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第10擊 在美國鐵路上奔馳的羅馬戰車

更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
 要佈新,就必須先除舊。而最難以擺脫、最難以除去的「舊」,就是讓人覺得舒適自在的老路、熟悉有效的老方法。
 為經濟學帶來革命性思想的凱因斯說:「人世間最困難的事不在於說服大眾接受新觀念,而是怎樣使他們忘掉舊想法。」
無獨有偶,偉大的物理學家蒲朗克也說:「一個科學新真理的勝利,並不是來自讓它的反對者看到真理之光而信服,而是因為它的反對者最後都死光了,熟悉新真理的新世代也已長成。」
 創造是除舊佈新,要佈新,就必須先除舊,而這裡的「舊」,指的主要是舊觀念、傳統、習慣。人腦的特色是它會學習和記憶各種觀念、方法,然後在遇到新問題時,就會率先採用過去有效的觀念、方法來應對。
 傳統觀念和老方法好比舊鞋,讓人感到熟悉、安穩、自在,在習慣成自然後,甚至讓人覺得舒適、產生依戀,而造成「心理成癮」;要除去它就好像在戒毒一般,會讓人感到焦慮不安、失魂落魄。很多心理學家因此說,習慣和傳統是最難以擺脫的框框,也是創新的最大敵人。
 就交通工具的發展史來看,汽車的發明可以說是一大創新,但我們看早期的汽車,外型的直角很多,阻力很大,為什麼會有這種違反空氣動力學原理的設計?因為它沿襲傳統,也就是過去大家熟悉的馬車外型的翻版。
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提出戶外電梯這個創新點子的是科特大飯店的一個清潔工,而發表論文給予觸摸療法當頭棒喝的是一個國小四年級的學生。他們提醒那些專家學者:太多知識也可能成為阻礙你們發揮創意的牢籠,你們「豐富的知識」和「老到的經驗」蒙蔽了你們的思考,也讓你們迷失了方向,看不到最基本的問題,找不到最簡單的方法。
克里姆林宮的主廚祖可夫,將他精心烹製的一道鑲有培根和李子的烤火雞佳餚,命名為《蒙娜麗莎》。有人認為這唐突了藝術和佳人,其實,祖可夫為這隻烤火雞所投注的心血、燃燒的熱情、懷抱的夢想,應該不會遜於在畫《蒙娜麗莎》時的達文西。認為繪畫必然是比烹飪更高貴、更困難的創造活動,是一種虛妄的分別心和框框。
微波爐的發明和微軟公司的創建,可以說都是「既定目標之外」的。有人也許會說這是「瞎貓碰到死老鼠」,但其實應該說是「靈貓遇見活鮮魚」,因為史賓塞和蓋茲並非無所事事、迷失方向的「瞎貓」,他們原都是以「找到老鼠」(份內工作)為既定目標,但卻在途中撞見了一尾活鮮魚,他們見異思遷,結果就發現了一個美麗新世界。
倫揚沒有名片,但口袋裡剛好有副撲克牌,他靈機一動,於是挑出黑桃Ace,說:「就拿這張給主編吧!」結果他立刻獲得召見,而且馬上獲得那份工作。若認為撲克牌只能做牌戲用,那就成了「功能性固著」,倫揚用撲克牌當名片,而且以黑桃Ace來代表自己,表示他跳出「功能固著」的框框,創意十足,難怪主編會對他刮目相看。
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