不論你從事什麼工作,你每天都在銷售。
說服早餐店老闆幫你的漢堡去掉番茄多加生菜,說服老師接受你遲交作業的理由,說服同學幫你整理一份資料,說服其他部門同事接受你對專案的意見,說服客戶相信你的產品有多適合他、爭取更大的合約,說服面試官錄取自己,說服老闆幫自己加薪......
我們日常生活的每一天的許多時刻,其實都在說明我們想傳達的、說服別人去做某些事情、讓對方願意幫忙、甚至是改變對方的想法。
好的銷售能力不是天生而來,而是需要訓練、累積經驗的(我們之後再用幾篇專文來談心法和如何修練)。 即使一次沒有成功,也能在對方心裡留下好印象,為未來的機會打下基礎。即便不會寫程式、不會做產品、不會修理電子儀器、不會做手工藝、製作不出精美簡報、提供不出專業諮詢服務......沒關係,懂得如何銷售別人的東西或想法,你就有一席之地(當然,自己能具備至少一兩樣專長就更棒了)。
銷售力,是避險的絕佳投資,也是日常生活中能靈活運用的能力。
全球在肺炎疫情影響下,有不少行業都面臨商業模式改變、人事縮編、預算吃緊的巨大衝擊,而即將到來的畢業季,代表著又會有一大批躍躍欲試的社會新鮮人投入職場。在這樣的多重挑戰背景下,無論是在哪個行業,具備能夠有效行銷自己、說服目標對象、為對方提供需要的產品/服務解決方案的能力,會是你重要的避險投資,也是你的直接競爭力。
曾在大學教書,後來離開學校創辦顧問公司的Dr. McGovern,她的著作書名(中文版:《所有工作都是業務工作》)就直接點出了本文核心:
Every job is a sales job.
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