教案設計

為了吸引受眾興趣，深入了解品牌要傳達的內容，在行銷實戰上常用「鉤子」來快速抓住群眾注意力。什麼是有效的「鉤引點」？比如說：附加在真實故事之中（才會感動人）、建立受眾對你的信任（你-我-事的連結）、足夠引人入勝，同時為受眾帶來價值、用獨到的方式，呈現一個熟悉的概念，讓人耳目一新...等。

很愛旅遊的同事Enya說，她紓壓的方式就是到點打卡，每次來都要打卡一次，但每次紀錄的出遊心情都不相同。我紓壓的方式就是用旅遊的心情來工作，想像自己出來玩，至少坐車的時候看著風景可以放鬆一下。

你不能教一個人任何東西，你所能做的，只是幫助他發現已經存在他裡面的東西 。沒有人能比你更了解你的學生​，也沒有老師能比學生更了解他自己​，相信學生，老師也要相信自己，才有力量可以持續走下去​。試著當一個​提出問題而非給出答案​，讓學員自己創造而不是灌輸知識給學生的老師，一定可以走出自己的課堂風景。

人才方略 : 內部培訓師應學習敏捷開發課程，並不斷地迭代優化 我本身為ATD Master Trainer 認證的培訓師，並且過去有多項企業內部培訓師養成計畫之規劃和執行經驗，深刻體會到企業內部培訓師梯隊建置的重要性，無論是為企業進行知識與經驗的傳遞之外，更為企業內部培養一群優秀的培訓師人才