商品，用來服務客人。
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「還沒放下！也是可以的。」我低聲對著母親的靈魂說道。
我將「想要『我和母親、我和父親，以及母親和父親可以重歸於好』但不可得」的失落拿回來，不再將這樣的期望放在母親身上，並且讓自己失去「要求母親放下」的資格⋯⋯這也讓彼此回到平等、對等的位置。
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這本《賦權：當責式管理的延伸實踐》延續《當責》的觀點，提出組織如何從「分層負責，充分授權」走向「分層當責，充分賦權」的實務做法。在這篇文章中不會談論太多書中的內容，讓我們把焦點，放在如何將書中萃取出的知識點與概念，製作為一張全息圖？
