【超越讀觀點12】寫作是寫別人想看的，還是寫自己想寫的？換位思考，才能《寫入人心》
「你心目中，世界最美的女性長什麼樣子呢？」
作者DaiGo是日本知名的讀心師，在《寫入人心：先讀心再下筆，沒有無法打動的對象》一開始問了上面的問題，並用來說明，因為過想像，文字可以在腦海中創造出「世界最美的女性」；反之，用如果是拿具體的照片，就達不到這個效果（再怎麼漂亮都有人嫌的道理）。
這有趣的開場，吸引我繼續看下去，算是成功的開場，也對得起書名。畢竟如果書名倡導「寫入人心」，但卻讓人看完開頭後，決定把書放回書架，也真是蠻矛盾的XD。
👍️寫之前，先決定三不寫
談怎麼寫之前，作者先提三不寫--「不寫太多的內容、不寫漂亮的文章、不寫自己的立場」。
不寫太多的內容
延續開頭的問題，作者認為，文章寫越詳細越好，是很多人對於寫作的誤解。一般人對於接收到的資訊不足時，會習慣透過想像進行判斷，因此，可以藉由刻意減少資訊量，驅動讀者的想像力。
不寫漂亮的文章
「作家佐藤優先生，似乎也用這個喔！」
如果送朋友「讀書架」，會寫什麼呢？作者的朋友沒有附上禮品介紹，也沒有季節問候，只有簡短一句話，反而讓作者聯想到他尊敬的作家也用一樣的讀書架，比起詳細的介紹，更能勾起別人的興趣。讓人採取行動的，不是理論，而是感情。
不寫自己的立場
三不寫最特別的是，「不寫自己的立場」。有人可能會問「沒自己立場的文章，還算是好文嗎？」其實「不寫自己的立場」，指的是「一個訊息，一個結果」，在提筆之前，要先預想「讀者是誰？希望讀者採取什麼行動？」，揣摩其想法，選擇他們想讀的內容和文字，再寫成文章。
這有點像「車子」，如果要對象是社會新鮮人，訴求的內容會是「不要買新車、名車，要先拿去投資」，但如果是跟事業有成，有一定年紀的老闆，還是講這些內容的話，那迴響一定不會太好。就像是跟別人聊天的概念，不能自己聊自己的，而是要聊別人想聽的，才算「會聊天」。
👍️打動人心的七個觸發器
七個觸發器指的是，興趣、真實狀態與表面狀態、煩惱、損失與獲利、大家一起、想獲得肯定、唯你一人。
煩惱加上年紀
作者提到人的煩惱不出這四種：
Health：健康、美容
Ambition：夢想、未來、經歷
Relation：人際關係、結婚、戀人、公司
Money：金錢
Health：健康、美容
Ambition：夢想、未來、經歷
Relation：人際關係、結婚、戀人、公司
Money：金錢
在寫作時，可以將HARM與世代、年齡結合，以H健康為例，十幾歲是青春痘、身高、減肥等；而二十幾歲是工作帶來的肩頸僵硬，三十幾歲是體力衰退、掉髮、生育；四十幾歲擔心內科疾病、癌症；五六十歲的話，健康就會是這個世代主要關心的問題。
先提出負面資訊，再傳達正面訊息
在損失與獲利方面，人是認為「損失比佔便宜對自己影響更大」的生物，換言之，我們會覺得損失5000元，比得到5000原來得有價值，也會覺得五年內保證退貨（買了沒損失），比五折（買到賺到）更有誘因。
雖然如此，可以運用心理學的兩面提示與片面提示來說服，先提出負面資訊，再傳達正面訊息。
X小巧玲瓏，畫質高，兼具極佳防手震效果，最適合拍小孩的運動會。
Ｏ或許您覺得價格有點高，但相機體積小，畫質高，攜帶方便，兼具極佳防手震效果，最適合拍小孩的運動會。
把「第一次」跟「改變了我」加入文章
如果課長帶年輕後進去喝酒，隔天年輕人要道謝的電子郵件，怎樣寫會更好呢？
Ｘ課長，昨天過得很開心，謝謝您。之後也要麻煩您了。
Ｏ課長昨天謝謝您，其實，去這麼高級的酒吧，我還是第一次。日後也要麻煩您了。
「昨天去的那間餐廳，讓我對壽司的要求變高了，一般的壽司店再也無法滿足我。」
加入了「第一次」跟「改變了我」，能刺激對方「想要獲得肯定」的慾望，不論是向上或向下管理，都非常好用。
👍️金句產生器-穿插描述誇張的具體條件文字
「如何讓平凡無奇的句子，搖身一變成為名言佳句？」這部分西恩覺得非常有趣，就是在平凡無奇，理所當然的句子裡，穿插描述誇張的具體條件文字，就會變成名言。
Ｘ成功的人不會放棄夢想。
Ｏ成功的人，即使快要餓死的時候，也不會放棄夢想。（奧里森．馬丁）
Ｏ成功的人，即使快要餓死的時候，也不會放棄夢想。（奧里森．馬丁）
Ｘ努力不懈才能獲得成功。
Ｏ如果想要成功，就每天花十八個小時，專注在一件事上。（愛迪生）
Ｏ如果想要成功，就每天花十八個小時，專注在一件事上。（愛迪生）
Ｘ抱著「為什麼？」的疑問很重要。
Ｏ「為什麼？」這個疑問，比它的答案重要一百倍。（愛因斯坦）
Ｏ「為什麼？」這個疑問，比它的答案重要一百倍。（愛因斯坦）
西恩後見
「文章的唯一目的，就是讓人立刻採取行動。」這觀念在《大人的11堂寫作課》也提到，每篇文章都有其使命，藉由文字內容，把價值交付給讀者，同時得到回報。因此，這本書內容，比較偏向寫作戰技細部分享，用於廣告文宣、賣場看板等。
就像書中提及曾有美國量販店，在紙尿布販售區旁，張貼「想不想記錄孩子此時此刻的樣子呢？」的文案，結果大幅提升拋棄式相機的銷售額。因為會買紙尿布的客人，通常是有小孩子，且處於新生兒到兩三歲最可愛的時期，簡短一句話，便觸動了客人購買的意念。
作者簡介裡面提到他是讀心師，但看了這本書後，發現之所以是讀心師，其實他是做了很多功課，比如先看了對方的社群提及想吃披薩，之後再告訴對方自己有發現一間很好吃的窯烤披薩店，邀請對方一起去，這樣自然能提高成功率。
「這本書，是寫給想讓對方依照自己心意行動的專書」，所以與其這麼說，倒不如說是在寫作前，先思考對方想獲得的訊息是什麼？這也是寫作常見誤區，就像前面提到，最好的聊天對象，並不是滔滔不絕講自己話題的人，而是能引導對方講自己有興趣話題的人。
寫作是寫別人想看的，還是寫自己想寫的？值得深思。
西恩的文章都是花費時間閱讀、整理與提出心得，如果喜歡或是覺得有幫助到你，可以日行一善，在下方幫我按五下拍手鼓勵（化讚為賞幫助我）、留言（交流內心想法），或是按愛心（讓我知道有幫助到你），一起用實際行動，營造正向力量：）
為什麼會看到廣告
留言0
查看全部
