注意!老闆任務來了

2020/12/17閱讀時間約 4 分鐘
每個人都有自己的工作節奏,遇到老闆或主管臨時交辦的任務總是打亂節奏,但請注意!老闆任務來了,你的加分機會也來了。

工作上遇到主管臨時交辦的指令或是工作,總是會打亂自己的節奏,員工如何處理這樣突發狀況,往往都會是主管心中對員工評分加減的關鍵時刻,很多人都會埋怨主管沒看見自己的能力,但卻經常錯失這種單獨展現能力的好時機。

主管交辦的臨時工作,如果用時間來區分,大致分成兩類:「急和不急的。」所謂「急」的就是要立即完成,「不急」的就代表要一段時間才能完成。
通常遇到很急的指令,因為會打亂原有的工作步調,通常會出現大概三種反應:
反應一:不知所措,慌張忙亂,不知哪個要先做,甚至不知該怎麼做。
反應二:先完成自己的工作,才去處理老闆的指令。
反應三:立即放下手邊工作,用最快的速度完成老闆的工作。

如果你是主管或老闆,會喜歡那個反應的員工?
反應三的員工通常就會得到老闆的最佳評鑑,老闆的指令很多都是「緊急」但也許不那麼重要的,所以如果在短時間就能處理完又能為自己加分的事,何樂而不為呢?這類緊急任務,大概不脫離找某些特定資料、聯繫某某事之類的。
還在感嘆才能沒被看見嗎?但機會來時你看見了嗎?不是只有谷歌才有評鑑,別忘了也為自己的工作增加評鑑。

有次老闆臨時要去高鐵站,於是走到業務部跟H說:「你在忙嗎?載我去一趟高鐵站!」H不僅沒停下在鍵盤移動的雙手,還回覆老闆說:「是,我在忙。而且我只有摩托車。」其他同仁聽了瞬間冷汗直流,老闆錯愕了一秒後跟隔壁的A說:「那你載我去。」
A停下手邊工作,立馬站起身來說:「好!現在出發嗎?還是多久之後?」老闆說:「五分鐘後你到門口等我。」「好!」老闆轉身而去,只見A立馬去請總機調一台公務車或是主管用車使用。而H還一副莫名茫然的看著準備出門的A。
在那之後,老闆幾乎不交辦任何任務給H,H後來輾轉知道喪失表現機會,有點沮喪,好不容易盼到有表現機會了,但卻不慎搞砸,在那之後,老闆就不曾再交辦給H任何任務。
後來H離開後任職的公司老闆L與老闆間剛好認識,L老闆正在思考是否要將H列為種子培訓員工,恰好在某個場合遇上老闆,就跟老闆打聽H員工以往的工作表現,老闆說,H員工的能力還可以啦,但就是遇到一些臨時狀況不知道是不是經驗不足,所以比較不知道該怎麼處理,L老闆聽了之後沒多說話。
H後來跟昔日同事說本來很有機會的培訓,後來老闆說評估後先把機會給另一個比較資深的員工,還鼓勵H多努力,下次也許就有機會。
雖然無從考證L老闆是否因為老闆的評價而有所顧忌,但不可諱言的,雖然在台灣不盛行公司會去打聽員工在前職的表現,但這樣的機率不會完全沒有,而這些評價都是來自於日常工作的點滴。
不是只有谷歌才有評鑑啊!職場上也別忘爭取自己的好評鑑。
任務是加分機會,但別自己把這個機會句點了!回報進度很重要,不趁此刻邀功更待何時?
如果是需要一段時間完成的任務,就算老闆沒有給予期限,也請主動回覆可完成的時間,不然就跟訊息已讀不回的感覺一樣,直接把自己和老闆的關係也把加分的機會句點了。
週四下班前就接到老闆臨時的任務,要做出一份全新產品的公版PPT,我看著老闆提供的一堆資料,看來要把這兩天的工作順序調整,想了幾分鐘後回覆老闆週一下午交,老闆回訊「可以。」但立馬補上一句:「上午給我比較好,我早上剛好有空檔可以先看看。」
所以雖然不那麼緊急,透過回覆完成時間,明確得知老闆期望完成的時間,才不會讓可以加分的機會變成扣分。

如果需要更長時間才能完成的大型任務,可能不是思考幾分鐘就能給出完成日時,請好好的思考該如何進行,然後列出各項工作完成的時間表回報給老闆,但有些任務可能無法有明確的時間表,如:老闆要你處理某個客戶的特殊狀況。這種需要跟對方談判交手的任務,可能沒有明確的時間表,但要切記回報進度,讓老闆知道你在處理中,處理狀況如何。
「默默辛苦老闆就會看得見」的觀念是上個世紀的事了,定期回報表面上是報告進度,但實則就是某種程度的邀功,不趁著此刻謙卑的提醒老闆自己的功勞,更待何時呢?

來自老闆的任務,雖然不見得是輕鬆的差事,卻往往都是你表現的好機會,別再感嘆老闆別看見你的努力,機會來到眼前,你看到了嗎?

#海邊小鎮的工作日誌之任務就是最好的加分機會
#任務執行就是個人職場口碑評鑑的累積











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    Emma
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    一個任性認真工作也認真生活的單身熟齡女子,喜歡用文字記錄大小事,寫職場、寫生活點滴、寫自己對食物的探索,沒有酒也有故事,自己的人生自己安排,自己的故事自己說。
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